Многоканальные стратегии: почему диверсификация так важна?

[liza89]

Категории:Стратегии маркетинговых коммуникаций Маркетинговые коммуникационные кампании Маркетинговая стратегия

ФейсбукLinkedIn
В современном маркетинговом мире существует множество стратегий, как традиционных, так и цифровых, доступных вам как компании. Все они направлены на повышение вашего статуса на рынке и общение с вашими клиентами. Мы говорим о социальных сетях, новостных рассылках, блогах, подкастах, вебинарах, веб-сайтах, мероприятиях и многом другом.
Вот где в игру вступают хорошие стратегии деловой коммуникации, позволяющие вам определить, но, прежде всего, внести разнообразие в каналы коммуникации в вашем плане, которые будут наиболее выгодны для вас. Вот почему.

Хорошие стратегии прежде всего
Целью одной или нескольких телеграмма австралия маркетинговых стратегий является, прежде всего, установление каналов коммуникации, которые соответствуют вашим целям и достигнут вашей целевой клиентуры. Хороший канал коммуникации выбирается в соответствии с вашей целью, вашими задачами и вашим позиционированием.

Зачем присутствовать и развертывать маркетинговые усилия в новейших медиа или социальных сетях, когда ваша персона не присутствует? Пустая трата времени и драгоценных ресурсов? К сожалению, да!

Было время, когда ваша компания могла купить страницу рекламы в местной газете каждую неделю, и это был способ, которым она себя рекламировала. Сегодня, со всем разнообразием, эволюцией и технологиями, само собой разумеется, что перед вами открыто множество путей.

Что такое многоканальный маркетинг?
Так же, как диверсифицированный инвестиционный портфель обеспечивает защиту от колебаний рынка, диверсификация каналов коммуникации также является способом обеспечения более высокой доходности.

Термин «многоканальность» относится к маркетинговому и коммуникационному подходу, который использует различные каналы распространения, как физические, так и виртуальные.

Существует множество факторов, которые могут заставить организации сосредоточиться только на одном или нескольких каналах одновременно в своей стратегии: нехватка ресурсов, финансов, времени, денег и т. д. И все же, многие компании сегодня фокусируют свои коммуникации на социальных сетях. В наши дни многие компании фокусируют свои коммуникации на социальных сетях, поскольку они повсеместны в нашей повседневной жизни, доступны и просты в использовании. И все же!

Поговорка «не кладите все яйца в одну корзину» прекрасно применима к маркетингу B2B. Диверсификацию каналов коммуникации следует рассматривать не как просто вариант, а как фундаментальную опору вашей маркетинговой стратегии.

Вот краткий, неполный список всех типов каналов коммуникации, которые вы можете использовать в своем плане коммуникаций:

Преимущества многоканальных коммуникационных стратегий
Стратегии многоканальной коммуникации в B2B (Business-to-Business) подразумевают подход, при котором компания общается с другими компаниями по нескольким каналам, будь то социальные сети, вебинары, торговые ярмарки и т. д. Вот некоторые из конкретных преимуществ этого подхода для B2B:

Достижение нужного лица, принимающего решения: B2B-компании часто нацелены на нескольких лиц, принимающих решения в рамках одной организации. Многоканальная стратегия может помочь нацелить каждого из них с правильным сообщением в нужное время.

Диверсификация точек контакта: множественные каналы позволяют охватить потенциальных клиентов на разных этапах их пути к покупке, увеличивая вероятность конверсии.

Повышение авторитета: присутствие на нескольких платформах может укрепить авторитет и легитимность компании, что крайне важно в мире B2B, где решения о закупках часто имеют высокую стоимость и требуют высокого уровня доверия.

Оптимизация контента: многоканальная коммуникация позволяет компаниям использовать различные типы контента (тематические исследования, вебинары, записи в блогах и т. д.) для удовлетворения конкретных потребностей клиентов B2B.

Анализ данных: использование различных каналов дает большой объем данных, которые могут помочь усовершенствовать стратегию, понять поведение клиентов и определить наиболее эффективные каналы.