使用不同的 KPI 测试您的电子邮件营销活动
Posted: Tue Jan 07, 2025 8:16 am
KPI（或关键绩效指标）是可让您评估公司绩效的数字。公司使用它们来确定他们针对预定目标的进度。您还记得上次的年度评估吗？你知道，这超出了你的所有预期！嗯，你是根据 KPI 进行评估的。公司内的不同部门都有不同的观点和优先事项，共同为公司确定的总体结果做出贡献。例如，营销团队将关注市场份额，服务将关注盈利能力或成本分配等。对于电子零售商来说，需要绝对监控的 KPI 包括网站流量、注册量和收入等。就电子邮件（我们的核心业务）而言，我们对时事通讯订阅和打开率、点击率、转化率、垃圾邮件、拒绝和退订率更感兴趣。我们喜欢 Mailjet 的价格吗？ ！
KPI 还可以让您做出明智的决策并确定您可能需要重新考虑的项目。但是，如果没有这些指标，我们如何定义成功呢？如果你是阿尔伯特·爱因斯坦的转世，那当然是可能的，但对于普通人来说，没有这些因素就不可能做出好的决定。这就是 KPI 发挥作用的地方，它让我们能够回答三个简单的（乍一看）问题：
我们实现目标了吗？
我们应该改变策略吗？如果是这样，我们应该朝什么方向前进？
我们的优势和劣势是什么？
如何选择最适合您企业的 KPI？
最困难的部分是选择正确的统计数据并且不要陷入数据的泥潭。遵循这 4 个步骤，您一定会给您的经理留下深刻的印象！
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步骤 1：定义业务目标。这至关重要的第一步将成为您所有举措的基础。如果没有明确定义的业务目标，您将无法设置电子邮件营销 KPI。不要忘记，您的每项行动都必须有助于实现您的 KPI 和目标，无论是销售特定产品、成功开展营销活动还是发展您的品牌声誉。
步骤 2：定义具体的子目标。定义主要目标后，您可以设置具体的子目标。例如，问问自己：“我的订阅者收到我的电子邮件后应该采取什么行动？或“电子邮件营销如何帮助我实现目标？” ”。例如，您可以专注于增加销售额或独特访问量、提高利润、扩大订阅者基础、提高客户满意度、创建用于营销的客户数据库，甚至开发用户社区。可能性是无限的！
另请注意，您的不同目标有时是相互关联的。例如，如果您想吸引更多客户并同时增加收入，无论是来自新客户还是现有客户，您的目标可能会发生冲突。因此，避免设定太多目标，并确保您可以客观地评估自己的成功。如何 ？ （你们很多人都在问这个问题！）依靠具体的结果。
第 3 步：选择您的 KPI。你有你的目标和你的子目标。现在是时候转向电子邮件 KPI 了，它可以让您评估您的成功。首先，确定您需要的数据类型。例如，这包括每月的注册数量、打开率的变化、网站的访问量……这个列表很长！ ？
步骤 4：定义您的目标值。我们终于到了：是时候定义您必须为每个 KPI 实现的数字了，马来西亚号码数据 以便轻松了解您是否达到了目标：5,000 个新客户，每周 250 个注册，打开率 30%， ETC。有了这些定量目标，您将能够采取适当的措施来纠正您的轨迹。
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KPI 和测试示例
您现在知道如何选择与您的业务最相关的 KPI。准备好进入 A/B 测试的奇妙世界。
时事通讯订阅
在将杰作发送给收件人之前，您需要有一个合格的联系人列表。如果您的数据库严重缺乏条目，您应该集中精力订阅时事通讯。设置要在特定时间范围内实现的 KPI 值。
为了将所有机会都放在您身边，请使用能吸引用户注意力的新闻通讯订阅小部件。我们还建议您在开始之前测试小部件及其位置。您可以尝试不同的文本或颜色选项。创建多个版本并对其进行测试以确定最有效的版本。
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提示：为新注册者提供奖励。除了常规内容之外，还可以向他们提供一些东西来感谢他们（例如电子书、白皮书或折扣券）。再次，测试多个选项以准确找出用户的需求。
