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因此，简单的按需求细分开始感觉像是一种义务。只有这样， 面对如此多的选择，消费者 3.0 开始感到需要融入其中。 他们想要一种归属感。 这样一来，这些人对定位活动就变得更加开放，品牌通过定位活动展现出更强烈的个性。 当然，这些特点应该与消费者的想法相一致。 毕竟，社会需求变得重要并开始塑造营销，证明了消费者 3.0 的力量。 这个概念很新，与我们今天看到的没有太大区别。 这类公众要求比较高， 希望与品牌建立更亲密的关系，并在看到公司自我定位时感到被理解。 消费者3.0寻求这种同理心、归属感和被理解的感觉。


他们不再只是买家，而是整个过程的一部分。 什么是消费者4.0？ 消费者4.0 消费者4.0是3.0版本的演进。但有一个根本因素改变了一切：技术。 这种更加细分化的方法，考虑到公众及其社会需求，是正常进行的。 然而，现代消 巴西 whatsapp 电话号码 费者可以广泛且持续地获取技术。 数字化转型时代给社会带来了重大变化，自然也影响了消费。 消费者4.0除了要求个性、价值观相似、思想一致之外，还要求更加数字化的沟通和关系。 如今，社交媒体对社会生活产生了巨大影响，消费也反映了这一点。企业不仅需要在社交网络上保持形象，还需要采取适当的行动。 仅仅有曝光度、广告和展示产品或服务 是不够的 。


在网络和整个网络上出现才是必不可少的。 例如，客户服务是消费者 4.0 最重要的因素之一。他们希望根据自己的日常习惯通过 数字渠道进行沟通 。如果他们使用互联网做所有事情，他们也希望在互联网上得到服务。 广泛获取信息 数字时代的另一大影响是信息的广泛获取。知识就是力量，这是消费者 4.0 在购买决策阶段培养的感觉。 在寻找服务或产品之前，消费者可以在网上对特定品牌进行广泛的研究。 反馈是广泛的，并且由公众自己提供。 消费者了解得越多，选择权就越大。因此，除了在网络上定位自己，品牌还需要准备好应对消费者评论。 人们希望了解公司的历史和它在消费者面前的行为。