对于早期创业公
Posted: Sat Dec 07, 2024 8:50 am
当你在 LinkedIn 上搜索“营销运营总监”时，你会得到 280 万个结果。 这可能有些夸大了——营销运营总监的数量难道比西雅图的人还多吗？ ——但营销运营领导者肯定很常见。 Gartner 报告称，近 49% 的营销人员与营销运营主管合作。 近 49% 的营销人员与营销运营主管合作。
但领导整个营销运营团队的人往往为成熟公司工作。司的创始人来说，“营销运营总监”听起来可能和“发送一封电子邮件的总监”一样毫无意义。
初创企业营销团队首先聘用的往往是通才：“万事通”，正如 Spot Meetings 的联合创始人兼首席执行官 Greg Caplan 告诉 MarketerHire 的那样。
接下来，他们可能会聘请几位渠道专家。但最有可能的是，直到公司生命周期的几年甚至几十年后，没有人会在他们的头衔中写上“营销运营”一词。
过，创业公司的营销团队仍然需要运营。如果运营效率没有在早期纳入某个人的职责描述中，团队以后就会遇到问题。
他们的数据可能很脏，而且越来越脏。他们的 HubSpot 帐户可能 卢森堡电话号码列表
需要从头开始重建。 什么是营销运营？营销运营是指使营销团队作为独立单位和与其他团队协作高效运行的后勤工作。它可以包括招聘营销人员、分配营销预算以及收集和存储营销数据等任务。
Clearbit 营销运营解决方案顾问 Daniel Murray 告诉 MarketerHire：“我经常看到的是，当公司发展壮大时，他们不得不……撕掉多年来建立的所有束缚，因为他们没有正确设置系统。”“他们没有人具有未来思维。”
换句话说：没有人考虑营销运营。同时，你也不希望营销人员考虑得太过未来化，以致于忽视当前的业务需求。
那么团队如何知道他们在执行和运营之间取得了正确的平衡？
我们请教了三位创业公司营销专家，了解创业公司的营销流程和工作流程需要更多关注的迹象、营销运营进展顺利的迹象、流行的运营工具等等。让我们深入了解一下。Clearbit营销运营解决方案顾问Daniel MurraySpot Meetings联合创始人兼首席执行官Greg Caplan
MarketerHire首席执行官Chris Toy250 字概括初创企业的营销运营营销运营是保持营销团队高效运转的后勤工作——但随着初创企业的发展，这项工作的性质也会发生变化。 毕竟，除非您拥有技术堆栈，否则您无法弄清楚如何收集和存储客户旅程数据。 我们的消息来源对不同阶段的营销运作是这样解释的。
早期创业公司的营销运营定义
早期阶段意味着：员工总数<10人；营销人员为零或一人
早期营销运营是指：招聘、 设定目标和时间表、为营销分配预算（以及具体的营销活动）。“这四件事需要同时完成，并不断同时回顾，”Toy 说。
早期营销运营项目包括：聘请营销主管；购买和设置 CRM，设定季度和年度目标
领导早期创业公司营销运营的角色：通常由具有营销经验的创始人或营销总监（在一个团队中）
后期初创企业的营销运营定义
后期意味着：拥有超过 10 名员工，且营销团队中有人员（复数）——但组织成立时间不到五年
后期营销运营是指在不牺牲质量的情况下让营销扩大规模的“人员、流程和见解”，Murray 说。
后期营销运营项目包括：与销售团队协调他们想要的潜在客户类型、全面报告所有渠道的表现、记录营销流程、将新的营销技术与现有系统进行整合
领导后期初创企业营销运营的角色：通常由具有团队建设经验的增长营销人员或部分 CMO担任
4 个迹象表明你的初创公司需要投资营销运营
许多初创公司创始人认为营销业务是一项可选的“支持功能”，Murray 说——这是一个错误。
想想看：如果 Uber 以一些初创公司对待营销运营的方式对待配送，“他们会雇佣一群司机，最好的司机，最快的司机，然后让他们解决剩下的事情，”托伊说。
听起来更像是一场纳斯卡赛车，而不是一项可扩展的业务。这肯定不是 Uber 所做的——他们在物流技术上投入了巨资，正在向货运领域扩张。
以下迹象表明，你需要让你的营销团队更像 Uber，而不是 NASCAR，并在营销运营上投入更多。
1. 您的营销系统充斥着肮脏数据。 脏数据可能意味着重复的数据，或者只有众多营销软件中的一个可以读取的数据。
例如，客户的名字可能在一个营销数据集中被标记为“first name”，在另一个营销数据集中被标记为“first-name”，而在第三个营销数据集中被标记为“f-name”，这会减慢任何编制客户名单的人的速度，并可能导致系统故障。
