Apa itu Brand Engagement dalam Pemasaran? Strategi dan Contoh
Posted: Wed Dec 18, 2024 7:10 am
Memiliki rencana partisipasi pemasaran merek yang efektif menjadi semakin penting bagi bisnis dalam situasi yang penuh tantangan saat ini. Bentuk partisipasi ini mengharuskan perusahaan untuk terlibat dalam memahami pembeli mereka dan melayani aktivitas individual yang memenuhi harapan mereka.
Analisis terkini menunjukkan bahwa meskipun 75% bisnis percaya bahwa mereka memberikan pengalaman pelanggan garis depan, setengah dari klien tidak setuju. Lebih jauh, sebagian besar pelanggan (74%) menerima bahwa loyalitas merek berakar pada sensasi yang dipahami dan dihargai oleh perusahaan.
Agar perusahaan dapat berhasil dalam ekonomi saat ini, mereka mesti data nomor telepon berfokus pada melibatkan konsumen dengan pengalaman yang relevan dan personal sehingga dapat melepaskan diri dari pesaing dan membangun ikatan yang berharga dengan calon pembeli.
Setiap kelompok perlu menentukan taktik mana yang paling sesuai dengan tujuan dan keterampilannya. Tidak ada jawaban yang "cocok untuk semua" dalam hal teknik partisipasi merek; namun, bisnis yang mengalokasikan dana untuk jenis pertemuan pembeli ini akan mendapatkan keuntungan dari peningkatan pemenuhan kebutuhan pembeli, peningkatan rasio transformasi penjualan, dan hubungan yang lebih kuat dengan konsumen.
Mari kita telaah keterlibatan merek lebih dekat, cara mengukur dan memperkuatnya, serta lima contoh terbaik perusahaan yang menggunakan strategi kreatif untuk menumbuhkan kesetiaan merek.
Apa Itu Keterlibatan Merek dalam Strategi Pemasaran dan Contohnya
Definisi Koneksi Merek?
Keterlibatan pemasaran merek mengacu pada proses menciptakan hubungan antara merek dan kelompok pembeli yang direncanakan. Ini tentang menciptakan kepribadian yang selaras dengan konsumen dan membuat mereka menyukai merek tersebut. Ini dapat dicapai melalui berbagai strategi, yang mencakup pemasaran, pemasaran media sosial, dan skema pengabdian pelanggan.
Inti dari keterlibatan Anda adalah menciptakan perusahaan yang berbeda dari perusahaan pesaing Anda dan berkomunikasi dengan kelompok yang Anda tuju. Hal ini menuntut pemahaman mendalam tentang keinginan dan kebutuhan pembeli, serta pemahaman yang jelas tentang proposisi nilai unik (UVP) Anda.
Dalam membangun hubungan yang solid dan penuh perasaan dengan pembeli, Anda memiliki kemampuan untuk mendorong kesetiaan dan promosi merek. Ini akan menghasilkan pendapatan konsumen yang lebih besar dan posisi industri yang lebih kuat. Ingatlah bahwa pembeli cenderung sangat bersemangat mengenai perusahaan yang paling mereka cintai dan mereka akan berusaha keras untuk mendukungnya - inti dari keterlibatan merek.
Analisis terkini menunjukkan bahwa meskipun 75% bisnis percaya bahwa mereka memberikan pengalaman pelanggan garis depan, setengah dari klien tidak setuju. Lebih jauh, sebagian besar pelanggan (74%) menerima bahwa loyalitas merek berakar pada sensasi yang dipahami dan dihargai oleh perusahaan.
Agar perusahaan dapat berhasil dalam ekonomi saat ini, mereka mesti data nomor telepon berfokus pada melibatkan konsumen dengan pengalaman yang relevan dan personal sehingga dapat melepaskan diri dari pesaing dan membangun ikatan yang berharga dengan calon pembeli.
Setiap kelompok perlu menentukan taktik mana yang paling sesuai dengan tujuan dan keterampilannya. Tidak ada jawaban yang "cocok untuk semua" dalam hal teknik partisipasi merek; namun, bisnis yang mengalokasikan dana untuk jenis pertemuan pembeli ini akan mendapatkan keuntungan dari peningkatan pemenuhan kebutuhan pembeli, peningkatan rasio transformasi penjualan, dan hubungan yang lebih kuat dengan konsumen.
Mari kita telaah keterlibatan merek lebih dekat, cara mengukur dan memperkuatnya, serta lima contoh terbaik perusahaan yang menggunakan strategi kreatif untuk menumbuhkan kesetiaan merek.
Apa Itu Keterlibatan Merek dalam Strategi Pemasaran dan Contohnya
Definisi Koneksi Merek?
Keterlibatan pemasaran merek mengacu pada proses menciptakan hubungan antara merek dan kelompok pembeli yang direncanakan. Ini tentang menciptakan kepribadian yang selaras dengan konsumen dan membuat mereka menyukai merek tersebut. Ini dapat dicapai melalui berbagai strategi, yang mencakup pemasaran, pemasaran media sosial, dan skema pengabdian pelanggan.
Inti dari keterlibatan Anda adalah menciptakan perusahaan yang berbeda dari perusahaan pesaing Anda dan berkomunikasi dengan kelompok yang Anda tuju. Hal ini menuntut pemahaman mendalam tentang keinginan dan kebutuhan pembeli, serta pemahaman yang jelas tentang proposisi nilai unik (UVP) Anda.
Dalam membangun hubungan yang solid dan penuh perasaan dengan pembeli, Anda memiliki kemampuan untuk mendorong kesetiaan dan promosi merek. Ini akan menghasilkan pendapatan konsumen yang lebih besar dan posisi industri yang lebih kuat. Ingatlah bahwa pembeli cenderung sangat bersemangat mengenai perusahaan yang paling mereka cintai dan mereka akan berusaha keras untuk mendukungnya - inti dari keterlibatan merek.