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用生命周期电子邮件吸引更多客户的实用方法
最后更新：2013 年 6 月 20 日
加入我们，邮件取悦您的客户。


在这篇文章中，我们将研究如何利用个人生命周期电子邮件来吸引新客户，从而帮助推动更多人参与您的产品并扩大您的电子邮件列表。

为什么要发送生命周期电子邮件？
在大品牌经常向客户发送乏味的通用电子邮件的世界里，添加个性化元素可以大有裨益。考虑以下两封电子邮件，您更有可能回复哪一封？

Woobox 欢迎电子邮件
Woobox 发送的第一封电子邮件旨在提供更多信息，它们会为您 咨询电子邮件列表 提供入门所需的信息，然后为您提供获得支持所需的信息。

Gleam 欢迎电子邮件
这是我们几周来一直在使用的电子邮件，它会在您注册 Gleam后 24 小时内发出。电子邮件本身直接由我发送，用户可以回复我，我也会问他们一些问题，试图与他们展开对话。我还会留下一条注释，让他们无论如何都回复，并让我了解更多有关他们业务的信息。

随着业务规模的扩大，添加个性化服务变得越来越困难，如果我们每天发送 1000 多封欢迎邮件，那么我可能很难回复所有邮件。然而，在业务仍在增长的同时，您可以真正建立一些有价值的联系，并在此过程中获得有关流程的诚实反馈。



改善与客户的关系
作为一家企业，我们与客户的关系往往很有趣，过去，我们与大型不知名的公司打交道甚至很困难，但社交网络的兴起迫使品牌建立更多的一对一关系和沟通。

您可以在与客户沟通的早期阶段使用电子邮件，让他们了解与您联系的各种不同方式。以下是我从GetVero 的Chris 那里收到的一封电子邮件示例：

Vero 电子邮件
当我收到这封邮件时，我立刻想到，克里斯真的是用他的 iPhone 给我发邮件的吗？他一定非常关心他的客户，才会花时间单独给我发邮件。

事实证明，这只是 Chris 在您注册时测试的众多触发电子邮件之一，他还会从自己的个人地址发送该邮件，以便您直接回复他。