新名称、新特色、新人物
Posted: Wed Feb 05, 2025 9:46 am
2016 年底，dealer4dealer 推出了 xCore，客户可以通过它自己将 Exact 连接到其他系统。目前几乎所有客户都在这个平台上运营，格罗宁根公司也将继续沿用这个名称。 《电子商务新闻》采访了总经理 René Albertema。
“我们的发展一直都很好，但 2021 年的发展速度非常快，”去年促成了 1,400 多个新连接的阿尔贝蒂玛说道。在新冠疫情爆发之初，他担心自己会失去客户，但这实际上给他带来了提振。 “最初几周，人们对于成本有些犹豫，所以我们也收到了一些取消订单的订单。 “然后我们通过 SaaS 解决方案获得了发展动力。”
他说，现在许多人都比 deal4dealer 更了解 xCore。 “此外，它能更好地覆盖负载。我们已经从一家销售软件的服务提供商成长为一家软件供应商。 “现在是我们传达这一点的时候了，”阿尔贝蒂玛说，他认为 1 月 27 日的名称 RCS 数据美国 更改是第一步。
除了新名称之外，该平台正在进行彻底改革，据称将变得更加用户友好。 “我们的目标是让人们能够轻松地自己建立联系。同时，我们注意到一些客户正在寻求支持和信息。我们还希望扩大连接数量。”
“快速增长也带来成长的烦恼”
“我们经历了不少成长的烦恼”，阿尔伯特玛说道，因此他将服务台员工的数量从 2 人扩大到了 6 人。其他团队也需要更多的产能，到 2021 年底员工人数将增加到 40 多人。 “目前，找到拥有正确产品知识的人比销售链接更具挑战性。”
xCore 现在运行着来自大约 2,500 名客户的 3,500 多个连接。其中大部分来自我们自己的国家。在之前的采访中，阿尔伯特玛就表示自己想要成为荷兰成品联轴器领域的顶尖企业。据他们称，这对于 Exact 连接来说已经是成功的。
“我们的发展一直都很好，但 2021 年的发展速度非常快，”去年促成了 1,400 多个新连接的阿尔贝蒂玛说道。在新冠疫情爆发之初，他担心自己会失去客户，但这实际上给他带来了提振。 “最初几周，人们对于成本有些犹豫，所以我们也收到了一些取消订单的订单。 “然后我们通过 SaaS 解决方案获得了发展动力。”
他说，现在许多人都比 deal4dealer 更了解 xCore。 “此外，它能更好地覆盖负载。我们已经从一家销售软件的服务提供商成长为一家软件供应商。 “现在是我们传达这一点的时候了，”阿尔贝蒂玛说，他认为 1 月 27 日的名称 RCS 数据美国 更改是第一步。
除了新名称之外，该平台正在进行彻底改革，据称将变得更加用户友好。 “我们的目标是让人们能够轻松地自己建立联系。同时，我们注意到一些客户正在寻求支持和信息。我们还希望扩大连接数量。”
“快速增长也带来成长的烦恼”
“我们经历了不少成长的烦恼”，阿尔伯特玛说道，因此他将服务台员工的数量从 2 人扩大到了 6 人。其他团队也需要更多的产能，到 2021 年底员工人数将增加到 40 多人。 “目前，找到拥有正确产品知识的人比销售链接更具挑战性。”
xCore 现在运行着来自大约 2,500 名客户的 3,500 多个连接。其中大部分来自我们自己的国家。在之前的采访中，阿尔伯特玛就表示自己想要成为荷兰成品联轴器领域的顶尖企业。据他们称，这对于 Exact 连接来说已经是成功的。