布莱恩娜·汉森
错误#1：没有收集和实施想法的正式流程
错误#2：没有方法来处理传入的请求
错误＃3：没有收集反馈的方法
错误#4：只在最后衡量绩效
错误#5：不回顾经验教训
充满信心地前进
您最近做了哪些工作流程改进？
您将努力了解营销技术的最新进展、生成内容、开展活动、确定买家资料或充当您团队的参考人员（列表还不止于此）。所有这些活动都让您不会想知道工作是如何完成的，只要完成即可。
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无法尽可能高效地完成工作会影响团队的生产力。也许您不是自动执行工作流程，而是手动执行所有任务，这并不是最佳 的时间利用方式。你以为只要不影响你的营业额就不是问题吗？
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让我们仔细看看...
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假设您的团队的生产力仅提高了 10%。对于 300 名员工，平均时薪为 50 美元，生产率提高为每小时 5 美元，您将看到平均年生产率提高 270 万美元。
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您现在确信需要优化工作流程吗？
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让我们看一下经常阻碍团队生产力的最常见的工作流程问题及其解决方案：
错误# 1 ：没有收集和实施想法的正式流程
你可能会举行头脑风暴会议并鼓励创造性思维，但你真的允许这些想法得到实施吗？使用Google 表格，或者（如果您是老派）铅笔和纸，是记下想法的好方法。然而，单独使用这些工具，您无法将想法与整个项目或单个任务联系起来。你的团队正在浪费时间……并且浪费墨水。
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相反，通过尝试经过批准的头脑风暴技术，建立一种正式的方法来使头脑风暴更加有效。我们并不是要求您扔掉铅笔；我们只是要求您扔掉铅笔。事实上，一些技巧（例如快速构思）鼓励您使用尽可能多的方法。
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但是，我们建议您找到一个平台，可以让您巩固所有想法并通过将 约旦 电话号码库 它们与目标联系起来来实施它们。使用正确的工作管理工具，您可以归档与特定主题或目标相关的所有想法，以便您的团队轻松访问它们。
错误#2：没有方法来处理传入的请求
根据我们对1,400 名知识工作者进行的工作管理报告的调查，60% 的受访者面临的最大障碍是“同时处理太多事情”，其次是“优先事项不确定”（31%）和“太多事情”。额外的要求”（28%）。
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毫不奇怪，临时请求是工作效率的最大障碍之一，但让我们面对现实：临时请求是不可避免的。接收来自不同团队的混乱请求是协作不可或缺的一部分。
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因此，不要通过返回和避免这些请求来浪费团队的所有精力，而是找到一种方法将它们集成到您的工作流程中，以便您可以更好地处理它们。
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采用敏捷方法，使您的营销团队能够适应每个挑战，使您的工作流程在处理传入请求时更加灵活。
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同样，拥有一个集中位置，您可以直接处理所有传入请求并接收工作所需的所有信息，这将帮助您更好地管理超载。
错误# 3 ：没有收集反馈的方法
当然，两个人的头脑比一个人的头脑好，但是超过两个人就太多了。等待其他人提供反馈会导致混乱，因为您不知道该听谁的，并且会在工作流程中造成瓶颈。
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如果没有明确的处理反馈和优先级的流程，您会收到即时消息、电子邮件、短信和拍拍肩膀，所有这些都会针对最新的活动提供相互矛盾的反馈。
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在寻求反馈时，重要的是只让关键利益相关者参与，也许还有其他团队中您认为可以增加价值的一两个人。一旦您实施了适当的批准或反馈流程并与利益相关者共享，请设定提供反馈的截止日期，这样几周内它就不会出现在他们的待办事项清单上。
错误#4：只在最后衡量绩效
在内容创作和活动设计中总是存在一定程度的猜测。然而，不将客户数据和指标整合到重要决策中会影响您的利润。
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根据Demand Metric 的营销基准报告，虽然 92% 的营销人员认为分析对于管理营销流程很重要，但只有 39% 的营销人员有效地使用营销分析。
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原因之一是营销人员只查看一次分析结果，而不是在营销工作流程中查看多个点。
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建立工作流程时，创建一个空间，让团队成员可以相互联系并查看进度。我们不针对哪些受众？什么不起作用？我们应该 A/B 测试什么？在整个工作流程中而不是仅仅在最后阶段回答这些问题可以帮助您的活动获得动力。
错误# 5 ：不回顾经验教训
他们说，一遍又一遍地以同样的方式做某件事，却期待不同的结果，这就是疯狂的定义。因此，我们不应该陷入疯狂，并从错误中吸取教训，以倍增成功。
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不回顾经验教训只会促使您的团队重复同样的错误，并且无法理解为什么某些方面取得了成功。
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讨论吸取的教训是有帮助的，但并不会让实施变得更容易。找到一个工具来记录这些教训并让您的结论易于理解。这样，每个团队都可以分享他们的经验教训并向您学习。
