墨菲定律:它是什么以及它如何使企业受益
Posted: Wed Dec 04, 2024 3:34 am
在重要会议上,演示文稿肯定打不开,在客户面前演示时,产品将无法工作,在与潜在合作伙伴通电话时,就会发生断电。我们将这一切称为卑鄙定律或墨菲定律。
让我们看看墨菲定律是什么,它是否有科学证据,以及这条著名的定律是否真的有效。
您正在阅读《Compass》杂志——高效、安全团队工作的信使。
了解有关指南针的更多信息
墨菲定律的起源及其本质的历史
1949年,美国空军空军基地进行了测试,以确定超加速时的过载程度 不丹企业电子邮件列表 及其对人体的影响。测试期间,16 个传感器均未工作。工程师爱德华·墨菲检查了传感器,所有 16 名技术人员都安装错误。
由于联系只有两种方式——正确和错误,墨菲船长这样说道:“如果有两种方式——正确的方式和会导致灾难的方式,那么人们就会选择第二种。”
墨菲的同事简化了一个有趣的想法,并将其称为墨菲定律:“如果麻烦可能发生,它就会发生。”
在一次有关实验结果的新闻发布会后,他广为人知。会上,同事们表示,由于克服了墨菲定律,测试最终取得了成功。
事实上,克服墨菲定律在任何测试中都会发生。预测和预防最灾难性事故的原则对许多实验者有帮助。例如,在测试飞机、汽车和其他车辆的安全性时会这样做。
教会法
一段时间后,即 1977 年,美国作家阿瑟·布洛赫 (Arthur Bloch) 出版了《墨菲定律》一书,流行文化中出现了墨菲定律的许多版本。在书中,作者收集了所有场合对法律的所有可能解释。
他描述了普遍法则以及墨菲定律的后果。以下是一些示例:
在所有的麻烦中,造成最大伤害的麻烦将会发生。
任何业务通常需要比预期更长的时间。
不可控事件的发展情况总是越来越糟。
如果四种烦恼提前消除,那么所有的烦恼中总会有第五种你想都没有想到的。
如果你有紧急的工作,那么就会立即出现另一项需要更早完成的工作。
如果你认为有些工作很容易做,那么实际上一切事情肯定会变得困难得多。
顺便说一句,“三明治总是黄油面朝下”这句话也是墨菲定律的体现,而墨菲定律又类似于俄罗斯的卑鄙定律。我们将进一步讨论类似的原则。
每个人都能立即想起墨菲定律的一个例子:在所有的队列中,你的队伍总是移动得较慢,如果你站在另一个队列中,它也会突然变慢。
这是我们在“工作”生活中经常遇到的另一条法律。
订单最少的客户需要最多的时间。
当您迫切需要登录该程序时,互联网会关闭。
一名员工在从事一个重要项目时辞职。
服务器于周五 17:55 崩溃。
尽管之前一切都很准时,但货物的交付受到了干扰。
您在一场重要会议的早上遇到交通堵塞并且迟到了。
合作伙伴拒绝合作,而您已经与第一个客户达成协议。
你说你的生产从来没有缺陷,但新的产品到货时却有缺陷。
这个法则有一丝宿命感——似乎在目前的情况下你什么也做不了。这就像你在推卸责任。也许这就是为什么墨菲定律被认为有效并且如此受欢迎的原因。但让我们看看该法律背后是否有科学依据。
墨菲定律的科学背景
如果麻烦会发生,它就会发生——科学家们试图寻找证据并了解该定律是否有科学依据,并解释该现象是否可以被称为定律?
他们试图将热力学定律应用于其中,提出公式并尝试计算它们,但没有任何效果。著名的墨菲定律没有任何科学或证据基础。
墨菲定律是一条幽默的人生法则,科学家对其作用解释如下:
从概率论来看——如果问题发生的概率存在,那么好事发生的概率总是完全相同。
从心理学角度来看——我们的记忆是有选择性的,我们会记住“不寻常”的事件,但积极情况下的常规不会被记住。
可能出现麻烦的原因往往是人为因素:健忘、缺乏经验、压力。对此总有更好的解释,这就是人们所说的墨菲定律。
如何“打破”墨菲定律
这种反科学的原理有它的优点。凭借对墨菲定律的深入了解,您可以:
提前思考并预防一些可能出现的麻烦,这意味着要谨慎行事。
不要相信必然性,也知道法律并不存在。如果出现问题,请以更简单和幽默的方式处理它。
如何在商业中考虑墨菲定律
在商业中,就像在生活中一样,有些情况有可能会意外发生,因此请尽力预防。
在任何项目开始时就考虑风险
当开始一个新项目时,无论是广告活动还是开办企业,不仅要考虑发展,还要考虑风险。大多数问题情况在一开始就可以消除。
例如,在与客户会面之前,留出额外的时间交付货物或打印演示材料。
在团队内建立清晰的沟通
我们已经写过,人为因素是许多问题的核心。为了减少发生错误的可能性,请引入团队中的沟通规则:
会后询问员工 反馈将有助于确保员工正确理解目标。
扩大员工的职责范围,放权,赋予独立决策的权利。
在团队内促进尊重、友好和支持的关系。为新手引入入职系统。
不受干扰地建立迅速的沟通——这可以使用企业通讯工具来完成。
尝试指南针
员工在项目工作期间辞职是墨菲定律的体现。该事件可能会突然发生,但您的团队会迅速修补由此产生的漏洞,至少在项目期间如此。这些奖金来自于 团队的深思熟虑的工作和沟通。
