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于是，短短一周的时间，菜单中就出现了通过语音机器人来明确配送状态的功能。 结果 据呼叫中心负责人介绍，使用问答功能短短一个月，接线员告知配送状况的参与度就下降到了5%——剩下的95%都是由语音机器人处理的。


的负担减少 2%，并减少响应的等 巴基斯坦电话数据 待时间。 他们决定继续扩展语音机器人的功能，以便将最典型的请求转移给它，包括下送货订单以及与群发呼叫相关的传出通信。 您可能也感兴趣 研究0 按地理位置自动更正：

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