者信息。这项工作可让您定位合适的广告并产生转化。 预测客户需求 如果建议恰当,则可能具有很高的参与潜力。客户的行为可以帮助您了解他们,并通过持续的工作 提出更精确的建议。 预测这些人的需求是通过个性化营销实现的高度竞争优势。 客户通常甚至不知道他们需要服务或产品,直到对方提出要约。如果做得正确,预测是非常有价值的, 可以充分利用您对潜在客户或客户的了解。 受众对此持积极态度,甚至期待这样的做法。2016 年, Salesforce 的研究 指出,51% 的消费者预计,到 2020 年,品牌会通过推荐产品来预测他们的需求。
公司如何运用这一策略? 案例研究总能帮助我们更加具体地理解一个概念。一些品牌很 印度 whatsapp 电话号码 好地运用了个性化营销,取得了显著的成果。 查看一些示例并了解该策略的应用! Netflix 流媒体巨头Netflix 彻底 个性化了 用户体验 。我们谈论的不仅仅是推荐的电视剧和电影,还有更多有趣的细节。 如果你喜欢某个特定的演员,他出演的电影封面就会更频繁地出现在你的屏幕上。 网飞 您浏览平台的方式也会改变界面设计呈现给您的方式。 每一个定位都只基于一件事:平台上的用户行为。 亚马逊 亚马逊采用个性化的营销理念为用户提供更准确的产品推荐。
亚马逊 该公司对消费者偏好和行为的分析应用于: 首页上的产品建议; 通过电子邮件营销发送的建议 ; “购买此商品的顾客还购买了”部分。 Spotify 在你最常听的音乐类型中发现新艺术家怎么样?你再也记不住的那张专辑在你的 Spotify 主页上被推荐了,听到它真是太棒了,对吧? 定制平台的理念是向用户提供他们可能喜欢的歌曲。Spotify 通过分析用户点击“播放”时的行为和偏好来实现这一点。 spotify 例如,Discover Weekly 播放列表就是你最近听过的所有歌曲的结果。此行为产生的数据可帮助平台创建一系列符合你音乐品味的歌曲。