如果团队使用特殊的信使工作,那么经理将能够一键将该员工从所有聊天中删除。这使您可以防止信息泄露,当员工忘记从大量工作信件中删除时,可能会发生这种情况。
让我们看看墨菲定律是什么,它是否有科学证据,以及这条著名的定律是否真的有效。
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墨菲定律的起源及其本质的历史
1949年,美国空军空军基地进行了测试,以确定超加速时的过载程度 不丹企业电子邮件列表 及其对人体的影响。测试期间,16 个传感器均未工作。工程师爱德华·墨菲检查了传感器,所有 16 名技术人员都安装错误。
由于联系只有两种方式——正确和错误,墨菲船长这样说道:“如果有两种方式——正确的方式和会导致灾难的方式,那么人们就会选择第二种。”
墨菲的同事简化了一个有趣的想法,并将其称为墨菲定律:“如果麻烦可能发生,它就会发生。”
在一次有关实验结果的新闻发布会后,他广为人知。会上,同事们表示,由于克服了墨菲定律,测试最终取得了成功。
事实上,克服墨菲定律在任何测试中都会发生。预测和预防最灾难性事故的原则对许多实验者有帮助。例如,在测试飞机、汽车和其他车辆的安全性时会这样做。
教会法
一段时间后,即 1977 年,美国作家阿瑟·布洛赫 (Arthur Bloch) 出版了《墨菲定律》一书,流行文化中出现了墨菲定律的许多版本。在书中,作者收集了所有场合对法律的所有可能解释。
他描述了普遍法则以及墨菲定律的后果。以下是一些示例:
在所有的麻烦中,造成最大伤害的麻烦将会发生。
任何业务通常需要比预期更长的时间。
不可控事件的发展情况总是越来越糟。
如果四种烦恼提前消除,那么所有的烦恼中总会有第五种你想都没有想到的。
如果你有紧急的工作,那么就会立即出现另一项需要更早完成的工作。
如果你认为有些工作很容易做,那么实际上一切事情肯定会变得困难得多。
顺便说一句,“三明治总是黄油面朝下”这句话也是墨菲定律的体现,而墨菲定律又类似于俄罗斯的卑鄙定律。我们将进一步讨论类似的原则。
每个人都能立即想起墨菲定律的一个例子:在所有的队列中,你的队伍总是移动得较慢,如果你站在另一个队列中,它也会突然变慢。
这是我们在“工作”生活中经常遇到的另一条法律。
订单最少的客户需要最多的时间。
当您迫切需要登录该程序时,互联网会关闭。
一名员工在从事一个重要项目时辞职。
服务器于周五 17:55 崩溃。
尽管之前一切都很准时,但货物的交付受到了干扰。
您在一场重要会议的早上遇到交通堵塞并且迟到了。
合作伙伴拒绝合作,而您已经与第一个客户达成协议。
你说你的生产从来没有缺陷,但新的产品到货时却有缺陷。
这个法则有一丝宿命感——似乎在目前的情况下你什么也做不了。这就像你在推卸责任。也许这就是为什么墨菲定律被认为有效并且如此受欢迎的原因。但让我们看看该法律背后是否有科学依据。
墨菲定律的科学背景
如果麻烦会发生,它就会发生——科学家们试图寻找证据并了解该定律是否有科学依据,并解释该现象是否可以被称为定律?
他们试图将热力学定律应用于其中,提出公式并尝试计算它们,但没有任何效果。著名的墨菲定律没有任何科学或证据基础。
墨菲定律是一条幽默的人生法则,科学家对其作用解释如下:
从概率论来看——如果问题发生的概率存在,那么好事发生的概率总是完全相同。
从心理学角度来看——我们的记忆是有选择性的,我们会记住“不寻常”的事件,但积极情况下的常规不会被记住。
可能出现麻烦的原因往往是人为因素:健忘、缺乏经验、压力。对此总有更好的解释,这就是人们所说的墨菲定律。
如何“打破”墨菲定律
这种反科学的原理有它的优点。凭借对墨菲定律的深入了解,您可以:
提前思考并预防一些可能出现的麻烦,这意味着要谨慎行事。
不要相信必然性,也知道法律并不存在。如果出现问题,请以更简单和幽默的方式处理它。
如何在商业中考虑墨菲定律
在商业中,就像在生活中一样,有些情况有可能会意外发生,因此请尽力预防。
在任何项目开始时就考虑风险
当开始一个新项目时,无论是广告活动还是开办企业,不仅要考虑发展,还要考虑风险。大多数问题情况在一开始就可以消除。
例如,在与客户会面之前,留出额外的时间交付货物或打印演示材料。
在团队内建立清晰的沟通
我们已经写过,人为因素是许多问题的核心。为了减少发生错误的可能性,请引入团队中的沟通规则:
会后询问员工 反馈将有助于确保员工正确理解目标。
扩大员工的职责范围,放权,赋予独立决策的权利。
在团队内促进尊重、友好和支持的关系。为新手引入入职系统。
不受干扰地建立迅速的沟通——这可以使用企业通讯工具来完成。
尝试指南针
员工在项目工作期间辞职是墨菲定律的体现。该事件可能会突然发生,但您的团队会迅速修补由此产生的漏洞,至少在项目期间如此。这些奖金来自于 团队的深思熟虑的工作和沟通。
如果团队使用特殊的信使工作,那么经理将能够一键将该员工从所有聊天中删除。这使您可以防止信息泄露,当员工忘记从大量工作信件中删除时,可能会发生这种情况。