通常,买家的旅程分为三个阶段: 认知:这是客户了解您的行业、业务和产品的阶段。如果您的客户正在下载购买指南或浏览一般内容,他们仍处于认知阶段。您需要为他们提供能够引起他们注意并让他们了解您的品牌的内容。考虑:在此阶段,客户在购买前评估选项。由购物者下载购买指南或请求定价信息触发的一系列电子邮件将针对此阶段。您现在可以假设他们了解您的品牌和产品,并且您的电子邮件将专注于说服他们选择您而不是竞争对手。
转化:在此阶段,并进行 英国电报号码 转化。您会知道这一点,因为他们已将商品放入购物车、设置预约或请求演示。您的电子邮件现在应该集中于完成销售和购买后的跟进。通过创建电子邮件工作流程,让客户经历买家旅程中的这些阶段,您可以更有效地培养他们并提高转化率。如何自动化电子邮件营销活动? (分步)为您的电子邮件营销活动创建强大的工作流程 创建电子邮件营销活动工作流程是一个简单的过程。
以下是设置电子邮件工作流程的分步指南: 步骤:确定您的目标 在创建电子邮件工作流程之前,请确定您的目标。你想完成什么?提高客户忠诚度?提高客户满意度?确定您的目标将指导您的工作流程。步骤:定义您的受众 下一步是定义您的受众。此工作流程的目标对象是谁?例如,您是在与新订户还是客户交谈?了解您的目标受众将有助于确定应包括哪些步骤以及应使用哪些消息。步骤:确定您的触发因素 一旦您了解了您的受众,就该确定启动工作流程的触发因素了。