社交媒体管理工具的 4 个关键附加价值
Posted: Sat Dec 07, 2024 8:29 am
社交媒体经理并不总是能够选择自己的营销工具。
但如果一个品牌没有任何 社交媒体管理工具——或者更糟的是，没有看到工具的价值——这对经验丰富的社交媒体经理来说是一个危险信号。
对于一个人来说，从 Facebook 跳到 Instagram，再到 Twitter，再到 LinkedIn 并 香港手机号码数据库
再跳回来实在是太过忙碌了。
TechSmith 社交媒体协调员J essie O'Donnell告诉 MarketerHire： “当我听到其他社交媒体经理通过所有本地网络应用来管理、发布和监控参与度时，我感到很害怕。除非你只有一个账户，否则我不知道这怎么可能！”
“当我听到其他社交媒体经理通过所有原生网络应用程序来管理、发布和监控参与度时，我感到很尴尬。”
换句话说：这些原生工具是为个人用户设计的，而不是商业账户。
那么，哪些工具属于专业社交媒体经理的技术堆栈？我们邀请了 15 位具有实践经验的专家组成了小组，并汇总了他们用来创建引起共鸣和转化的品牌账户的社交媒体营销工具。
最熟练的社交媒体营销人员使用软件来监控、管理和创建社交媒体渠道。但软件究竟有什么用处——以及它的价格是否合理？
以下是社交媒体管理工具帮助营销团队的几个主要方法：
它们节省时间。许多社交媒体调度工具允许 SMM 使用自动化功能一次性规划、起草和安排一个月的内容。
他们组织起来。内容日历和调度程序有助于理顺始终活跃的频道的混乱局面。
他们跟踪整体表现。这有助于社交媒体经理和其他内部利益相关者创建数据可视化，一目了然地传达有机社交的影响。
它们激发灵感。许多书签工具和扩展程序可帮助您保存图片、帖子和想法以供日后使用。
让我们深入了解社交媒体经理推荐的具体工具及其工作原理。
多渠道、一体化社交媒体工具
最好的一体化社交媒体管理平台可以处理多个渠道，并协助完成从构思到报告的所有工作——这对营销团队来说意义重大。
当您没有可靠的社交媒体管理软件时，您就被迫从创建跳到回复发帖，再跳到在另一个渠道发帖，再跳到在另一个渠道回复。
这是一个噩梦般的工作流程，每年最多会浪费 60% 的工作时间。
为了避免无谓的标签切换，最好在一个地方管理所有社交媒体账户。幸运的是，市场上有很多社交媒体管理平台可以让你做到这一点——这些都是最好的。
1. 萌芽社交。
适合：机构和中型企业
价格：每月约90美元起
Sprout Social 长期以来一直是社交媒体经理们的最爱。
原因何在？ RingCentral 国际公关经理 Adrian Lemaire告诉 MarketerHire，该软件界面易于使用，并且包含帖子预览、日历备注和内容库等主要功能。
Sprout Social 还允许在应用内进行社交聆听。社交媒体经理可以轻松监控目标受众的平均情绪，并将他们的品牌提及频率与竞争对手进行比较。
来源：Sprout Social
如果您的品牌有兴趣尝试员工宣传内容，Sprout Social 还有一个名为 Bambu 的高级平台，该平台为员工提供他们可以在自己的个人资料上分享的精选内容列表。
Spekit 社区经理 Zoë Hartsfield表示，这“对于希望利用员工个人品牌来提高品牌影响力的公司来说非常有趣” 。
2.HubSpot。
适合对象：需要一体化工具的小型企业和初创企业
定价：具有社交功能的套餐起价为每月 800 美元
HubSpot 的客户关系管理计划包括社交媒体工具——而且由于许多销售和营销团队可能已经在使用 HubSpot 的 CRM，因此他们的社交媒体经理可以免费有效地访问 HubSpot 工具。
商业修复公司 (Commercial Restoration Company) 营销总监 Sarah Chadwick表示，HubSpot 的社交工具“并没有带来任何让我惊叹的效果，但却能完成工作”。
通过 HubSpot，您可以连接 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn 帐户，在您的帖子中标记其他公司，保存并安排稍后使用，并与其他人互动 - 所有这些都可以在社交中心进行。
来源：HubSpot
专家提示：如果您管理多个社交帐户，请在发送前进行检查。Chadwick 表示，很容易将帖子发布到错误的帐户。
3.Hootsuite。
适合对象：小型企业和自由职业者
价格：每月约50美元起
Brands2Life 高级数字客户经理Katie Aldridge表示，HootSuite 是“最物有所值的产品” 。它是一款可扩展的一体化工具，适合从自由职业者到寻求定制解决方案 的企业营销团队等用户。
来源：Hootsuite
基本专业计划允许一个用户管理 Instagram、Facebook、Twitter、YouTube、LinkedIn 和 Pinterest 等平台上最多 10 个社交帐户。
但是，社交聆听工具、消息审批、内容库和活动策划仅在。
4.Agorapulse。
适合对象：小型团队和机构
价格：每月约80美元起
Agorapulse 经常被拿来与 Hootsuite 和 Sprout Social作比较，因此该公司专门设置了登录页面来比较其产品与更知名的竞争对手。这款工具的定价是其与众不同之处。
基本计划包括资产库、Google My Business 管理、社交收件箱管理、监听搜索和 Facebook ROI 计算器等功能。
“你无法以更低的价格获得更好的服务，”奥唐奈 (O'Donnell) 说道，她之前使用过 Agorapulse，后来她的团队规模超出了该平台的承受能力，她转而使用 Sprout Social。（Agorapulse 的资产库非常有限，即使是 Premium 级别的用户也是如此。）
