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如何利用 SaaS 免费试用吸引用户(+ 大幅提升免费转付费转化率)

Posted: Thu Dec 05, 2024 8:34 am
by dimaeiya12
如果您身处 SaaS 领域,您就会知道,SaaS 公司使用免费增值转 新西兰手机号码数据库列表化渠道并为客户提供免费试用是标准做法。话虽如此,您不能只是提供免费试用然后就完事了 -优化试用对您来说很重要,这样您最终才能将更多的试用用户转化为付费客户。


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在这篇博文中,我们将分享 5 种策略,您可以使用这些策略吸引用户使用免费试用,并向他们展示您的产品带来的价值。毕竟,制定可靠的 SaaS 免费试用策略是您整体SaaS 营销计划中绝对关键的一部分。一旦您做到了这一点,您就可以更轻松地向客户追加销售,并让他们注册付费帐户。

快速补充:一般来说,免费试用的平均转化率徘徊在 2% 到 10% 左右。这些并不是您工作的好机会,但通过利用我们在下面概述的 SaaS 免费试用最佳实践,您可以充分利用不确定的情况。
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什么是良好的 SaaS 免费试用转化率?
因此,我们已经知道 SaaS 免费试用的平均转化率为 2% 到 10%……但您应该瞄准的良好转化率是多少呢?

显然,这取决于您的行业、产品和目标受众。但作为一般经验法则,增长专家林肯·墨菲 (Lincoln Murphy) 表示,转化率低于 25% 意味着您的营销没有奏效。

如果您目前远未达到 25%,请不要担心。看看您当前的数字,并想出一个您想要达到的目标。然后记住这个数字,并开始实施策略来实现您的目标。

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不要询问信用卡信息
如果您在试用注册时要求提供信用卡信息,那么您做错了。

为什么我们这么说呢?因为根据统计,当 SaaS 公司提供不需要任何信用卡信息的免费试用时,通常会有更多的网站访问者转化为付费客户。

Saas 试用付款

现在,我们明白了相关性并不等于因果关系,转化率的提高可能仅仅与这些公司不要求用户提供信用卡信息有关。尽管如此,还是值得改变您的注册流程,并允许用户在不提供信用卡信息的情况下注册——只是为了测试一下。

2
制定完善的入职计划
任何优秀的 SaaS 营销人员都知道,让用户注册免费试用版只是难题的一部分。完成此操作后,您还必须成功吸引用户,并确保他们充分利用试用版。为此

,请考虑您希望帮助用户实现什么目标,并找出用户的顿悟时刻。

Saas 客户流失率如果您对“顿悟时刻”的概念还不熟悉,那么它基本上是指用户体验中的一个点,在这个点上,您的产品的价值对用户来说变得清晰起来。要找出它是什么,您必须找出与成功相关的关键行为。

例如,假设您的产品是一种 AI 工具,可帮助营销人员制作视频以用于他们的 PPC 活动。现在,您的总体目标可能是让营销人员更轻松地制作视频,而您的顿悟时刻可能是您的用户使用您的工具成功制作视频的时刻。

考虑到这一点,制定一个入门计划来指导您的用户完成视频的制作过程,并引导他们走向他们的顿悟时刻。我们推荐的一些想法包括:

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一些 SaaS 公司甚至会打电话给客户,检查情况,确保他们已经获得了所需的一切。