Бренды, у которых нет финансовой подушки безопасности, но все же могут ее создать:4
Начните эконо Данные о телефонных номерах в Швеции мить — прибыльные бренды, которые обычно реинвестируют в бизнес, должны (по крайней мере частично) попадать на сберегатель
ный счет перед надвигающейся рецессией.
Ликвидируйте, пока цены высоки — если у вас есть неликвидный актив, без которого вы можете обойтись, конвертируйте этот капитал в наличные, пока цены высоки. Например, неиспользуемое складское помещение можно продать перед возможным спадом на рынке недвижимости.
Сначала погасите дорогие долги — погашение кредитов на стартапы с высокими процентами или остатков по кредитным картам должно быть главным приоритетом для брендов, столкнувшихся с надвигающейся рецессией. Каждый цент имеет значение — опережение выплат по долгам может сократить ваши процентные расходы в долгосрочной перспективе.
Получите одобрение на кредитную линию — возможно, самая очевидная страховочная сетка, кредитная линия для бизнеса может стать спасением, когда денежный поток останавливается.
Станьте бесценными для клиентов
Когда компании становятся незаменимыми для своих клиентов перед рецессией, эти клиенты с меньшей вероятностью разорвут отношения, когда денег станет мало. Чтобы стать незаменимыми для своих клиентов, сегодняшние бренды должны сосредоточиться на ценности.
Спросите клиентов, что они ищут
Ценность не просто описывает ценность продукта в долларах — это также показатель, который клиенты используют, чтобы объяснить, насколько хорошо (или насколько плохо) продукт решает их болевые точки или помогает им выполнить задачу.5
Клиенты могут считать продукт бренда более ценным, если:
Он предлагает большую отдачу за свои деньги.
Он уникальным образом способствует достижению определенного результата.
Он предоставляет нетрадиционное решение распространенной проблемы.
Но может быть сложно оценить, как клиент может воспринять изменения (даже улучшения ценности) продукта. В стремлении повысить свою ценность для клиентов компании должны обратиться к своему самому важному ресурсу: своим клиентам.
Клиенты находятся в
уникальном положении, чтобы предоставлять отзывы, связанные с ценностью, о продукте или услуге. Во многих случаях они также готовы давать отзывы (особенно если это приведет к улучшению).
Используйте маркетинг, чтобы описать ценность вашего продукта
Независимо от того, объединяется ли устойчивый к рецессии бизнес с маркетинговой фирмой по росту или занимается своими усилиями по охвату клиентов внутри компании, он может использовать любые улучшения ценности, внесенные в его продукты или услуги, для привлечения новых клиентов.
Как это может выглядеть? Компании должны рассмотреть возможность подчеркнуть:
Любые новые функции или включенные услуги, добавленные к их существующим предложениям.
Как долларовая стоимость их продукта сравнивается с их конкурентами.
Почему их существующие клиенты находят ценность в их предложениях.
Поскольку компании поддерживают текущий доход за счет увеличения ценности своих продуктов или услуг, они также могут привлекать новых клиентов, подчеркивая эти дополнительные ценности. Поддержание удовлетворенности текущих клиентов и построение новых отношений с клиентами являются критически важными задачами для компаний, которые необходимо решать до (и во время) сложных экономических времен.
Примите партнерские отношения
В преддверии рецессии примите подход «безопасности в цифрах». Создавая новые стратегические (и прибыльные) партнерства с неконкурентами, компании могут увеличить свой существующий доход и создать новые возможности для заработка.
Тем не менее, брендам следует выбирать постепенное масштабирование своих розничных партнерств — вместо того, чтобы немедленно вкладывать все, что у них есть, в новое совместное предприятие — в попытке управлять рисками в период экономической неопределенности.
Давайте рассмотрим гипотетическую ситуацию.
Если сеть фитнес-клубов решила сотрудничать с близлежащим баром соков, чтобы удержать клиентов (или привлечь новых), у обеих сторон могут быть масштабные, потенциально прибыльные и взаимовыгодные бизнес-идеи, которые могут обеспечить рост. Но в экономическом климате, где экономия средств и разумные инвестиции имеют первостепенное значение, может быть просто слишком рискованно начинать с самого интенсивного и дорогостоящего партнерского предприятия.
Во времена экономической неопределенности сеть фитнес-клубов может начать с постройки специальной стойки соков внутри своего заведения, например. В период рецессии (или до ее начала) это может быть более разумной инициативой
