WhatsApp 模板入门
Posted: Wed Dec 04, 2024 5:50 am
WhatsApp 模板是预定义的消息，企业可以使用它们与客户开始对话。这些消息可以包括文本、媒体、按钮、列表和个性化变量。对于希望简化客户沟通的企业来说，模板是一个强大的工具。
WhatsApp 模板可以发送到任何 WhatsApp 电话号码，收件人无需先向您的企业发送消息。这使得它们非常适合用于通知和公告。当您首先联系用户时，这被称为企业发起的对话，发起对话会产生相关费用。当用户回复并参与您的消息时，WhatsApp 不会收取所有额外消息的费用。
在本指南中，我们将深入研究 WhatsApp 模板，探索它们是什么、它们如何工作，以及您的企业如何使用 Cue 创建它们以改善客户沟通和参与度。
关于 WhatsApp 模板你需要知道什么
WhatsApp 模板就像企业用来与客户沟通的预制消息。您可以为订单确认、预约提醒或发货通知等常见事项创建模板。
要向客户发送消息，您需要：
有效的 WhatsApp 商业号码
WhatsApp 预先批准的模板
一旦您的企业拥有有效的 WhatsApp Business 号码，您就可以开始使用 Cue 创建模板。创建 WhatsApp 模板通常涉及创建消息内容并包含任何必要的变量或个性化信息的占位符。我们将在下面介绍此过程。
随时发送
WhatsApp 模板允许企业随时向客户发送消息，提供主动的客户沟通和参与方式。无论是促销优惠、服务更新还是身份验证请求。
模板批准和指南
WhatsApp 要求模板经过预先批准，以保持消息传递质量。这可确保用户只收到相关且合法的消息。WhatsApp 有一套消息模板指南，您需要遵守。
WhatsApp 模板的类型
WhatsApp 要求将每个模板分配到以下类别之一：营销、实用和身份验证模板。下面让我们探索每种类型。
营销模板
营销模板专为促销信息而设计。企业可以使用它们来提 阿尔巴尼亚 whatsapp 数据库 供特价优惠、折扣或产品公告。
以下是您的企业实际使用营销模板的方法：
作为零售商，您可以发送一个模板来展示最新系列的限时折扣——这是一种吸引客户的有效方式。
汽车企业可以分享有关周末汽车保养优惠及其维护细节的促销模板。
保险公司可以使用营销模板来告知客户有关新的保险政策的信息。
ISP（互联网服务提供商）可以使用营销模板来宣布宽带订阅升级，以带来速度更快等好处。
教育提供商可以发送返校促销信息，其中包含有关课程折扣、功能和注册详情的模板消息。
实用工具模板
实用模板非常适合非促销、服务相关的消息。
您的企业可以按照以下方式实际使用实用程序模板：
保险公司可以使用它们发送保单续保提醒，确保客户随时了解最新情况，而无需承受销售压力。这一切都是为了提供有价值且及时的信息。
零售商可以使用实用模板确认订单，包括跟踪信息和预计交货日期。
汽车企业可以提醒客户即将进行的车辆保养，以便他们安排预约。
保险公司可以通过模板发送索赔更新，其中包含有关索赔流程的信息。
ISP（互联网服务提供商）可以使用实用程序模板通知客户计划的维护中断及其预计持续时间。
身份验证模板
身份验证模板有助于确认用户身份。您已通过短信收到一次性密码 (OTP)；在 WhatsApp 上也可以完成同样的操作。
您的企业可以实际使用身份验证模板的方式如下：
客户可以从物流公司在线订购包裹，并收到一条带有代码的消息以验证包裹是否是他们的。
在线零售商可以使用身份验证模板来保护客户帐户登录并防止未经授权的访问。
保险公司可以通过模板发送 OTP，用于保单持有人账户登录和索赔提交。
如何在 Cue 中创建 WhatsApp 模板
登录 Cue 并使用左侧面板上的工具图标访问工具部分。
点击“WhatsApp 模板”
点击“创建模板”按钮
自定义模板
您需要使用以下格式为模板命名：my_template
选择一个类别。或模板类型。可以是营销、实用或身份验证。
为模板选择页眉。选项包括文本、图片、视频、文档或位置。您还可以选择添加页脚。
Cue 还允许您通过按“{”按钮或在键入时单击插入变量按钮来创建个性化变量，将变量插入到模板文本中。
WhatsApp 模板功能
