С развитием цифровизации и экспоненциальным ростом розничной торговли в последние годы в этом секторе произошли глубокие изменения в его бизнес-моделях, а электронная коммерция и розничные торговцы столкнулись с новыми проблемами, требующими продолжения роста.
Чтобы изучить ключи, которые позволяют нам консолидировать Номера телефонов Telegram на Багамах физическую стратегию единой коммерции и сосредоточиться на внедрении технологических инструментов, Dir&Ge организует 29 мая в Мадриде Конгресс электронной розничной торговли 2024 , как сообщается в пресс-релизе сегодня, во вторник, 30 апреля. 2024 года.
В конференции примут участие видные профессионалы ведущих брендов, которые проанализируют проблемы, с которыми им придется столкнуться, а также основные факторы дифференциации: устойчивость, цифровизация, инновации, близость, персонализация и омниканальность. Так что это будет «уникальная возможность быть в курсе последних тенденций и стратегий в этом секторе».
Дополнительная информация о Конгрессе электронной розничной торговли 2024
Далее в пресс-релизе поясняется, что «потребители все чаще ищут персонализированный подход при взаимодействии с брендами, ценя превыше всего индивидуальное, чуткое и практичное обслуживание». Таким образом, чтобы понять, как оптимизировать процессы с использованием ценных данных, которые позволяют компаниям прогнозировать и разрабатывать коммерческие стратегии, на eRetail Congress 2024 будут присутствовать такие ритейлеры, как Leroy Merlin, Supermercados Plaza, UNOde50 или Glent Shoes, в формате презентации, дискуссионные столы и истории успеха.
Кроме того, организация мероприятия сообщает, что «использование технологий играет решающую роль как в управлении торговлей, так и в улучшении покупательского опыта клиентов», таким образом, что «технологии и розничная торговля уже образуют «неразрывный тандем, который включает в себя инновации и цифровизация физического и цифрового бизнеса во всех его операциях».
В этом новом контексте, объединяющем физический и цифровой мир, Dir&Ge утверждает, что «пользователи проявляют особый интерес к таким аспектам, как изменения в политике доставки и возврата, возможность приобретения продуктов своих любимых брендов на рынке , важность отзывов, гибкость и безопасность способов оплаты, повторной торговли или продажи подержанных товаров.
Технологии для будущего успеха розничной торговли
В этом смысле некоторыми из фундаментальных технологий для розничной торговли в ближайшем будущем с перспективами успеха являются дополненная реальность, роботы, блокчейн , анализ данных , Метавселенная, Web 3.0, виртуальные покупки , голосовой поиск, социальные покупки , геолокация или «нажми и собери». , среди других.