2015 年 1 月 30 日
内容营销
企业对企业 买家角色 中心点 入站营销 景点营销
在不设计我们想要定位的买家角色的情况下制定入站营销策略就像试图在没有地基的情况下建造一座房子。尽管作为景点营销专业人士，我们在处理项目时渴望亲自动手，但我们必须意识到，第一步是反思创建这些买家角色，即我们理想客户的半虚构代表，他们将陪伴我们贯穿整个招募、转换和护理过程。
我们强调这一点是因为，正如 Adele Revella 所强调的那样，研究表明，只有 44% 的入站营销专家将买家角色的定义纳入其策略中。此外，在使用它们的人中，只有 15% 的人能有效地做到这一点。
因此，值得记住的是，买家角色是入站营销的关键。因为？因为这是基于 B2H（企业对人）沟通，并且这些表示帮助我们将注意力集中在我们想要赢得其喜爱的真实的人身上。此外，它们 日本手机号 还可以防止我们搞砸一些可能适得其反的先验善意行为（例如，给对植物过敏的人送花）。
创建“买家角色”......并创建得很好
正如我们所说，买家角色是原型，是我们打算通过入站营销策略覆盖的个人的代表。它们必须很接近，具有丰富的定义特征，我们甚至应该考虑为它们指定一个名字和一张照片，以尽可能地使它们人性化。
原则上，理想的情况是拥有两个或三个买家角色- 尽管在非常雄心勃勃的计划中可以创建多达二十个 - 但由于基于以下方法的先前文档工作而设计牢固：
销售团队收集的信息。负责公司产品和服务营销的专业人员对他们所接触的个人有第一手的了解。
研究社交网络上关注者的个人资料。通过检查谁在 Facebook 或 Twitter 上关注您的品牌，您可以获得人口统计和兴趣数据。
市场研究。您可以向专业公司索取适合您品牌的特定产品，或者咨询众多机构免费或付费分发的产品。
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与客户访谈。找到您最好的客户，询问他们的行为并分析他们。
审查用户用来在 Google 上找到您的关键字。检查互联网用户使用哪些关键字访问您的网站将使您了解他们的担忧并发现他们的需求。
如果您的企业刚刚开业，您将无法使用其中一些途径。但是，您可以使用上述市场研究，也可以与您的朋友和熟人以及您认为潜在客户的人交谈。调查与您相似的品牌的在线社区的特征也是一个好主意。
逐个问题：让您的“买家角色”栩栩如生的调查问卷
Hubspot 是我们在 Súmate 使用的入站营销工具，它开发了一份简单的调查问卷，使我们能够构建信息并回答我们需要知道的一切，以便我们的买家角色变得生动。包括以下问题：
