转化率是多少?如何计算和提高转化率
Posted: Sat Dec 07, 2024 8:16 am
转化率……这听起来像是一个宗教指标,但实际上它是衡量广告活动效果的最佳方法之一。
与点击率或每次点击成本不同,转化率描述了您的营销如何让人们做您希望他们做的事情(在营销领域,我们称之为“转化”)。一般来说,您的转化率越高,您的营销就越好!
在本文中,我们将介绍您的转化率是多少、如何计算它,以及最重要的是如何优化它。
转化率是多少?
简而言之,您的转化率是您的网站或目标网页的访问者进 罗马尼亚手机号码数据库 行转化(即执行您希望他们执行的操作)的百分比。根据您的业务目标,“转化”几乎可以是任何内容,但以下是一些常见的转化类型:
购买
提交表格(联系表格、销售线索表格等)
给你的公司打电话
参与您的在线聊天
注册(付费或免费)订阅(例如时事通讯)
在网站上注册
下载一些东西(软件试用版、电子书、移动应用程序等)
使用某物(您的软件或应用程序的新/扩展功能,只需使用您的软件/应用程序一段时间)
升级您的服务
以某种方式与您的网站互动(网站停留时间、重复访问次数、访问的页面数量)
访问者可以在网站上执行许多其他操作,但这应该让您了解什么是“转化”。基本上,转化是预先定义的可衡量的操作。

转化率是如何计算的?
计算转化率其实很简单。您所需要做的就是将给定时间段内获得的转化次数除以网站或目标网页的访问者总数,然后乘以 100%。
转化率 =(操作数 / 总访客数)* 100%
你想要一个小例子吗?
例如,如果您的网站上个月有 1,000 名访问者和 30 次转化,则您的转化率为 3%。
如果您正确设置了跟踪,大多数在线广告工具(例如 Google Ads、Facebook Ads)和分析平台(例如 Google Analytics)甚至可以直接在其界面中向您显示您的转化率。转化率是全自动计算的。
转化率的伟大之处在于,您可以根据需要指定具体或广泛的转化率。以下是几种不同类型的转化率以及您可以使用这些数据来检查效果的方法:
总体转化率(您的网站对所有来源的流量的转化效果如何?)
营销渠道的转化率(来自 GoogleAds 或 Facebook Ads 的流量更有可能转化吗?)
页面级转化率(您的哪个页面转化流量更好?)
广告系列级别转化率(我的定位更改是否有所改善?)
单个广告的转化率(我需要更改我的广告文案吗?此广告会带来更多合格的流量吗?)
关键词转化率(哪些关键词值得更多预算?)
当然,这个列表只是触及了表面。转化率是评估在线营销几乎所有方面表现的绝佳指标。产生点击固然很棒,但如果这些点击没有给您的业务带来好处,那么就需要做出一些改变。
转化率与点击转化率
您可能会想,“但是如果同一个人多次转变怎么办?”这对我的转化率有何影响?我应该将其算作一次转化还是多次转化?”
为了解决整体转化与转化访问者问题,营销人员使用不同的术语来描述每种情况。
如前所述,转化率是转化次数除以访问者数量。要了解转化访客的百分比(无论转化频率如何),请将转化访客除以访客总数,然后乘以 100%。我们通常将其称为“点击转化率”。
点击转化率=(转化访客数/总访客数)* 100%
对于许多公司来说,转化率实际上与点击转化率相同。这就是为什么我们将在本文中重点关注转化率。但是,如果您有大量重复转化并且想知道访问者实际转化的百分比,那么点击转化率可能会很有用。
跟踪良好,已转换一半...
