Finovate Global Nigeria：银行数字化转型的信任与挑战
Posted: Thu Jan 23, 2025 4:30 am
Moniepoint前身为 TeamApt，是尼日利亚最大的商业支付平台。该公司处理的年化总支付量 (TPV) 为 1700 亿美元，去年成为 QED Investors在非洲的首笔投资。
Moniepoint 成立于 2015 年，总部位于伦敦，在内罗毕、拉各斯和美国设有办事处。该公司的客户包括 60 多万家大大小小的企业。Moniepoint 被尼日利亚中央银行评为该国最具包容性的支付平台，并被《金融时报》评为非洲增长速度第二快的公司。
我们采访了 Moniepoint 创始人兼首席执行官 Tosin Eniolorunda（如图），讨论了尼日利亚金融科技的现状以及 Moniepoint 为帮助非洲企业和社区提供更好的金融服务所做的工作。
在我们的深入对话中，我们讨论了该地区数字化转型面临的挑战、尼日利亚无现金经济的发展以及 Moniepoint 最近更名后可以期待的前景。
Moniepoint 解决了什么问题以及为谁解决了这个问题？
Tosin Eniolorunda： Moniepoint 解决了新兴市场企业金融服务分散、难以获取和质量低下的问题。它是一个全方位服务的商业银行平台，旨在提供典型企业所需的所有数字金融服务。
Moniepoint 专门为新兴市场的企业提供银行、支付、信贷和业务管理工具，帮助它们发展。我们的动机是为客户实现商业梦想，创造财务幸福。我们认识到企业在推动经济增长方面的重要性。通过增强这些企业的盈利能力和运营能力，我们希望使它们能够为整个经济做出重大贡献。
到目前为止，我们已经帮助了超过一百万家企业实现梦想，这些企业为非洲各地的当地社区提供支持。
贵公司今年年初进行了品牌重塑，从 Team Apt 转型为 Moniepoint。这一决定有何意义？
Eniolorunda： TeamApt 是一家服务提供商，我们的名字选择得恰到好处。提供这些服务的团队是我们解决方案的核心。随着公司的发展，我们的旗舰产品Moniepoint在市场上无处不在，因此有必要将所有产品整合在一起，推动整个品牌向前发展。我们已成为人们花钱的地方，我们采用这个名字是正确的。
我们知道，全球金融科技行业对顶尖人才的需求非常大，因此我们选择总部设在世界各地，以此表明我们致力于接纳最优秀和最聪明的人才。通过更加全球化的定位，我们希望成为全球人才的首选雇主。
尼日利亚的金融服务业是什么样的？它与金融科技生态系统有何关系？
Eniolorunda：尼日利亚的金融服务业总体上是一个合作行业。尼日利亚中央银 伊朗手机数据 行与行业内的所有参与者（传统银行和金融科技公司）合作推动政策变革，所有这些都旨在打造一个更具金融包容性的生态系统。其中一个例子就是金融科技公司与传统银行合作作为其结算合作伙伴，而传统银行为金融科技公司提供虚拟账户解决方案，这样金融科技公司就可以反过来向其客户提供数字钱包。
人们还认识到，金融科技通常采用技术优先的方式来提供金融解决方案，并且存在法规以使这种模式尽可能无缝衔接。
您曾说过“低信任度”是阻碍非洲数字化转型的一大障碍。您能详细阐述一下这一挑战以及克服这一挑战的必要措施吗？
Eniolorunda：金融教育对于赢得数字化转型的信任和支持尤为重要，因为人们通常对自己不了解的事物持谨慎态度。在未受教育人口比例较大的社会中，人们预计他们会抵制那些有望改善他们生活的创新。
例如，如果一家数字银行想要提供灵活便捷的服务，它可能会决定不设立实体分行或呼叫中心以管理成本。然而，低信任度意味着这些群体希望看到一个人或听到他的声音，以便将钱存入银行。