打开率
成功的营销活动最重要的特点是具有出色的打开率。定义在给定时间内要实现的价值，然后开始。您获得的打开率取决于三个要素：电子邮件主题、前置标题和发件人姓名。不要忘记测试它们。
您的最终目标是为您的行业创建有影响力的主题行。这里的目标是尼尔·阿姆斯特朗，而不是巴兹·奥尔德林（是的，是的，你知道，第二个登上月球的人），更不是迈克尔·柯林斯（阿波罗 11 号任务中的第三个人，必须留在绕月飞行的太空舱中，因此没有踏足那里）？在这里，您可以调整长度、个性化、紧迫性、问题结构甚至表情符号。要了解有关对象的更多信息，请访问我们的博客！
将标题视为主题的延续，这是您吸引收件人注意力的额外机会。
最后，不要忽视发件人姓名，它经常被遗忘。如果您是值得信赖的品牌，只需显示您的品牌名称即可让您的客户打开您的电子邮件。您最忠实的粉丝将期待您的每一次交流。不，不，没有压力...如果您没有足够幸运成为这些公司之一，您需要建立对您品牌的信任：测试其中几个。例如，使用更专业的名称（The Mailjet marketing team、The Mailjet team）或个人名称（Juliane de Mailjet）来找到最佳选择。
点击率
在大多数情况下，您的开放指标只是您设定的旅程的第一步。您希望收件人打开您的电子邮件，然后执行所需的操作，无论是下载项目、注册活动还是只是购买您的产品。例如，如果您设定的目标是将点击率提高 X%，请测试您的电子邮件图像、描述、CTA、推荐代码、社交媒体按钮等。
拦截率、垃圾邮件率和退订率
联系人列表是一项工作，没有什么比看到你心爱的追随者抛弃你更糟糕的了。为了永远不会走到这一步，你必须照顾好自己（就像你的家人、朋友和另一半一样）。分析您的屏蔽率、垃圾邮件率和取消订阅率，并设定切合实际的目标。
为了保持读者的欢迎，您需要创建满足他们需求的活动，所以不要害怕询问他们喜欢什么。他们最感兴趣的话题是什么？他们想要什么产品和服务？你必须分散他们的注意力。测试不同类型的交互式内容（视频、GIF、调查、交互式地图、手风琴等），并且不要忘记至少每月检查一次您的 KPI。在某些情况下，每天对其进行评估甚至可能很有用，以便快速采取适当的措施。频率可能取决于您的活动。最后的提示：以图表的形式可视化您的 KPI，这将帮助您确保更好的监控并向经理清楚地展示您的进度。
KPI 还可以让您做出明智的决策并确定您可能需要重新考虑的项目。但是，如果没有这些指标，我们如何定义成功呢？如果你是阿尔伯特·爱因斯坦的转世，那当然是可能的，但对于普通人来说，没有这些因素就不可能做出好的决定。这就是 KPI 发挥作用的地方，它让我们能够回答三个简单的（乍一看）问题：
我们实现目标了吗？
我们应该改变策略吗？如果是这样，我们应该朝什么方向前进？
我们的优势和劣势是什么？
如何选择最适合您企业的 KPI？
最困难的部分是选择正确的统计数据并且不要陷入数据的泥潭。遵循这 4 个步骤，您一定会给您的经理留下深刻的印象！
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步骤 1：定义业务目标。这至关重要的第一步将成为您所有举措的基础。如果没有明确定义的业务目标，您将无法设置电子邮件营销 KPI。不要忘记，您的每项行动都必须有助于实现您的 KPI 和目标，无论是销售特定产品、成功开展营销活动还是发展您的品牌声誉。
步骤 2：定义具体的子目标。定义主要目标后，您可以设置具体的子目标。例如，问问自己：“我的订阅者收到我的电子邮件后应该采取什么行动？或“电子邮件营销如何帮助我实现目标？” ”。例如，您可以专注于增加销售额或独特访问量、提高利润、扩大订阅者基础、提高客户满意度、创建用于营销的客户数据库，甚至开发用户社区。可能性是无限的！
另请注意，您的不同目标有时是相互关联的。例如，如果您想吸引更多客户并同时增加收入，无论是来自新客户还是现有客户，您的目标可能会发生冲突。因此，避免设定太多目标，并确保您可以客观地评估自己的成功。如何 ？ （你们很多人都在问这个问题！）依靠具体的结果。