计算转化率时要考虑的一件事是数据的质量。例如,我见过转化率为 100% 的营销活动和页面……这看起来很棒,直到您意识到它们只有一名访问者。
如果访问者的样本不是很大,则很难相信您的结果。如果您网站的 20 名访问者中有 5% 进行了转化,并且其中一位偶然进行了转化(这种情况确实发生了),那么您的网站表现是否非常好?可能不会,因为你唯一的转变是一次意外。
另一方面,如果 10,000 人中有 5% 进行了转化,并且其中 5 人是随机转化的,那么您的转化率就会从 5% 下降到 4.95%。这仍然是相当可靠的数据。
每个流量来源都具有一定程度的自然随机性(随机转化、想要转化但没有转化的人、高或低转化率的随机时期等)。因此,足够长的时间是查看转化率的唯一有效方法。
当然,与大多数其他转化率一样,每个企业都没有“合适”的时间段。许多营销人员喜欢使用一个月作为时间范围,但如果您是像沃尔玛这样的大型网站,则可能只需要一天即可获得有意义的数据。如果您每月只有几百名访问者,则可能需要 6 个月的时间才能了解您的转化率。
什么是好的转化率?
正如您可能想象的那样,转化率会根据流量质量、行业、业务、您所销售的产品,甚至您所追求的具体转化操作而有很大差异。
因此,虽然您可以找到一般的转化率统计数据(例如这项方便的研究取消弹跳以下是来自 Wordstream 的一些数字),但对您而言,良好的转化率最终取决于您的公司和您的营销活动。
同样重要的是要知道转化并不总是意味着购买。虽然转化率是一个有用的指标,但大多数营销工作的目标不是推动转化,而是推动销售。
如果您无法将这些转化转化为销售额,即使是“良好”的转化率也可能对您的业务产生不利影响。
转化率跟踪
虽然转化率并不是衡量成功的最终标准,但它是跟踪效果的一个很好的工具。要计算转化率,您还需要跟踪转化情况。正如我所提到的,您只需付出一些额外的努力,就可以在大多数广告和分析平台中直接跟踪转化率。
鉴于存在许多可能的转化和平台,值得撰写有关如何实施转化跟踪的系列文章。但是,这里是一些最流行平台的快速参考列表:
谷歌广告
谷歌分析
Facebook 广告(包括 Instagram 广告)
推特广告
Pinterest 推广 Pin 图
如果您手头有优秀的开发人员,那么设置转化跟踪是最简单的。良好的转化跟踪是值得付出努力的。你无法改进你不理解的东西。
如果您不跟踪在线营销的结果,您如何知道它是否有效?
转化率优化
了解什么是转化率以及如何跟踪它是一回事。但您实际上如何处理转化率数据呢?更重要的是:如何提高转化率?
转化率优化 (CRO) 就是优化您的着陆页和网站,以便(您猜对了)从网站访问者那里获得更多转化。
CRO 的伟大之处在于它可以帮助您充分利用现有流量。
例如,如果您将转化率从 1% 提高到 2%,转化率就会翻倍。即使您没有增加网站的流量。
您知道为什么 CRO 是您在线营销策略中如此重要的一部分吗?如果你不优化你的转化率,你就是在浪费钱。
测试您的网站
那么如何才能恢复所有丢失的转化呢?这并不像您想象的那么难。您可以通过以下几种方式立即开始使用 CRO:
创建专用登陆页面
如果您投放付费广告(GoogleAds、Bing Ads 等),则应将流量集中在特定广告上着陆页带领。造成这种情况的原因有很多,但最重要的原因是网站优化。如果您为访问您网站的访问者付费,您应该将他们发送到旨在销售的网站。
登陆页面也是最容易进行 CRO 的页面类型。因此,如果您仍在将流量发送到主页,那么这就是我要开始的第一个地方。有关创建登陆页面和测试工具的更多信息,请阅读此内容博客文章。
做一个假设
所有良好的 CRO 测试都始于假设。为了形成假设,您首先必须猜测网站的哪些元素对您的转化率和盈利能力影响最大。
您可以首先查看以下几个领域:
头条新闻:你的头条新闻必须畅销,而且要卖得好。80% 的访问者只会阅读标题,所以即使你不测试其他任何东西,你至少应该测试你的标题。
提议:您的受众不是您,因此他们不会总是按照您想象的方式做出反应。尝试不同的文案和布局,找到最能引起潜在客户共鸣的内容。
号召性用语:与您的优惠一样,正确的号召性用语 (CTA) 可能需要多次尝试才能找到。尝试描述性 CTA 或不同的按钮大小。
媒体:有时,新的图像或视频可以发挥重要作用。
与点击率或每次点击成本不同,转化率描述了您的营销如何让人们做您希望他们做的事情(在营销领域,我们称之为“转化”)。一般来说,您的转化率越高,您的营销就越好!
