Категории:Автоматизация Контент-маркетинг Инфлюенсеры Мартех Технологии Продажи и Маркетинг Веб-дизайн и разработка
ФейсбукLinkedIn
Можете ли вы поверить, что 2019 год уже закончился?
Я люблю это время года, когда мы торопимся оставить его и начать новый. Чтобы завершить это десятилетие, мы дали себе небольшой офисный вызов, чтобы начать 2020 год с правильной ноги. Каждый из нас определил одну или две тенденции, которые должны ознаменовать 2020 год в их соответствующих областях.
Для компании цифрового маркетинга B2B Телеграмма Бразилии знание того, что нас ждет впереди, и предоставление этой информации членам нашего сообщества является обязательным. Знание того, как подготовиться и чего ожидать, становится активом!
Ален Терио
Разговорный маркетинг
Новые чат-боты, использующие все больше и больше ИИ, способны вести достаточно продвинутый разговор с клиентом/потенциальным клиентом, достаточный для того, чтобы выбирать/предлагать наиболее подходящий контент в цикле покупки собеседника.
Кроме того, если разговор возобновляется на этапе покупки, тестирования, демонстрации и т. д., чат-бот может собирать информацию так же, как это делает форма, при этом подстраиваясь под текущую ситуацию.
Давид Лепаж
Бренд работодателя
Хотя уже некоторое время ведутся разговоры о нехватке рабочей силы и катастрофической рецессии, которую предрекают пророки конца света, проблема будет только усугубляться. Экономика движется, как и производство. Контракты все еще подписываются, а разработка новых технологий идет полным ходом. Нам нужны квалифицированные рабочие.
В результате работодателям придется удвоить усилия, чтобы продать себя потенциальным кандидатам, что выльется в масштабные маркетинговые усилия. Бренд работодателя станет важнейшим вопросом для всех компаний, как в B2C, так и в B2B.
Более аутентичный контент
Общие корпоративные тексты уже устарели. Но тенденция к аутентичному контенту растет как снежный ком и еще больше изменит способ, которым компании общаются и передают свои сообщения.
С тех пор, как несколько лет назад Familiprix выпустила знаменитое «Ah HA!», мы чувствуем, что типичный юмор квебекцев проник даже в офисы создателей контента. Действительно, можно вспомнить юмористическую рекламу Maxi или бредовое управление сообществом Hydro-Québec в социальных сетях, чтобы понять, что тон и содержание постоянно меняются.
В 2020 году станет еще важнее выделиться среди других, (пере)определяя голос компаний. Как можно оставаться аутентичными в корпоративных ценностях, одновременно вдохновляясь маркетингом? Это будет вызовом!
Винсент Клотье-Науд
Восстание машин
Та-да та та-да… Та-да та та-да (музыкальная тема Терминатора)
Я не говорю о Facebook или даже Amazon, которыми уже управляют машины…
Я предсказываю, что в 2020 году мы увидим еще больше искусственного интеллекта в мире маркетинга. Если крупнейшие компании уже получают от него выгоду, то PME теперь смогут получить к нему более легкий доступ.
Эта технология будет демократизирована с помощью различных инструментов, используемых маркетинговыми командами, например, CRM, чат-бот, инструменты веб-аналитики, онлайн-реклама и т. д. Инструменты прогнозирования могут помочь вам достичь новых маркетинговых целей... о, но подождите, все, что я только что упомянул, уже существует!