Þegar kemur að því að ákveða hvar á að afla ásetningsgagna þinna er vert að íhuga að gögn frá fyrsta aðila, gögn annars og þriðja aðila gefa öll mismunandi horfur, veita mismunandi ávinning og hafa sínar eigin áskoranir.
Við ræddum við 200 háttsetta markaðssérfræðinga í stórum Nákvæmur farsímanúmeralisti fyrirtækjum með 500+ starfsmenn í mörgum atvinnugreinum til að sjá hvað þeir höfðu að segja – hvað er betra fyrir eftirspurnarmyndun, fyrsta aðila, annan aðila eða þriðja aðila gögn?
Hvernig eru B2B markaðsmenn að afla ásetningsgagna?
Samkvæmt nýjustu rannsóknum okkar nota 26% B2B markaðsaðila gögn frá fyrsta aðila, 19% nota eingöngu þriðja aðila og 55% (meirihlutinn) nýta blöndu af hvoru tveggja í áætlunum sínum um að skapa eftirspurn . Af þeim sem nota blöndu af hvoru tveggja treysta 75% svarenda meira á gögn frá fyrsta aðila en gögn frá þriðja aðila.
Heimild - Innri ásetningsgögn: Aflæsa niðurstöður eftirspurnarmyndunar
Gögn um ásetning fyrsta aðila
Gögn fyrsta aðila geta verið eitthvað af eftirfarandi:
Innri leit og leitarorðaspurnir
Vefkökur og hegðunarflæðismæling
Tölvupóstmæling og hlúa að verkflæði
Hlustunartæki á samfélagsmiðlum
Öll samskipti við viðskiptavini
Ástæðan fyrir því að svo margir markaðsaðilar treysta á gögn frá fyrsta aðila er að hafa beina sýn á áhorfendur þína - fólkið sem hefur þegar áhuga á því sem þú hefur upp á að bjóða.
Með gögnum frá fyrsta aðila eru ávinningurinn meðal annars sparnaður með gagnasöfnun innanhúss, fulla stjórn á gögnunum, getu til að sérsníða flokkunarfræði efnisflokka og getu til að kafa ofan í einstaka kaupendur innan reiknings.
Í stuttu máli eru ásetningsgögn frá fyrsta aðila aðgengileg, mikils virði, með litlum sem engum verulegum aukakostnaði. Með því að sameina reiknirit kaupanda með eigin fyrirtækjaskrám og uppfæra þær stöðugt geturðu nýtt þér gögn sem þú átt nú þegar til að sjá hvaða reikningar eru á markaði til að kaupa bráðlega. Þetta sparar ekki aðeins peninga í ytri gagnaeyðslu heldur hjálpar það þér að kynnast kaupendum þínum og kortleggja hegðun þeirra á áhrifaríkan hátt.
Með þetta í huga mælum við með því að öll B2B markaðsteymi noti eigin ásetningsgögn frá fyrsta aðila og felli þetta inn í markaðsstefnu sína.
Gögn um ásetning annars aðila
Ásetningsgögn annars aðila eru í meginatriðum gögn frá fyrsta aðila annars aðila. Þessi tegund gagna gefur tækifæri til að fá innsýn viðskiptavina frá öðru sjónarhorni, oft frá samstarfsaðilum eða hlutdeildarfélögum. Þessi innsýn er ómetanleg þar sem hún býður upp á ferska sýn og skilning á hegðun viðskiptavina sem getur ýtt undir nýstárlegar markaðsaðferðir.
Einn af helstu kostum gagna frá öðrum aðila er tækifærið til að fá aðgang að breiðari markhópi. Með því að nýta gögn frá öðrum aðila hefurðu tækifæri til að ná til mögulegra viðskiptavina sem eru utan næsta markhóps þíns. Þetta getur aukið markaðssetningu þína verulega og aukið umfang þitt.
Annar ávinningur er dýpt gagna. Þó ásetningsgögn fyrsta aðila veiti þér beina innsýn um viðskiptavini þína, geta gögn annars aðila veitt þér víðtækari sýn á markaðsþróun, mynstur í hegðun viðskiptavina og hugsanleg tækifæri. Samstarf við samstarfsaðila eða hlutdeildarfélaga til að fá aðgang að þessum gögnum getur leitt til víðtækari skilnings á markaðnum þínum.
Gögn annars aðila hafa einnig getu til að veita mikla nákvæmni. Þó að þau séu kannski ekki eins nákvæm og ásetningsgögn frá fyrsta aðila eru þau venjulega nákvæmari en gögn frá þriðja aðila þar sem þau koma frá traustum aðilum. Þetta gerir það að áreiðanlegri heimild fyrir fyrirtæki sem vilja taka upplýstar ákvarðanir.
Í hnotskurn, þó að ásetningsgögn frá fyrsta aðila séu áfram í forgangi, geta ásetningsgögn annars aðila gegnt lykilhlutverki í að efla markaðsstarf þitt, víkka út umfang viðskiptavina þinna og veita þér dýpri markaðsinnsýn. Þetta er gagnagullnáma sem bíður þess að verða nýtt.
Gögn um ásetning þriðja aðila
Áformagögn þriðja aðila samanstanda af innsýn sem safnað er yfir hvaða stafrænu snertipunkta sem eru utan fyrirtækisins þíns – til dæmis allar vefsíður, efnisvettvanga og samfélagsmiðlarásir.
Þrátt fyrir að ásetningsgögn frá þriðja aðila sé minna treyst sem aðaluppspretta innsýnar, má deila um að markaðsmenn vanti bragð þegar kemur að því að nýta ásetningsgögn.
Þegar þau eru notuð á áhrifaríkan hátt geta ásetningsgögn þriðja aðila veitt margvíslegan ávinning sem gögn frá fyrsta aðila hafa kannski ekki getu til að hafa í för með sér.
Til dæmis getur það safnað áhuga fyrr á kaupendaleiðinni, sem gerir sölu- og markaðsteymum kleift að aðlaga samskipti sín við þennan reikning til að hvetja til þátttöku. Áformagögn þriðja aðila fara einnig vel saman við markaðsstarfsemi sem byggir á reikningum þriðja aðila , þar sem utanaðkomandi fyrirtæki geta notað ásetning samhliða markvissri efnismögnun til að ná betur til og virkja „á markaði“ tilvonandi.
Að lokum bjóða ásetningsgögn þriðja aðila upp á mælikvarða . Þó að 1. aðili sé frábær til að vekja athygli á reikningum sem fyrir eru mjög áhugasamir, þá getur þriðji aðili hjálpað markaðsmönnum að fá aðgang að mörgum fleiri nýjum viðskiptavinum og hvetja þá inn í leiðsluna þína á óaðfinnanlegan og skilvirkan hátt.
Samsett nálgun fyrir skilvirka eftirspurnarmyndun
Til þess að fá fullkomnari mynd af markaðnum, áhorfendum þínum og hegðun þeirra er sameinuð nálgun oft tilvalin – og margir B2B markaðsaðilar skilja þetta, þar sem 55% eru sammála um að þeir noti hvort tveggja innan stefnu þeirra.
