Ariel 隨後的行銷活動巧妙地解決了這個障礙。他們不僅將軟體業務作為一種便利性來推廣,還將其定位為變革性解決方案,尊重傳統價值觀,同時提供現代替代方案。此策略體現了有效產品行銷活動的本質,並強調了根據直接客戶回饋和互動不斷修改和完善行銷和銷售策略的必要性。
B) 承認問題和解決方案的需求是關鍵的一步,但通常,由於各種原因,所提出的解決方案並不能立即在目標客戶中引起共鳴。這一階段對於實現產品與市場契合的過程至關重要,特別是對於透過創新解決方案進軍現有市場的軟體公司而言。
在上述關於洗滌劑場景的背景下,當公司行銷人員進行消費者情緒分析以衡量目標受眾對產品的看法時,他們遇到了一個有趣的二分法。大多數女性認為它是一種有價值的軟體產品,欣賞其獨特的功能以及顯著減輕工作量的潛力。然而,當談到客戶互動的關鍵——他們是否會轉向這種新產品時——反應受到了感知成本障礙的阻礙——這是顛覆性技術銷售的營銷和銷售策略中的常見挑戰。
對於公司,尤其是旨在快速進入和擴張市場的新創公司來說,這種反饋循環是產品管理的重要組成部分。它強調了產品定價策略中的一個關鍵差距,儘管市場對此類創新解決方案有巨大需求,但差距可能會阻礙市場成長。
憑藉這項市場研究,該公司專注於解 英國 whatsapp 手機號碼列表 決市場問題,並意識到有必要更清楚地闡明價值主張。 Ariel 獨特的銷售主張 (USP) 是它能夠簡化洗滌過程,有效地使其成為更具成本效益的解決方案。這種認識促進了行銷策略的轉變,旨在透過清楚地說明產品的定價如何從長遠來看確實有利,從而克服消費者的反對意見,從而提高客戶滿意度。
為了有效地傳達這一點,該品牌決定改進其產品行銷活動,圍繞產品的功能及其相對成本優勢,解決消費者行為的一個重要面向—價值感知。這些在解決消費者回饋和調整服務方面所做的努力至關重要。這不僅使 Ariel 成為一種經濟上可行的選擇,而且還強調了客戶支援資源在培養客戶忠誠度和對品牌的信任方面的重要性。
他們在對目標市場、產品功能和人力資源的有效利用的全面了解的支持下,做好了轉型的準備,為軟體產品公司樹立了先例。它說明了靈活的產品發布策略(包括產品定價和客戶回饋機制)對於確保市場驗證並最終實現產品與市場契合的重要性。
C) 承認挑戰,特別是當問題和解決方案都得到認可時,是軟體業務的關鍵。然而,由於複雜性和驅動的環境,目標客戶可能無法或不願意跨越這條線並接受您的軟體產品。這項障礙可能源自於多種因素,通常會帶來一些最難克服的客戶反對意見。