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常同时与代理机构和全职员工合作

Posted: Sat Dec 07, 2024 8:57 am
by rubinaakter
2019年,近90%的企业领导者认为自由职业人才平台对其企业的未来“非常重要”,60%的企业领导者表示,未来其全职员工数量“极有可能”或“有一定”减少。 这就是哈佛商学院和波士顿咨询集团 (BCG) 的研究人员在《打造按需劳动力》报告中提出的。来源: 《打造按需劳动力》几年之后,这些领导人似乎颇有先见之明。


2020年,疫情开始,由于裁员和预算削减,全职劳动力减少。自由职业者的数量急剧增加。

2021 年的“大辞职潮”让重建全职团队变得艰难。营销团队也不例外;在MarketerHire 去年夏天进行的一项调查中,45% 的营销人员表示他们计划辞去全职工作。
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该故事最初于 2021 年 1 月 6 日发布,并于 2022 年 1 月 20 日更新。
营销领导开始雇用自由职业者来完成项目——而且这种安排似乎是可持续的。

根据MarketerHire 最近的一份报告,大约 80% 的营销领导者最近与自由职业者合作过,其中 72% 的领导者将这次体验描述为“非常棒” 。

大约 80% 的营销领导者最近与自由职业者合作过,其中 72% 的领导者将这次体验描述为“非常棒”。
经营自由职业也适合自由职业者;甚至在疫情爆发之前,他们就越来越多地将自主创业视为一条长期的职业道路。

现在,我们看到很多这样的推文:

如今,任何雇佣营销人员的人都需要认真考虑自由职业者、全职雇员和代理机构之间的权衡。

下面,我们总结了关于每种人才优缺点的一些见解:

福布斯业务发展副总裁塔哈·艾哈迈德
Brandon Rhoten , Potbelly顾问兼前首席营销官
MarketerHire首席执行官Chris Toy
Dooly内容主管Camille Trent
Marc Barraza , MarketerHire付费媒体总监
MarketerHire营销总监 Tracey Wallace
自由职业者的优点
自由职业者现在正处于一个黄金时期。以下是他们与其他类型人才不同的一些主要优势。

他们可以立即开始。
自由职业营销人员非常适合紧急项目。他们不必向现任雇主提前通知;他们可以随时待命。在 MarketerHire,一旦客户要求营销人员,自由职业者只需三天即可开始工作。‍

在 MarketerHire 最近的报告中,94% 的受访者同意自由职业者缩短了招聘时间。


来源: MarketerHire
哈佛大学的一份报告《打造按需劳动力》也提到了这种灵活性——超过 40% 的受访者表示“使用新的人才平台有助于 [他们的] 组织加快产品上市速度”。

他们可以立即开始工作。
许多自由营销人员(尤其是MarketerHire 社区中经过审查的营销人员)从多个客户的角度彻底了解他们喜欢的渠道。

他们可以被视为专家合作者而不是新手员工,并且他们很少需要广泛的入职培训。

事实上,他们可能比客户拥有更近期、更相关的营销活动经验。客户的第一次并不一定是自由营销人员的第一次——自由职业者擅长在组织内重复工作,但不一定在组织内重复工作。

例如:当 Whole30 于 2021 年 1 月推出其 DTC 沙拉酱时,该公司之前从未开设过电子商务商店——但他们与一位开设过此类商店的自由职业者合作。

Whole30 联合创始人兼首席执行官梅丽莎·厄本 (Melissa Urban)告诉 MarketerHire: “我们的销售额确实超出了预期。”

他们之前已经见过你的技术堆栈——特别是如果你是一个 DTC 品牌。
托伊指出,至少从宏观层面来看,直接面向消费者 (DTC) 的品牌“都在做同样的事情”。

许多公司都依赖相同的营销渠道和软件。“如果你找 10 家 DTC 公司,我可以 90% 准确地告诉你他们使用什么技术,”Toy 说。“例如,他们中的大多数都使用 Klaviyo。”

“如果你选择 10 家 DTC 公司,我可以以 90% 的准确率告诉你他们使用什么技术。”
具有 DTC 背景的自由营销人员拥有适合您的技术堆栈的技能组合 — — 坦率地说,他们可能比您更了解它。

他们都是敏捷的雇员。
你可以根据需要与自由职业者合作任意长的时间(或短的时间)。“可能是六个月或六周,”Toy 说。

没人知道他们的企业未来需要什么——与自由职业者合作,你不需要知道。雇主不必说明终点,也不必做出长期承诺,即可签订合同。

《福布斯》企业发展副总裁塔哈·艾哈迈德 (Taha Ahmed)告诉 MarketerHire: “自由职业者给了我极大的灵活性,让我能够在出现问题时迅速采取行动。”

