Page 1 of 1

Данные о намерениях лучших покупателей предсказывают покупку B2B

Posted: Mon Jan 06, 2025 8:12 am
by rabia198
Это главный вопрос в продажах и маркетинге. Существует множество инструментов, фрагментов данных и моделей прогнозирования.

Мы изучили опрос DiscoverOrg относительно прогнозируемого покупателя ABM и вот что мы узнали:

7 ВАЖНЫХ ВЫВОДОВ ДЛЯ ПОНИМАНИЯ ПРОГНОЗНОГО ПОКУПАТЕЛЯ ПРО
Соответствие, намерение и возможность — это три вида прогностических данных, которые вместе создают магию покупок.
При наличии прогностических признаков 95% всех респондентов отмечают положительные выгоды в виде дохода, причем наиболее распространенным преимуществом является повышение коэффициента конверсии.
Несмотря на то, что большинство компаний не Телефонный номер Болгарии используют данные о намерениях или возможностях, эти данные находятся наверху таблицы лидеров «наиболее прогнозируемых».
Наиболее прогнозируемыми элементами данных Fit являются должность и бюджет отдела.
Отделы маркетинга придают меньшее значение сигналам, связанным с наймом и персоналом, чем отделы продаж.
Формулы прогнозирования «секретного соуса» включают в себя знание технологического стека вашего потенциального клиента.
Несмотря на шумиху, только 20% респондентов используют прогностические данные для поддержки своих инициатив в области ПРО.
Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих результатов.

ОТКРЫТИЕ 1: Соответствие, Намерение и Возможность — это три вида прогностических данных, которые вместе создают магию покупок
Только в том случае, если поведенческие данные сочетаются с четко определенными фирмографическими и демографическими характеристиками, соответствующими идеальному профилю клиента, их можно использовать для прогнозирования будущего поведения.

Правильный контакт (в правильной фирме) должен соответствовать следующим критериям: Любой тип скоринга или предиктивного анализа требует полностью определенного корпоративного профиля в качестве предварительного условия. Все остальные данные, независимо от того, насколько они точны для прогнозирования, бесполезны, если фирма не является хорошим соответствием.

диаграмма

Элементы контактных данных, такие как должность, отдел, должность и уровень должности, также включены в критерий соответствия. Отдел продаж, скорее всего, будет прокручивать много циклов по предложениям, которые в конечном итоге не будут закрыты без идеального профиля клиента, который затрагивает эти темы, а также требования соответствия на уровне организации.

Opportunity Insights (благоприятные условия): потенциальный клиент может найти решение в нужное время. Но удача никогда не была умным подходом к продажам; вот почему, когда данные о возможности или «триггере» накладываются на данные о соответствии и намерении, они становятся полностью предсказательным элементом уравнения покупки.

Это данные, которые показывают, что настало время для перемен.

Намерение (неявное поведение): При наличии фундаментальных демографических и фирмографических фактов, а также благоприятных условий, данные о цели становятся чрезвычайно ценными для прогнозирования успеха. Поведенческая активность, которая связывает целевых покупателей и счета с решением, категорией решения или связанными предметами, известна как данные о намерении.

Примерами данных о намерениях являются заполнение форм, загрузка контента, регистрация на мероприятия, просмотры страниц, продолжительность пребывания на странице, количество посетителей из учетной записи и другие цифровые следы.

ВЫВОД 2: При наличии прогностических признаков 95% всех респондентов видят положительные выгоды в доходе, причем наиболее распространенным преимуществом является повышение коэффициента конверсии .
В целом, очевидно, что прогностические данные важны. Только 5% респондентов указали, что нет никакой связи между положительными результатами продаж и доступностью прогностических показателей (у нас так много вопросов к этим 5%!), что означает, что 95% респондентов смогли связать рост с прогностическими показателями. Более высокие показатели конверсии перспективных клиентов в квалифицированных лидов часто являются наиболее полезным результатом с самой сильной корреляцией. Удивительно, но никаких других хороших результатов (таких как более быстрые циклы продаж, больше побед, лучшая цена продажи или больше демонстраций) большинство респондентов не упомянули.