在本文中,我们将介绍您的转化率是多少、如何计算它,以及最重要的是如何优化它。
转化率是多少?
简而言之,您的转化率是您的网站或目标网页的访问者进 罗马尼亚手机号码数据库 行转化(即执行您希望他们执行的操作)的百分比。根据您的业务目标,“转化”几乎可以是任何内容,但以下是一些常见的转化类型:
购买
提交表格(联系表格、销售线索表格等)
给你的公司打电话
参与您的在线聊天
注册(付费或免费)订阅(例如时事通讯)
在网站上注册
下载一些东西(软件试用版、电子书、移动应用程序等)
使用某物(您的软件或应用程序的新/扩展功能,只需使用您的软件/应用程序一段时间)
升级您的服务
以某种方式与您的网站互动(网站停留时间、重复访问次数、访问的页面数量)
访问者可以在网站上执行许多其他操作,但这应该让您了解什么是“转化”。基本上,转化是预先定义的可衡量的操作。

转化率是如何计算的?
计算转化率其实很简单。您所需要做的就是将给定时间段内获得的转化次数除以网站或目标网页的访问者总数,然后乘以 100%。
转化率 =(操作数 / 总访客数)* 100%
你想要一个小例子吗?
例如,如果您的网站上个月有 1,000 名访问者和 30 次转化,则您的转化率为 3%。
如果您正确设置了跟踪,大多数在线广告工具(例如 Google Ads、Facebook Ads)和分析平台(例如 Google Analytics)甚至可以直接在其界面中向您显示您的转化率。转化率是全自动计算的。
转化率的伟大之处在于,您可以根据需要指定具体或广泛的转化率。以下是几种不同类型的转化率以及您可以使用这些数据来检查效果的方法:
总体转化率(您的网站对所有来源的流量的转化效果如何?)
营销渠道的转化率(来自 GoogleAds 或 Facebook Ads 的流量更有可能转化吗?)
页面级转化率(您的哪个页面转化流量更好?)
广告系列级别转化率(我的定位更改是否有所改善?)
单个广告的转化率(我需要更改我的广告文案吗?此广告会带来更多合格的流量吗?)
关键词转化率(哪些关键词值得更多预算?)
当然,这个列表只是触及了表面。转化率是评估在线营销几乎所有方面表现的绝佳指标。产生点击固然很棒,但如果这些点击没有给您的业务带来好处,那么就需要做出一些改变。
转化率与点击转化率
您可能会想,“但是如果同一个人多次转变怎么办?”这对我的转化率有何影响?我应该将其算作一次转化还是多次转化?”
为了解决整体转化与转化访问者问题,营销人员使用不同的术语来描述每种情况。
如前所述,转化率是转化次数除以访问者数量。要了解转化访客的百分比(无论转化频率如何),请将转化访客除以访客总数,然后乘以 100%。我们通常将其称为“点击转化率”。
点击转化率=(转化访客数/总访客数)* 100%
对于许多公司来说,转化率实际上与点击转化率相同。这就是为什么我们将在本文中重点关注转化率。但是,如果您有大量重复转化并且想知道访问者实际转化的百分比,那么点击转化率可能会很有用。
跟踪良好,已转换一半...