更糟糕的是，这些不一致性使得找到所需信息变得越来越困难。
“如果你不断向系统中添加垃圾数据，而你没有……持续审核、清理和删除重复数据，就很难找到宝贵的数据，”Murray 说。“坏数据等于坏的营销决策。”
但领导整个营销运营团队的人往往为成熟公司工作。司的创始人来说，“营销运营总监”听起来可能和“发送一封电子邮件的总监”一样毫无意义。
初创企业营销团队首先聘用的往往是通才：“万事通”，正如 Spot Meetings 的联合创始人兼首席执行官 Greg Caplan 告诉 MarketerHire 的那样。
接下来，他们可能会聘请几位渠道专家。但最有可能的是，直到公司生命周期的几年甚至几十年后，没有人会在他们的头衔中写上“营销运营”一词。
过，创业公司的营销团队仍然需要运营。如果运营效率没有在早期纳入某个人的职责描述中，团队以后就会遇到问题。
他们的数据可能很脏，而且越来越脏。他们的 HubSpot 帐户可能 卢森堡电话号码列表
需要从头开始重建。 什么是营销运营？营销运营是指使营销团队作为独立单位和与其他团队协作高效运行的后勤工作。它可以包括招聘营销人员、分配营销预算以及收集和存储营销数据等任务。
Clearbit 营销运营解决方案顾问 Daniel Murray 告诉 MarketerHire：“我经常看到的是，当公司发展壮大时，他们不得不……撕掉多年来建立的所有束缚，因为他们没有正确设置系统。”“他们没有人具有未来思维。”
换句话说：没有人考虑营销运营。同时，你也不希望营销人员考虑得太过未来化，以致于忽视当前的业务需求。
那么团队如何知道他们在执行和运营之间取得了正确的平衡？
我们请教了三位创业公司营销专家，了解创业公司的营销流程和工作流程需要更多关注的迹象、营销运营进展顺利的迹象、流行的运营工具等等。让我们深入了解一下。Clearbit营销运营解决方案顾问Daniel MurraySpot Meetings联合创始人兼首席执行官Greg Caplan
MarketerHire首席执行官Chris Toy250 字概括初创企业的营销运营营销运营是保持营销团队高效运转的后勤工作——但随着初创企业的发展，这项工作的性质也会发生变化。 毕竟，除非您拥有技术堆栈，否则您无法弄清楚如何收集和存储客户旅程数据。 我们的消息来源对不同阶段的营销运作是这样解释的。
早期创业公司的营销运营定义
早期阶段意味着：员工总数<10人；营销人员为零或一人
早期营销运营是指：招聘、 设定目标和时间表、为营销分配预算（以及具体的营销活动）。“这四件事需要同时完成，并不断同时回顾，”Toy 说。
早期营销运营项目包括：聘请营销主管；购买和设置 CRM，设定季度和年度目标
领导早期创业公司营销运营的角色：通常由具有营销经验的创始人或营销总监（在一个团队中）
后期初创企业的营销运营定义
后期意味着：拥有超过 10 名员工，且营销团队中有人员（复数）——但组织成立时间不到五年
后期营销运营是指在不牺牲质量的情况下让营销扩大规模的“人员、流程和见解”，Murray 说。
后期营销运营项目包括：与销售团队协调他们想要的潜在客户类型、全面报告所有渠道的表现、记录营销流程、将新的营销技术与现有系统进行整合
领导后期初创企业营销运营的角色：通常由具有团队建设经验的增长营销人员或部分 CMO担任
4 个迹象表明你的初创公司需要投资营销运营
许多初创公司创始人认为营销业务是一项可选的“支持功能”，Murray 说——这是一个错误。
想想看：如果 Uber 以一些初创公司对待营销运营的方式对待配送，“他们会雇佣一群司机，最好的司机，最快的司机，然后让他们解决剩下的事情，”托伊说。
听起来更像是一场纳斯卡赛车，而不是一项可扩展的业务。这肯定不是 Uber 所做的——他们在物流技术上投入了巨资，正在向货运领域扩张。
以下迹象表明，你需要让你的营销团队更像 Uber，而不是 NASCAR，并在营销运营上投入更多。
1. 您的营销系统充斥着肮脏数据。 脏数据可能意味着重复的数据，或者只有众多营销软件中的一个可以读取的数据。
例如，客户的名字可能在一个营销数据集中被标记为“first name”，在另一个营销数据集中被标记为“first-name”，而在第三个营销数据集中被标记为“f-name”，这会减慢任何编制客户名单的人的速度，并可能导致系统故障。
更糟糕的是，这些不一致性使得找到所需信息变得越来越困难。
“如果你不断向系统中添加垃圾数据，而你没有……持续审核、清理和删除重复数据，就很难找到宝贵的数据，”Murray 说。“坏数据等于坏的营销决策。”