我们通过采用混合分销方式进入这些市场，即通过与他们能够识别的当地人合作，从而克服了这一障碍。当他们通过熟悉和在社区中见过的人向他们介绍这些数字解决方案时，他们更容易信任这些产品并尝试它们。
Moniepoint 成立于 2015 年，总部位于伦敦，在内罗毕、拉各斯和美国设有办事处。该公司的客户包括 60 多万家大大小小的企业。Moniepoint 被尼日利亚中央银行评为该国最具包容性的支付平台，并被《金融时报》评为非洲增长速度第二快的公司。
我们采访了 Moniepoint 创始人兼首席执行官 Tosin Eniolorunda（如图），讨论了尼日利亚金融科技的现状以及 Moniepoint 为帮助非洲企业和社区提供更好的金融服务所做的工作。
在我们的深入对话中，我们讨论了该地区数字化转型面临的挑战、尼日利亚无现金经济的发展以及 Moniepoint 最近更名后可以期待的前景。
Moniepoint 解决了什么问题以及为谁解决了这个问题？
Tosin Eniolorunda： Moniepoint 解决了新兴市场企业金融服务分散、难以获取和质量低下的问题。它是一个全方位服务的商业银行平台，旨在提供典型企业所需的所有数字金融服务。
Moniepoint 专门为新兴市场的企业提供银行、支付、信贷和业务管理工具，帮助它们发展。我们的动机是为客户实现商业梦想，创造财务幸福。我们认识到企业在推动经济增长方面的重要性。通过增强这些企业的盈利能力和运营能力，我们希望使它们能够为整个经济做出重大贡献。
到目前为止，我们已经帮助了超过一百万家企业实现梦想，这些企业为非洲各地的当地社区提供支持。
贵公司今年年初进行了品牌重塑，从 Team Apt 转型为 Moniepoint。这一决定有何意义？
Eniolorunda： TeamApt 是一家服务提供商，我们的名字选择得恰到好处。提供这些服务的团队是我们解决方案的核心。随着公司的发展，我们的旗舰产品Moniepoint在市场上无处不在，因此有必要将所有产品整合在一起，推动整个品牌向前发展。我们已成为人们花钱的地方，我们采用这个名字是正确的。
我们知道，全球金融科技行业对顶尖人才的需求非常大，因此我们选择总部设在世界各地，以此表明我们致力于接纳最优秀和最聪明的人才。通过更加全球化的定位，我们希望成为全球人才的首选雇主。
尼日利亚的金融服务业是什么样的？它与金融科技生态系统有何关系？
Eniolorunda：尼日利亚的金融服务业总体上是一个合作行业。尼日利亚中央银 伊朗手机数据 行与行业内的所有参与者（传统银行和金融科技公司）合作推动政策变革，所有这些都旨在打造一个更具金融包容性的生态系统。其中一个例子就是金融科技公司与传统银行合作作为其结算合作伙伴，而传统银行为金融科技公司提供虚拟账户解决方案，这样金融科技公司就可以反过来向其客户提供数字钱包。
人们还认识到，金融科技通常采用技术优先的方式来提供金融解决方案，并且存在法规以使这种模式尽可能无缝衔接。
您曾说过“低信任度”是阻碍非洲数字化转型的一大障碍。您能详细阐述一下这一挑战以及克服这一挑战的必要措施吗？
Eniolorunda：金融教育对于赢得数字化转型的信任和支持尤为重要，因为人们通常对自己不了解的事物持谨慎态度。在未受教育人口比例较大的社会中，人们预计他们会抵制那些有望改善他们生活的创新。
例如，如果一家数字银行想要提供灵活便捷的服务，它可能会决定不设立实体分行或呼叫中心以管理成本。然而，低信任度意味着这些群体希望看到一个人或听到他的声音，以便将钱存入银行。
我们通过采用混合分销方式进入这些市场，即通过与他们能够识别的当地人合作，从而克服了这一障碍。当他们通过熟悉和在社区中见过的人向他们介绍这些数字解决方案时，他们更容易信任这些产品并尝试它们。