4. Это критически важный и экономически эффективный инструмент для сбора рыночной и конкурентной информации. Прошли те времена, когда приходилось проводить дорогостоящие опросы и фокус-группы, чтобы узнать, что думают ваши потенциальные клиенты. Больше нет необходимости (или, по крайней мере, не так необходимо, как раньше) тратить тысячи долларов на аналитические исследовательские отчеты, чтобы узнать, что делают ваши конкуренты. Покупатели на вашем рынке сейчас говорят вам обо всем этом через социальные сети. Они говорят о своих проблемах и ищут ответы на LinkedIn, в сообщениях в блогах и комментариях, в Twitter, Facebook и на десятках отраслевых форумов в социальных сетях. Нужно просто слушать .
5. Это отличный способ найти дел Данные о номере WhatsApp в Иране: 5 миллионов овых партнеров . Помните всех этих коллег, упомянутых в пункте № 2 в верхней части этого поста? Оказывается, все эти когортные сети — не такая уж пустая трата времени. Все чаще бизнес ведется сетями. Как отдельные консультанты, так и компании создают возможности, когда они сами предоставляют лишь частичное решение потребностей клиента; им нужно привлечь одного или нескольких партнеров, которые обладают дополнительными навыками, чтобы выиграть сделку. Эти партнеры, скорее всего, придут из их сети социальных сетей, где уже был создан определенный уровень доверия и знакомств. Это немного похоже на часто критикуемые «сети старых друзей» прошлых лет, но гораздо более открытые и эффективные.
6. Социальные медиа — это новый PR. Журналисты все меньше полагаются на информационные агентства и больше на социальные медиа (более 75% говорят, что используют социальные медиа для поиска историй) и онлайн-новостные редакции для идей, источников и исследований. Эффективный PR всегда был связан с построением отношений с репортерами и редакторами, а социальные медиа — это то, как эти отношения строятся. Программа PR, которая опирается исключительно на традиционный телефон, онлайн-информационные агентства и почтовую тактику, больше неэффективна.
Итак, все негативное, что вы слышали, читали или даже говорили сами о социальных сетях, вероятно, правда. Но это неважно. Преимущества слишком убедительны. Главное — слушать, планировать и контролировать действия, чтобы максимизировать ценность деловых социальных сетей, избегая при этом троллей и ловушек, насколько это возможно.
