立即整合你的电子邮件和短信营销
Posted: Sat Dec 07, 2024 8:05 am
您正确地结合使用短信和电子邮件时,您可以实现最大的营销效果,并通过他们喜欢的渠道接触到每个客户。
在确定营销策略之前你应该了解有关电子邮件和短信的 5 个统计数据
整合短信和电子邮件营销活动的 5 大好处
结合短信/电子邮件策略和执行的工作流程
你不能承受无效的后果:
由于营销渠道的可预测性和性能会出现波动,因此团组合中获得最大效益。
幸运的是,某些渠道可以共存,并且通常可以使用相同的消息传递(只需进行一些小的调整)。SMS (短信服务或文本消息)和电子邮件就是一个完美的例子。
电子邮件和短信在打开率、点击率和总体客户影响方面经常相互竞争,但实际上它们应该协同工作。电子邮件和短信通常共享客户数据列表和策略,但营销人员一直被误导,认为只能选择其中之一。
当您正确地结合使用短信和电子邮件时,您可以实现最大的营销效果,并通过他们喜欢的渠道接触到每个客户。
我们现在知道在单个活动中利用三个或更多渠道的影响:
例如,塔吉特 (Target) 通过将实体和数字渠道整合到一个活动中,在 2020 年第二季度取得了有史以来最好的季度业绩,“销售额增长了 24.3%,数字销售额飙升了 195%。塔吉特发现,多渠道消费者的消费额是仅在实体店购物的消费者的四倍,是仅在数字渠道购物的消费者的十倍,” V12 数据显示。
在经济不确定的时期,您需要利用全渠道影响力来消除干扰,节省时间、金钱和宝贵的员工资源。句号。
我们将讨论如何最好地将这些姊妹营销工作结合在一起,但首先,在制定 2023 年及以后的营销计划时,必须考虑一些必须了解的统计数据。
在确定营销策略之前你应该了解有关电子邮件和短信的 5 个统计数据
1. 电子邮件和短信:油和水?还是花生酱和果冻?
从营销策略的角度来看,电子邮件和短信没有孰优孰劣之分,但其中一种可能更适合特定受众群体。此外,了解最新的短信统计数据可以让您在结合多种策略而非单挑时,加倍发挥影响力。
2. 短信打开率与电子邮件打开率。
比较短信和电子邮件的打开率,短信的打开率最高:高达 98% 象牙海岸电话号码列表
的短信被打开,而电子邮件的打开率仅为 20%。在这种情况下,您更紧急的消息可能更适合通过短信而不是电子邮件传递,尤其是在假期等时间更敏感的时期。
3. 短信点击率与电子邮件点击率。
在点击率之争中,短信再次“胜出”,达到 19%,而电子邮件仅为 4%,但点击率仅在您尝试衡量流量时才适用。使用电子邮件,您可以发送更长、多媒体丰富的消息,这些消息有助于提高品牌知名度并改善其他关键指标。

4. 短信成本与电子邮件成本。
电子邮件作为一种渠道往往比短信更具成本效益,尤其是在大量发送的情况下。发送手机短信可能会增加费用,因为大多数提供商都是按短信收费的。
另一方面,电子邮件对于组织来说往往更具成本效益,成本主要由他们使用的电子邮件服务提供商(ESP) 承担。虽然大多数电子邮件服务提供商都有每月消息限额,但通常足以向您的受众发送多条消息。
5. 客户对短信和电子邮件的偏好。
虽然数据显示 60% 的消费者“更喜欢”接收品牌的短信而不是电子邮件,但首先要考虑受众的人口统计和行为。我们稍后会详细介绍,但您可以通过注意每个受众对任一渠道的打开率和响应率的模式来确定每个受众的偏好,然后根据首选联系方式对他们进行细分。
简而言之?您无法比较这两个渠道,而是可以将它们组合起来,扩大您的信息范围,覆盖所有受众群体,无论他们身在何处,从而获得一些重大利益。
整合短信和电子邮件营销活动的 5 大好处
SMS 是该领域的新生事物,拥有庞大的用户群,在从小型初创公司到戴尔等大型企业中都掀起了波澜。但电子邮件却是一个庞然大物;在营销时代,它被视为我们最传统、最宝贵的资产之一。
营销人员长期以来一直将这些策略相互对立并分别执行,这并没有完全错,但将电子邮件和短信结合使用而不是作为竞争实体具有不可否认的好处:
1. 从您的活动或信息中获得更多收益。
在电子邮件和短信中使用相同的消息传递方式,不仅会为您的活动带来双重打击并加倍提高知名度,而且还可以节省您为每个渠道创建定制消息传递所花费的时间、金钱和资源。
