Kuptimi i strategjive të marketingut të synuar dhe të gjithë kanalit
Marketingu është një aspekt thelbësor i çdo biznesi dhe ndërsa teknologjia vazhdon të evoluojë, po ashtu edhe strategjitë e marketingut. Dy strategji të njohura marketingu që kanë fituar tërheqje vitet e fundit të dhënat e numrave të whatsapp marketingu i synuar dhe marketingu i gjithë kanaleve. Kuptimi i këtyre strategjive është thelbësor për bizneset që kërkojnë të zgjerojnë bazën e tyre të klientëve dhe të përmirësojnë shitjet e tyre.
Çfarë është marketingu i synuar?
Marketingu i synuar, i referuar gjithashtu si marketing i personalizuar, është procesi i përshtatjes së përpjekjeve tuaja të marketingut për një audiencë specifike. Ju e arrini këtë duke përdorur njohuri nga të dhënat e klientit për të krijuar fushata të personalizuara që ofrojnë përmbajtje, oferta dhe promovime të personalizuara.
Marketingu i synuar i lejon bizneset të arrijnë klientët e tyre idealë në mënyrë më efektive. Duke analizuar të dhënat e klientëve, bizneset mund të fitojnë njohuri mbi preferencat, sjelljet dhe demografinë e klientëve të tyre. Ky informacion u mundëson bizneseve të krijojnë fushata marketingu të synuara që kanë më shumë gjasa të rezonojnë me audiencën e tyre, duke rezultuar në rritjen e angazhimit dhe shitjeve.
Çfarë është Marketingu Omni-Channel?
Marketingu omni-channel është një teknikë që përfshin angazhimin e klientëve përmes pikave të shumta kontakti nëpër platforma dhe pajisje. Marketingu omni-kanal synon të krijojë një përvojë të qetë të klientit, pavarësisht nga kanali ose pajisja. Gjithçka ka të bëjë me dërgimin e një mesazhi të qëndrueshëm të markës dhe ofrimin e një niveli më të lartë komoditeti dhe vlere për klientët.
Marketingu omni-channel njeh që klientët ndërveprojnë me bizneset përmes një sërë kanalesh, duke përfshirë mediat sociale, emailet, faqet e internetit dhe dyqanet fizike. Duke krijuar një përvojë të qetë në të gjitha këto kanale, bizneset mund të përmirësojnë kënaqësinë dhe besnikërinë e klientit.
Dallimet kryesore midis marketingut të synuar dhe të gjithë kanalit
Dallimi kryesor midis dy qasjeve është se marketingu i synuar përqendrohet në dërgimin e mesazheve të personalizuara për audienca specifike, ndërsa marketingu i gjithë kanaleve fokusohet në ofrimin e një përvoje pa probleme të klientit në të gjitha kanalet. Ndërsa të dyja strategjitë synojnë të rrisin angazhimin dhe shitjet e klientëve, marketingu i synuar fokusohet tek individi, ndërsa marketingu i gjithë kanaleve fokusohet në krijimin e një përvoje të qëndrueshme dhe tërheqëse për klientët.
Bizneset mund të përdorin të dyja strategjitë e marketingut të synuar dhe të gjithë kanaleve për të arritur qëllimet e tyre të marketingut. Duke kombinuar këto qasje, bizneset mund të krijojnë fushata të personalizuara që shpërndahen pa probleme në të gjitha kanalet, duke rezultuar në një nivel më të lartë angazhimi dhe shitjesh.
