诀窍在于确定哪些具有真正的价值,哪些具有误导性的价值。例如,您发送了一项全面的电子邮件活动,并将每封打开的电子邮件都算作成功。
不幸的是,您不知道打开邮件背后的行为。该人可能一时兴起打开了邮件,扫描了邮件,删除了邮件,或者将其报告为垃圾邮件。打开邮件不符合合格潜在客户的标准。
现在,打开电子邮件并点击该活动所需链接的人具有价值。然而,这不是最终目标。订阅新闻通讯并通过电子邮件确认订阅的人具有价值。他们的价值比那些只点击链接的人获得更高的分数。
然而,这并不是最终目标。确认订阅 黎巴嫩电子邮件数据 后进入产品页面查看女装的人更有价值。直到发货单寄出,情况都是如此。
运行它
营销活动启动后,立即开始整合所有内容。监控并根据需要进行改进。结束活动并分析其优缺点,为未来的营销工作做好准备。
分数阈值是区分营销合格线索(值得关注)和不合格线索(不值得关注)的基准。例如,不要理会得分为 4 分或更低的人。得分达到 6 分的人表示比较热络。得分达到 8 分的人表示比较热络。得分达到 10 分的人表示非常热络,他们甚至可能已经达成交易。
销售和营销团队之间的合作至关重要。营销人员可以衡量策略的相对成功或失败,销售人员可以为营销人员提供数据,以创建继续针对 10 分人群的营销活动,但直接针对热情和更热情的人群,以提升他们的排名系统。
将潜在客户评分与 CRM 系统集成
对于任何依赖销售的企业来说,客户关系管理 (CRM) 系统都是必不可少的。否则,如何记录和监控客户互动,包括电话、电子邮件、访问、状态、请求、投诉、表扬和会议?
潜在客户评分与 CRM 系统相得益彰。销售人员可以输入新的高分潜在客户或调出现有高分潜在客户的数据来完成销售。所有信息都集中在一个地方,销售和营销团队可以轻松访问并自动更新。