ChatGPT 如何彻底改变营销策略？

[rabia198]

正如我们的“主宾”已经说过的，ChatGPT 是 OpenAI 开发的一项技术。缩写 GPT 代表“生成式预训练变压器”。翻译成葡萄牙语：生成式预训练变压器。

这是一种使用基于机器学习和神经网络的系统来回答复杂问题的聊天，就好像它是一个真人一样，识别细微差别并能够了解人们提出问题时的意思。总体而言，它比以 丹麦手机数据 前的虚拟助手（例如 Alexa 和 Google Assistant）有所改进。

作为答案的基础，他使用了从互联网上不同点收集的数十亿条信息。然而，与仅提供结果的搜索引擎（例如 Google）不同，ChatGPT 智能地交叉这些信息，将其置于上下文中并构建自己的文本，从而以更具创造性、个性化和人性化的方式回答问题。

例如，我们要求 ChatGPT 为 TikTok 创建视频大纲：

ChatGPT 为一家海鲜餐厅创建脚本 TikTok 视频
为了能够在这个层面上模仿人类行为并更加自信，ChatGPT 有两个特点：

法学硕士（大语言模型）
允许人工智能阅读、总结和翻译文本的工具。通过这种方式，该技术可以预测句子中下一个最合适的单词，并创建模拟人类交流方式的句子，使 ChatGPT 的反应更加自然，不再机械化。

RLHF（带有人类反馈的强化学习）
此功能使 ChatGPT 能够利用人类提供的所有反馈来提高其在用户期望范围内生成满意响应的能力，在提出特定问题时更加自信地遵循复杂的准则并理解人们意图的细微差别。

这种学习通过两种方式进行：通过工具用户自己提供的反馈和人工智能助手提供的反馈。基本上，这是一种非常先进的机器学习形式。

ChatGPT 在数字营销和广告方面的应用到底是什么？
1 – 客户服务
使用 ChatGPT 最明显的方式是在线客户服务，也称为SAC 2.0。如今，我们已经拥有可以自动化执行此类服务的聊天机器人。然而，一般来说，它们使用现成的和预编程的响应，或者使用有限的数据和响应集。

ChatGPT 可用于提供更加个性化和高效的支持，回答常见问题，提供有关产品或服务的信息，并通过更广泛的响应帮助解决问题，而不受当前聊天机器人的限制。

所有这一切都以更加人性化和流畅的语言进行，就好像客户或目标正在与真正的服务员交谈一样。

2 – 与其他渠道整合
ChatGPT 可以与您公司的多个营销自动化工具和通信渠道集成，这将允许与每个工具中的潜在客户（潜在客户）进行更加个性化和敏捷的交互。