WhatsApp 模板带有一组强大的功能，旨在让您的消息更具互动性和吸引力。这些功能包括媒体标题、按钮和列表，可帮助您创建引人注目的模板，引起客户的共鸣。
WhatsApp 模板可以发送到任何 WhatsApp 电话号码，收件人无需先向您的企业发送消息。这使得它们非常适合用于通知和公告。当您首先联系用户时，这被称为企业发起的对话，发起对话会产生相关费用。当用户回复并参与您的消息时，WhatsApp 不会收取所有额外消息的费用。
在本指南中，我们将深入研究 WhatsApp 模板，探索它们是什么、它们如何工作，以及您的企业如何使用 Cue 创建它们以改善客户沟通和参与度。
关于 WhatsApp 模板你需要知道什么
WhatsApp 模板就像企业用来与客户沟通的预制消息。您可以为订单确认、预约提醒或发货通知等常见事项创建模板。
要向客户发送消息，您需要：
有效的 WhatsApp 商业号码
WhatsApp 预先批准的模板
一旦您的企业拥有有效的 WhatsApp Business 号码，您就可以开始使用 Cue 创建模板。创建 WhatsApp 模板通常涉及创建消息内容并包含任何必要的变量或个性化信息的占位符。我们将在下面介绍此过程。
随时发送
WhatsApp 模板允许企业随时向客户发送消息，提供主动的客户沟通和参与方式。无论是促销优惠、服务更新还是身份验证请求。
模板批准和指南
WhatsApp 要求模板经过预先批准，以保持消息传递质量。这可确保用户只收到相关且合法的消息。WhatsApp 有一套消息模板指南，您需要遵守。
WhatsApp 模板的类型
WhatsApp 要求将每个模板分配到以下类别之一：营销、实用和身份验证模板。下面让我们探索每种类型。
营销模板
营销模板专为促销信息而设计。企业可以使用它们来提 阿尔巴尼亚 whatsapp 数据库 供特价优惠、折扣或产品公告。
以下是您的企业实际使用营销模板的方法：
作为零售商，您可以发送一个模板来展示最新系列的限时折扣——这是一种吸引客户的有效方式。
汽车企业可以分享有关周末汽车保养优惠及其维护细节的促销模板。
保险公司可以使用营销模板来告知客户有关新的保险政策的信息。
ISP（互联网服务提供商）可以使用营销模板来宣布宽带订阅升级，以带来速度更快等好处。
教育提供商可以发送返校促销信息，其中包含有关课程折扣、功能和注册详情的模板消息。
实用工具模板
实用模板非常适合非促销、服务相关的消息。
您的企业可以按照以下方式实际使用实用程序模板：
保险公司可以使用它们发送保单续保提醒，确保客户随时了解最新情况，而无需承受销售压力。这一切都是为了提供有价值且及时的信息。
零售商可以使用实用模板确认订单，包括跟踪信息和预计交货日期。
汽车企业可以提醒客户即将进行的车辆保养，以便他们安排预约。
保险公司可以通过模板发送索赔更新，其中包含有关索赔流程的信息。
ISP（互联网服务提供商）可以使用实用程序模板通知客户计划的维护中断及其预计持续时间。
身份验证模板
身份验证模板有助于确认用户身份。您已通过短信收到一次性密码 (OTP)；在 WhatsApp 上也可以完成同样的操作。
您的企业可以实际使用身份验证模板的方式如下：
客户可以从物流公司在线订购包裹，并收到一条带有代码的消息以验证包裹是否是他们的。
在线零售商可以使用身份验证模板来保护客户帐户登录并防止未经授权的访问。
保险公司可以通过模板发送 OTP，用于保单持有人账户登录和索赔提交。
如何在 Cue 中创建 WhatsApp 模板
登录 Cue 并使用左侧面板上的工具图标访问工具部分。
点击“WhatsApp 模板”
点击“创建模板”按钮
自定义模板
您需要使用以下格式为模板命名：my_template
选择一个类别。或模板类型。可以是营销、实用或身份验证。
为模板选择页眉。选项包括文本、图片、视频、文档或位置。您还可以选择添加页脚。
Cue 还允许您通过按“{”按钮或在键入时单击插入变量按钮来创建个性化变量，将变量插入到模板文本中。
WhatsApp 模板功能
WhatsApp 模板带有一组强大的功能，旨在让您的消息更具互动性和吸引力。这些功能包括媒体标题、按钮和列表，可帮助您创建引人注目的模板，引起客户的共鸣。