“自由职业者给了我极大的灵活性,让我能够在出现问题时迅速采取行动。”
终止自由职业合同并不像解雇全职员工那样让人感到感情上紧张;这是意料之中的事。

他们有着出色的履历。
公司通常可以聘请自由职业的顶尖人才。想想那些最近为高素质客户带来重大、可衡量影响的营销人员——并且可以使用最新的营销技术。

托伊说:“与 99% 的公司员工相比,更优秀的营销人员会为你提供自由职业。”

“与 99% 的公司员工相比,更优秀的营销人员会为你提供自由职业。”
“更好”到底是什么意思?Toy 通常根据以下标准来评估营销人员……

他们最近做了什么
他们为谁做这件事
他们取得了什么成果
数字营销瞬息万变,因此将多年的经验作为质量指标并不总是有意义的。

它们是一项灵活的开支。

说到负担得起——自由职业者通常是三种营销人才中最实惠的,即使他们的小时费率听起来很高。

他们可以全职工作、兼职工作或按小时工作——当你没有安排必要工作给他们时,你可以减少他们的工作时间(或完全解雇他们)。

换句话说,您只需为您所需要的自由职业工作付费。

自由职业者的弊端
在 MarketerHire 最近的报告中,83% 的受访者在雇佣自由职业者时最初犹豫不决(尽管其中 97% 的人表示这样做很有价值)。为什么?以下是雇佣自由职业者的一些潜在缺点。

它们很难融入现有系统。
在“打造按需劳动力”一文中,研究人员指出,高管们看到了通过数字自由职业平台雇佣承包商的巨大潜力,但中层管理人员看到了“实施过程中迫在眉睫的挑战”。

尤其是在大型、复杂的官僚机构中,这些机构以前从未与自由职业者合作过,释放自由职业者的力量可能需要一些前期工作。这可能意味着重新调整现有的工作流程,或将无定形的业务目标分解为明确的项目。

在此查看 MarketerHire 的自由职业者入职工作流程。
自由职业者的聘用也可能需要人力资源重新启动;哈佛大学和波士顿咨询公司的研究人员指出,人力资源部门通常会考虑全职雇员来设计入职和培训协议。

他们可能会突然辞职。
您不是唯一可以终止与自由营销人员合作的人。他们也可以因为薪水更高的工作、个人原因或毫无理由而离开。

这可能会带来不便——但值得注意的是,全职员工也可能会在不方便的时间离职。

在 MarketerHire,“我们不会回避事物变化的事实,”Toy 说道。“我们接受敏捷和精益的资源配置……这就是我们能如此快速地匹配 [客户] 的原因。”

“我们拥抱敏捷、精益的资源配置……这就是我们能如此快速地匹配(客户)的原因。”
全职雇佣的优点
几十年来,全职聘用一直是常态——这并非偶然。以下是全职团队成员的一些独特优势。

他们已经做好了长期的准备。
托伊表示,全职雇佣比自由职业者需要更高程度的“相互承诺”。

是的,他们可能是随意雇佣的员工,但这并不意味着你可以毫无顾忌地解雇他们。解雇员工会损害团队士气,并影响你的失业保险。

全职雇员也有留在公司内的动机;如果全职员工在公司工作一年之前经常跳槽,那么这对招聘经理来说就是一个“危险信号”,CNBC 报道称。

他们可以处理特殊的工作……
如果你要找一个能“拼命”打 100 个电话、写一封电子邮件、然后解决不知道什么问题的人,“那么最好采用内部流程”,托伊说。

如果你担任的职务非常不寻常,而且你“想让某人胜任这份工作”,那么同样适用。

对于一家公司特有的重复性内部任务来说,全职雇佣是有意义的——即使是经验丰富的营销人员以前也不会见过他们。

...和流动的项目。
与自由职业者或代理机构不同,你是全职员工的唯一客户。哈佛大学和波士顿咨询集团的研究人员报告称,这意味着他们更容易自发地集思广益,并就模糊的项目进行澄清对话。

全职员工可以几乎立即重新调整优先顺序以适应变化,即使是突然的变化。

他们对您的品牌了如指掌。
独立承包商和代理机构可以帮助您了解您的业务在更大的市场中的位置,但他们都无法像全职员工那样了解您业务的具体内部运作以及其价值观和声音的细微差别。

Potbelly 前首席营销官Brandon Rhoten经。

他告诉 MarketerHire:“拥有一家代理合作伙伴非常有价值,但代理机构永远不可能像内部团队那样了解品牌。”

“代理机构对品牌的了解永远不可能比内部团队更深入。”
全职雇佣的缺点