与电子邮件相比,短信在媒体和字符限制方面有更多的限制,但您可以将主要信息点、图像和号召性用语带到您的文本中。
2.两者之间共享客户数据。
在确定营销策略之前你应该了解有关电子邮件和短信的 5 个统计数据
整合短信和电子邮件营销活动的 5 大好处
结合短信/电子邮件策略和执行的工作流程
你不能承受无效的后果:
由于营销渠道的可预测性和性能会出现波动,因此团组合中获得最大效益。
幸运的是,某些渠道可以共存,并且通常可以使用相同的消息传递(只需进行一些小的调整)。SMS (短信服务或文本消息)和电子邮件就是一个完美的例子。
电子邮件和短信在打开率、点击率和总体客户影响方面经常相互竞争,但实际上它们应该协同工作。电子邮件和短信通常共享客户数据列表和策略,但营销人员一直被误导,认为只能选择其中之一。
当您正确地结合使用短信和电子邮件时,您可以实现最大的营销效果,并通过他们喜欢的渠道接触到每个客户。
我们现在知道在单个活动中利用三个或更多渠道的影响:
例如,塔吉特 (Target) 通过将实体和数字渠道整合到一个活动中,在 2020 年第二季度取得了有史以来最好的季度业绩,“销售额增长了 24.3%,数字销售额飙升了 195%。塔吉特发现,多渠道消费者的消费额是仅在实体店购物的消费者的四倍,是仅在数字渠道购物的消费者的十倍,” V12 数据显示。
在经济不确定的时期,您需要利用全渠道影响力来消除干扰,节省时间、金钱和宝贵的员工资源。句号。
我们将讨论如何最好地将这些姊妹营销工作结合在一起,但首先,在制定 2023 年及以后的营销计划时,必须考虑一些必须了解的统计数据。
在确定营销策略之前你应该了解有关电子邮件和短信的 5 个统计数据
1. 电子邮件和短信:油和水?还是花生酱和果冻?
从营销策略的角度来看,电子邮件和短信没有孰优孰劣之分,但其中一种可能更适合特定受众群体。此外,了解最新的短信统计数据可以让您在结合多种策略而非单挑时,加倍发挥影响力。
2. 短信打开率与电子邮件打开率。
比较短信和电子邮件的打开率,短信的打开率最高:高达 98% 象牙海岸电话号码列表
的短信被打开,而电子邮件的打开率仅为 20%。在这种情况下,您更紧急的消息可能更适合通过短信而不是电子邮件传递,尤其是在假期等时间更敏感的时期。
3. 短信点击率与电子邮件点击率。
在点击率之争中,短信再次“胜出”,达到 19%,而电子邮件仅为 4%,但点击率仅在您尝试衡量流量时才适用。使用电子邮件,您可以发送更长、多媒体丰富的消息,这些消息有助于提高品牌知名度并改善其他关键指标。

4. 短信成本与电子邮件成本。
电子邮件作为一种渠道往往比短信更具成本效益,尤其是在大量发送的情况下。发送手机短信可能会增加费用,因为大多数提供商都是按短信收费的。
另一方面,电子邮件对于组织来说往往更具成本效益,成本主要由他们使用的电子邮件服务提供商(ESP) 承担。虽然大多数电子邮件服务提供商都有每月消息限额,但通常足以向您的受众发送多条消息。
5. 客户对短信和电子邮件的偏好。
虽然数据显示 60% 的消费者“更喜欢”接收品牌的短信而不是电子邮件,但首先要考虑受众的人口统计和行为。我们稍后会详细介绍,但您可以通过注意每个受众对任一渠道的打开率和响应率的模式来确定每个受众的偏好,然后根据首选联系方式对他们进行细分。
简而言之?您无法比较这两个渠道,而是可以将它们组合起来,扩大您的信息范围,覆盖所有受众群体,无论他们身在何处,从而获得一些重大利益。
整合短信和电子邮件营销活动的 5 大好处
SMS 是该领域的新生事物,拥有庞大的用户群,在从小型初创公司到戴尔等大型企业中都掀起了波澜。但电子邮件却是一个庞然大物;在营销时代,它被视为我们最传统、最宝贵的资产之一。
营销人员长期以来一直将这些策略相互对立并分别执行,这并没有完全错,但将电子邮件和短信结合使用而不是作为竞争实体具有不可否认的好处:
1. 从您的活动或信息中获得更多收益。
在电子邮件和短信中使用相同的消息传递方式,不仅会为您的活动带来双重打击并加倍提高知名度,而且还可以节省您为每个渠道创建定制消息传递所花费的时间、金钱和资源。
与电子邮件相比,短信在媒体和字符限制方面有更多的限制,但您可以将主要信息点、图像和号召性用语带到您的文本中。
2.两者之间共享客户数据。