CRM 自动化的五大好处 改善潜在客户培育 虽然首先要生成潜在客户，但您还需要制定计划。 CRM 自动化 斯里兰卡电话号码库 的好处是，您可以及时、有针对性地与客户互动。客户操作会触发系统自动向他们发送最相关的消息，而不是发送大量电子邮件。 例如，系统可以自动向刚刚订阅您的新闻通讯的人发送欢迎电子邮件。或者，如果有人将商品添加到购物车但未完成购买，它可以发送购物车提醒电子邮件。
此功能可让您建立信任并展示您在行业中的专业知识。您还可以使用它来维护和发展关系，从而带来更多转化。 另外，您还可以看到客户何时停止访问您的网站。当这种情况发生时，系统可以自动发送电子邮件提醒他们您的业务，甚至激励他们继续参与。 缩短销售周期 您可以使用自动化功能来引导销售过程，从而向客户发送及时、相关的内容。此策略有助于消除销售障碍，并让您有效地回答客户的问题。 当自动化与您的 CRM 集成时，您将看到更多的业务成交和收入增加。
EmailMonday甚至报告称，自动化可使销售周期缩短 22%。 使用商业智能进行个性化 Infosys的一项研究表明，个性化影响了 86% 消费者的购买决策。个性化的作用远不止自动发送生日消息或在电子邮件中包含他们的姓名。例如，假设客户第三次返回特定产品页面。这可以触发系统从指定销售代表发送有针对性的电子邮件，以回答他们对该商品的任何疑问。 自动化工具可捕获关键客户数据，包括浏览的页面、下载的内容、打开/点击的电子邮件等，让您可以个性化所有互动。
