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CRM 是商业数据管理的基础、基础和核心。但不仅如此！它也是执行营销策略的重要杠杆。在 BtoB 中，我们甚至越来越多地谈论CRM 营销……无论正确与否。

但请注意：虽然 CRM 有助于制定成功的营销策略，但它并不是成功和增长的唯一条件。它不是唯一可以在其中放置所有鸡蛋...以及所有数据并等待奇迹的工具。

在本文中，了解为什么以及如何将“CRM”和“营销解决方案” 新西兰数字数据 结合起来。为了将两个世界的优点结合在一起，将两个最好的团队（销售人员和营销人员）结合起来并取得更好的结果。开始了！

CTA 下载 SLA 模板关于节目：

什么是营销 CRM？
如何依靠CRM构建成功的营销策略？
如何实施营销和销售的制胜 CRM 策略？
CRM 营销：Plezi 如何帮助您？

什么是营销 CRM？
1.1 客户关系管理的定义
在英语中，我们谈论客户关系管理（CRM）。在法语中，客户关系管理 (CRM)。在 BtoB 中，我们将其定义为能够管理和优化公司的客户和潜在客户关系的策略……以及能够实现这一目标的软件。

CRM 软件汇集了公司与其潜在客户和现有客户的所有互动。它基于 3 个主要支柱：