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每月经常性收入（MRR） 这个很简单——您可能不再使用这个指标的计算器了。它只是您某个月经常性 SaaS 收入的总和。 如果您处理年度续约，ARR（年度经常性收入）也是一个有价值的指标。 每账户平均收入 (ARPA) 无论从销售还是会计角度来看，这都是一个有用的统计数据。


它显示了您每份订阅的平均收入，并可以 阿联酋数字数据 帮助您了解需要多少用户才能维持您的财务需求和目标。 结合一些竞争对手研究，这也是一种有用的检测方法——与市场上的其他解决方案相比，您的客户是否获得了物有所值的服务？ ARPA 计算如下： 特定时期的总收入 ÷ 同一时期的客户总数 = ARPA 请记住将特定时期内的新订阅者、经常订阅者以及追加销售和交叉销售包含在您的收入数字中。


关于平均值的简短说明 平均衡量标准，但不要将其视为一切。一个异常值可能会对数据产生不切实际的影响。但是，只要您始终调查平均值偏离常态的情况，“了解平均值”就会很有用。 客户保留率（CRR） 对于任何以订阅或保留方式运营的公司来说，这都是一项重要指标。


CRR 是一种了解有多少客户在一段时间内一直与您保持联系的方法，以百分比表示。计算方法如下： 在一定期限结束时继续订阅的用户数 ÷ 在一定期限开始时订阅的用户数 x 100 = CRR 它是在特定时间段内仍与您合作的用户（“留存”用户）的百分比。