计算转化率时要考虑的一件事是数据的质量。例如,我见过转化率为 100% 的营销活动和页面……这看起来很棒,直到您意识到它们只有一名访问者。
如果访问者的样本不是很大,则很难相信您的结果。如果您网站的 20 名访问者中有 5% 进行了转化,并且其中一位偶然进行了转化(这种情况确实发生了),那么您的网站表现是否非常好?可能不会,因为你唯一的转变是一次意外。
另一方面,如果 10,000 人中有 5% 进行了转化,并且其中 5 人是随机转化的,那么您的转化率就会从 5% 下降到 4.95%。这仍然是相当可靠的数据。
每个流量来源都具有一定程度的自然随机性(随机转化、想要转化但没有转化的人、高或低转化率的随机时期等)。因此,足够长的时间是查看转化率的唯一有效方法。
当然,与大多数其他转化率一样,每个企业都没有“合适”的时间段。许多营销人员喜欢使用一个月作为时间范围,但如果您是像沃尔玛这样的大型网站,则可能只需要一天即可获得有意义的数据。如果您每月只有几百名访问者,则可能需要 6 个月的时间才能了解您的转化率。
什么是好的转化率?
正如您可能想象的那样,转化率会根据流量质量、行业、业务、您所销售的产品,甚至您所追求的具体转化操作而有很大差异。
因此,虽然您可以找到一般的转化率统计数据(例如这项方便的研究取消弹跳以下是来自 Wordstream 的一些数字),但对您而言,良好的转化率最终取决于您的公司和您的营销活动。
同样重要的是要知道转化并不总是意味着购买。虽然转化率是一个有用的指标,但大多数营销工作的目标不是推动转化,而是推动销售。
如果您无法将这些转化转化为销售额,即使是“良好”的转化率也可能对您的业务产生不利影响。
转化率跟踪
虽然转化率并不是衡量成功的最终标准,但它是跟踪效果的一个很好的工具。要计算转化率,您还需要跟踪转化情况。正如我所提到的,您只需付出一些额外的努力,就可以在大多数广告和分析平台中直接跟踪转化率。
鉴于存在许多可能的转化和平台,值得撰写有关如何实施转化跟踪的系列文章。但是,这里是一些最流行平台的快速参考列表:
谷歌广告
谷歌分析
Facebook 广告(包括 Instagram 广告)
推特广告
Pinterest 推广 Pin 图
如果您手头有优秀的开发人员,那么设置转化跟踪是最简单的。良好的转化跟踪是值得付出努力的。你无法改进你不理解的东西。
如果您不跟踪在线营销的结果,您如何知道它是否有效?
转化率优化
了解什么是转化率以及如何跟踪它是一回事。但您实际上如何处理转化率数据呢?更重要的是:如何提高转化率?
转化率优化 (CRO) 就是优化您的着陆页和网站,以便(您猜对了)从网站访问者那里获得更多转化。
CRO 的伟大之处在于它可以帮助您充分利用现有流量。
例如,如果您将转化率从 1% 提高到 2%,转化率就会翻倍。即使您没有增加网站的流量。
您知道为什么 CRO 是您在线营销策略中如此重要的一部分吗?如果你不优化你的转化率,你就是在浪费钱。
测试您的网站
那么如何才能恢复所有丢失的转化呢?这并不像您想象的那么难。您可以通过以下几种方式立即开始使用 CRO:
创建专用登陆页面
如果您投放付费广告(GoogleAds、Bing Ads 等),则应将流量集中在特定广告上着陆页带领。造成这种情况的原因有很多,但最重要的原因是网站优化。如果您为访问您网站的访问者付费,您应该将他们发送到旨在销售的网站。
登陆页面也是最容易进行 CRO 的页面类型。因此,如果您仍在将流量发送到主页,那么这就是我要开始的第一个地方。有关创建登陆页面和测试工具的更多信息,请阅读此内容博客文章。
做一个假设
所有良好的 CRO 测试都始于假设。为了形成假设,您首先必须猜测网站的哪些元素对您的转化率和盈利能力影响最大。
您可以首先查看以下几个领域:
头条新闻:你的头条新闻必须畅销,而且要卖得好。80% 的访问者只会阅读标题,所以即使你不测试其他任何东西,你至少应该测试你的标题。
提议:您的受众不是您,因此他们不会总是按照您想象的方式做出反应。尝试不同的文案和布局,找到最能引起潜在客户共鸣的内容。
号召性用语:与您的优惠一样,正确的号召性用语 (CTA) 可能需要多次尝试才能找到。尝试描述性 CTA 或不同的按钮大小。
媒体:有时,新的图像或视频可以发挥重要作用。