第 3 步：选择您的 KPI。你有你的目标和你的子目标。现在是时候转向电子邮件 KPI 了，它可以让您评估您的成功。首先，确定您需要的数据类型。例如，这包括每月的注册数量、打开率的变化、网站的访问量……这个列表很长！ ？
步骤 4：定义您的目标值。我们终于到了：是时候定义您必须为每个 KPI 实现的数字了，马来西亚号码数据 以便轻松了解您是否达到了目标：5,000 个新客户，每周 250 个注册，打开率 30%， ETC。有了这些定量目标，您将能够采取适当的措施来纠正您的轨迹。
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KPI 和测试示例
您现在知道如何选择与您的业务最相关的 KPI。准备好进入 A/B 测试的奇妙世界。
时事通讯订阅
在将杰作发送给收件人之前，您需要有一个合格的联系人列表。如果您的数据库严重缺乏条目，您应该集中精力订阅时事通讯。设置要在特定时间范围内实现的 KPI 值。
为了将所有机会都放在您身边，请使用能吸引用户注意力的新闻通讯订阅小部件。我们还建议您在开始之前测试小部件及其位置。您可以尝试不同的文本或颜色选项。创建多个版本并对其进行测试以确定最有效的版本。
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提示：为新注册者提供奖励。除了常规内容之外，还可以向他们提供一些东西来感谢他们（例如电子书、白皮书或折扣券）。再次，测试多个选项以准确找出用户的需求。
打开率
成功的营销活动最重要的特点是具有出色的打开率。定义在给定时间内要实现的价值，然后开始。您获得的打开率取决于三个要素：电子邮件主题、前置标题和发件人姓名。不要忘记测试它们。
您的最终目标是为您的行业创建有影响力的主题行。这里的目标是尼尔·阿姆斯特朗，而不是巴兹·奥尔德林（是的，是的，你知道，第二个登上月球的人），更不是迈克尔·柯林斯（阿波罗 11 号任务中的第三个人，必须留在绕月飞行的太空舱中，因此没有踏足那里）？在这里，您可以调整长度、个性化、紧迫性、问题结构甚至表情符号。要了解有关对象的更多信息，请访问我们的博客！
将标题视为主题的延续，这是您吸引收件人注意力的额外机会。
最后，不要忽视发件人姓名，它经常被遗忘。如果您是值得信赖的品牌，只需显示您的品牌名称即可让您的客户打开您的电子邮件。您最忠实的粉丝将期待您的每一次交流。不，不，没有压力...如果您没有足够幸运成为这些公司之一，您需要建立对您品牌的信任：测试其中几个。例如，使用更专业的名称（The Mailjet marketing team、The Mailjet team）或个人名称（Juliane de Mailjet）来找到最佳选择。
点击率
在大多数情况下，您的开放指标只是您设定的旅程的第一步。您希望收件人打开您的电子邮件，然后执行所需的操作，无论是下载项目、注册活动还是只是购买您的产品。例如，如果您设定的目标是将点击率提高 X%，请测试您的电子邮件图像、描述、CTA、推荐代码、社交媒体按钮等。
拦截率、垃圾邮件率和退订率
联系人列表是一项工作，没有什么比看到你心爱的追随者抛弃你更糟糕的了。为了永远不会走到这一步，你必须照顾好自己（就像你的家人、朋友和另一半一样）。分析您的屏蔽率、垃圾邮件率和取消订阅率，并设定切合实际的目标。
为了保持读者的欢迎，您需要创建满足他们需求的活动，所以不要害怕询问他们喜欢什么。他们最感兴趣的话题是什么？他们想要什么产品和服务？你必须分散他们的注意力。测试不同类型的交互式内容（视频、GIF、调查、交互式地图、手风琴等），并且不要忘记至少每月检查一次您的 KPI。在某些情况下，每天对其进行评估甚至可能很有用，以便快速采取适当的措施。频率可能取决于您的活动。最后的提示：以图表的形式可视化您的 KPI，这将帮助您确保更好的监控并向经理清楚地展示您的进度。