Согласуйте работу отделов маркетинга и продаж в стратегиях привлечения потенциальных клиентов.
Posted: Wed Dec 04, 2024 5:48 am
Согласуйте работу отделов маркетинга и продаж в стратегиях привлечения потенциальных клиентов.
Согласование подразделений компании — одна из самых сложных задач, стоящих перед организацией, но она необходима для удовлетворительного достижения целей компании. Успех зависит от того, насколько усвоено сообщение и от того, насколько все будут двигаться в одном направлении. Традиционно двумя отделами, которым сложнее всего видеть цели в едином виде, являются отделы продаж и маркетинга. В современном маркетинге, в стратегиях контента, генерации лидов, формировании спроса и входящем маркетинге крайне важно, чтобы они были согласованы не только в целях, но также в определениях и процессах, которые классифицируют возможности и потенциальных клиентов для достижения этих целей.
Оба отдела должны установить общее определение того, что такое Лид, и различные его состояния, пока они не станут клиентами. Эти состояния определяют поток отслеживания и управления Лидом в зависимости от источника, из которого они получены (социальные сети, Интернет, рассылка...). Наконец, на основе этой шкалы ценностей, они должны определить, когда произойдет. Лид перестает быть маркетингом и становится продажами.
Единственный способ добиться успеха — это чтобы оба отдела одинаково понимали цели и знали работу друг друга в рамках одного и того же направления действий и дискурса на всех этапах процесса закупок, в которых взаимодействует потенциальный клиент Список телефонных номеров Telegram в Дании или лид. вы знаете о нашем бренде до тех пор, пока не обнаружите или не решите, что мы являемся решением ваших потребностей или проблем. Эти знания или сочувствие между отделами сокращают циклы или процессы закупок, ускоряя получение результатов, окупаемость инвестиций и достижение целей, а также анализ и изменения стратегии.
Традиционно трения между отделами возникают, с одной стороны, в экономическом аспекте и бюджетах, поскольку в то время как маркетинг выделяет свой бюджет на продвижение, продажи считают, что эти деньги лучше использовать для увеличения штата продаж, а с другой стороны, в Культурный аспект, поскольку это два дифференцированных профиля: маркетинг — это аналитический профиль, ориентированный на данные и проекты, тогда как продажи — это более динамичный профиль, ориентированный на отношения, контакт с клиентами и более привыкший к отказам. Это порождает разные способы мышления и подхода к повседневной жизни.
Именно по этой причине мы получаем четыре типа основных отношений между маркетингом и продажами:
Неопределенный : То, что происходит, когда два отдела независимы. Ни один из них мало что знает о другом, и их пути пересекаются только тогда, когда возникают конфликты. Активного сотрудничества нет.
Согласование подразделений компании — одна из самых сложных задач, стоящих перед организацией, но она необходима для удовлетворительного достижения целей компании. Успех зависит от того, насколько усвоено сообщение и от того, насколько все будут двигаться в одном направлении. Традиционно двумя отделами, которым сложнее всего видеть цели в едином виде, являются отделы продаж и маркетинга. В современном маркетинге, в стратегиях контента, генерации лидов, формировании спроса и входящем маркетинге крайне важно, чтобы они были согласованы не только в целях, но также в определениях и процессах, которые классифицируют возможности и потенциальных клиентов для достижения этих целей.
Оба отдела должны установить общее определение того, что такое Лид, и различные его состояния, пока они не станут клиентами. Эти состояния определяют поток отслеживания и управления Лидом в зависимости от источника, из которого они получены (социальные сети, Интернет, рассылка...). Наконец, на основе этой шкалы ценностей, они должны определить, когда произойдет. Лид перестает быть маркетингом и становится продажами.
Единственный способ добиться успеха — это чтобы оба отдела одинаково понимали цели и знали работу друг друга в рамках одного и того же направления действий и дискурса на всех этапах процесса закупок, в которых взаимодействует потенциальный клиент Список телефонных номеров Telegram в Дании или лид. вы знаете о нашем бренде до тех пор, пока не обнаружите или не решите, что мы являемся решением ваших потребностей или проблем. Эти знания или сочувствие между отделами сокращают циклы или процессы закупок, ускоряя получение результатов, окупаемость инвестиций и достижение целей, а также анализ и изменения стратегии.
Традиционно трения между отделами возникают, с одной стороны, в экономическом аспекте и бюджетах, поскольку в то время как маркетинг выделяет свой бюджет на продвижение, продажи считают, что эти деньги лучше использовать для увеличения штата продаж, а с другой стороны, в Культурный аспект, поскольку это два дифференцированных профиля: маркетинг — это аналитический профиль, ориентированный на данные и проекты, тогда как продажи — это более динамичный профиль, ориентированный на отношения, контакт с клиентами и более привыкший к отказам. Это порождает разные способы мышления и подхода к повседневной жизни.
Именно по этой причине мы получаем четыре типа основных отношений между маркетингом и продажами:
Неопределенный : То, что происходит, когда два отдела независимы. Ни один из них мало что знает о другом, и их пути пересекаются только тогда, когда возникают конфликты. Активного сотрудничества нет.