内容营销协会在 2016 年进行的一项调查显示,85% 的 B2B 营销人员认为潜在客户开发是最重要的内容营销目标。
尽管潜在客户开发对于营销和销售工作以增加收入至关重要,但营销人员仍然会犯一些错误,从而损害有效的潜在客户开发。
让我们考虑一下应避免的一些潜在客户生成错误:
未能提前规划
有效的潜在客户生成策略需要特定的目标和目的。提前确定潜在客户培育目标以及将使用哪些特定指标来衡量成功。同样提前与销售团队合作,确定哪些属性可以使潜在客户具备销售准备。设置营销自动化程序来跟踪和评估潜在客户与您的数字资产的互动。然后,设置自动化工作流程,根据该数据提供的情报采取相应行动。
营销与销售协调:买方生命周期阶段
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不了解买家
有效的营销策略需要买家角色,以帮助在评估过程的每个 巴林电话号码数据 阶段锁定特定受众。买家角色应准确反映个人的优先事项、感知障碍、决策标准、在评估过程中的角色等。
买家角色
根据过去、现在和潜在客户的见解构建角色。审核社交媒体互动、查看 LinkedIn 个人资料、阅读博客评论并重新访问其他潜在客户和客户互动,以真正了解买家想要实现的目标及其痛点。
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B2B 买家角色图标
平等对待所有买家
企业不仅需要识别和定位购买者,还需要在整个购买过程中区分内容。例如,被品牌吸引的人会对概述当前市场趋势的案例研究做出更积极的反应,而即将转变的潜在客户则更有可能对产品比较或买家清单做出积极反应。
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发布不一致
创建理想买家想要、喜欢甚至分享的内容可以对潜在客户产生积极影响。通过持续发布内容来解决受众面临的特定挑战和机遇。定期向订阅者提供相关且有价值的内容,以在市场上树立权威,并在买家做出购买决定时提高您的可信度。
B2B营销的内容发布时间表
关注你,你,你
潜在客户开发就像第一次约会。人们很少愿意再次与一个在用餐期间只谈论自己并宣传自己在恋爱关系中所有优点的男士或女士出去。相反,通过发布解决潜在客户的痛点、独特问题和需求的内容来吸引潜在客户的兴趣,同时教育、告知和取悦他们。
将社交媒体视为一个大渠道
社交媒体策略对于所有营销成功都至关重要——即使是 B2B 营销也是如此。事实上,根据国际数据公司的数据,75% 的 B2B 买家在购买过程中会参考社交媒体。
潜在客户生成影响者
不要将 Facebook、LinkedIn、Twitter 和 Instagram 视为同一种东西。每个平台都有不同的受众,他们有自己独特的兴趣和需求。针对性地使用渠道并传达营销信息。
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追踪错误的数据
当然,我们假设您正在跟踪所有营销计划的结果。如果没有,请从那里开始。否则,请将关键绩效指标与重要的指标相匹配。例如,如果没有证据表明 Facebook 页面是潜在客户推荐的来源,那么品牌 Facebook 页面上的关注者数量就毫无意义。或者,在另一个例子中,时事通讯注册数量可能很低,但如果很大比例的时事通讯订阅者后来转化为销售,这可能是一个可以利用的领域。
内容规划
购买名单或使用其他干扰策略
到目前为止概述的策略将帮助营销人员生成潜在客户,而无需求助于列表购买或冷呼叫。在这个基于许可的营销时代,买家更有可能对易于使用、快速浏览并清晰传达价值主张的网站和数字内容做出回应。使用搜索引擎优化和一致的内容营销策略,您的企业可以吸引更多网站流量,不仅开始看到潜在客户数量的上升,而且看到生成的销售线索的质量也得到了更重要的提升。