但如果一个品牌没有任何 社交媒体管理工具——或者更糟的是，没有看到工具的价值——这对经验丰富的社交媒体经理来说是一个危险信号。
对于一个人来说，从 Facebook 跳到 Instagram，再到 Twitter，再到 LinkedIn 并 香港手机号码数据库
再跳回来实在是太过忙碌了。
TechSmith 社交媒体协调员J essie O'Donnell告诉 MarketerHire： “当我听到其他社交媒体经理通过所有本地网络应用来管理、发布和监控参与度时，我感到很害怕。除非你只有一个账户，否则我不知道这怎么可能！”
“当我听到其他社交媒体经理通过所有原生网络应用程序来管理、发布和监控参与度时，我感到很尴尬。”
换句话说：这些原生工具是为个人用户设计的，而不是商业账户。
那么，哪些工具属于专业社交媒体经理的技术堆栈？我们邀请了 15 位具有实践经验的专家组成了小组，并汇总了他们用来创建引起共鸣和转化的品牌账户的社交媒体营销工具。
最熟练的社交媒体营销人员使用软件来监控、管理和创建社交媒体渠道。但软件究竟有什么用处——以及它的价格是否合理？
以下是社交媒体管理工具帮助营销团队的几个主要方法：
它们节省时间。许多社交媒体调度工具允许 SMM 使用自动化功能一次性规划、起草和安排一个月的内容。
他们组织起来。内容日历和调度程序有助于理顺始终活跃的频道的混乱局面。
他们跟踪整体表现。这有助于社交媒体经理和其他内部利益相关者创建数据可视化，一目了然地传达有机社交的影响。
它们激发灵感。许多书签工具和扩展程序可帮助您保存图片、帖子和想法以供日后使用。
让我们深入了解社交媒体经理推荐的具体工具及其工作原理。
多渠道、一体化社交媒体工具
最好的一体化社交媒体管理平台可以处理多个渠道，并协助完成从构思到报告的所有工作——这对营销团队来说意义重大。
当您没有可靠的社交媒体管理软件时，您就被迫从创建跳到回复发帖，再跳到在另一个渠道发帖，再跳到在另一个渠道回复。
这是一个噩梦般的工作流程，每年最多会浪费 60% 的工作时间。
为了避免无谓的标签切换，最好在一个地方管理所有社交媒体账户。幸运的是，市场上有很多社交媒体管理平台可以让你做到这一点——这些都是最好的。
1. 萌芽社交。
适合：机构和中型企业
价格：每月约90美元起
Sprout Social 长期以来一直是社交媒体经理们的最爱。
原因何在？ RingCentral 国际公关经理 Adrian Lemaire告诉 MarketerHire，该软件界面易于使用，并且包含帖子预览、日历备注和内容库等主要功能。
Sprout Social 还允许在应用内进行社交聆听。社交媒体经理可以轻松监控目标受众的平均情绪，并将他们的品牌提及频率与竞争对手进行比较。
来源：Sprout Social
如果您的品牌有兴趣尝试员工宣传内容，Sprout Social 还有一个名为 Bambu 的高级平台，该平台为员工提供他们可以在自己的个人资料上分享的精选内容列表。
Spekit 社区经理 Zoë Hartsfield表示，这“对于希望利用员工个人品牌来提高品牌影响力的公司来说非常有趣” 。
2.HubSpot。
适合对象：需要一体化工具的小型企业和初创企业
定价：具有社交功能的套餐起价为每月 800 美元
HubSpot 的客户关系管理计划包括社交媒体工具——而且由于许多销售和营销团队可能已经在使用 HubSpot 的 CRM，因此他们的社交媒体经理可以免费有效地访问 HubSpot 工具。
商业修复公司 (Commercial Restoration Company) 营销总监 Sarah Chadwick表示，HubSpot 的社交工具“并没有带来任何让我惊叹的效果，但却能完成工作”。
通过 HubSpot，您可以连接 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn 帐户，在您的帖子中标记其他公司，保存并安排稍后使用，并与其他人互动 - 所有这些都可以在社交中心进行。
来源：HubSpot
专家提示：如果您管理多个社交帐户，请在发送前进行检查。Chadwick 表示，很容易将帖子发布到错误的帐户。
3.Hootsuite。
适合对象：小型企业和自由职业者
价格：每月约50美元起
Brands2Life 高级数字客户经理Katie Aldridge表示，HootSuite 是“最物有所值的产品” 。它是一款可扩展的一体化工具，适合从自由职业者到寻求定制解决方案 的企业营销团队等用户。
来源：Hootsuite
基本专业计划允许一个用户管理 Instagram、Facebook、Twitter、YouTube、LinkedIn 和 Pinterest 等平台上最多 10 个社交帐户。
但是，社交聆听工具、消息审批、内容库和活动策划仅在。
4.Agorapulse。
适合对象：小型团队和机构
价格：每月约80美元起
Agorapulse 经常被拿来与 Hootsuite 和 Sprout Social作比较，因此该公司专门设置了登录页面来比较其产品与更知名的竞争对手。这款工具的定价是其与众不同之处。
基本计划包括资产库、Google My Business 管理、社交收件箱管理、监听搜索和 Facebook ROI 计算器等功能。
“你无法以更低的价格获得更好的服务，”奥唐奈 (O'Donnell) 说道，她之前使用过 Agorapulse，后来她的团队规模超出了该平台的承受能力，她转而使用 Sprout Social。（Agorapulse 的资产库非常有限，即使是 Premium 级别的用户也是如此。）