इसलिए मैंने कुछ ऐसा तैयार किया है, जिसे मैं "मार्केटिंग रणनीति से पहले मार्केटिंग योजना बनाना क्यों आवश्यक है" नाम दे रहा हूं , जो आपके सिरदर्द को खत्म कर देगा और आपको आगे बढ़ने के साथ मार्केटिंग को एक प्रक्रिया के रूप में स्थापित करने की अनुमति देगा।
आपकी मार्केटिंग योजना की आत्मा आपके दिमाग में मौजूद है, और आपका दिल फोन नंबर सूची खरीदें आपके द्वारा किए गए शोध में बसता है। शोध से प्राप्त अंतर्दृष्टि आपको दो महत्वपूर्ण घटक प्रदान करेगी: एक योजना के लिए स्थिरता और वास्तविकता। यह मार्केटिंग लक्ष्यों और मार्केटिंग रणनीतियों की ओर इशारा करते हुए आपकी आशाओं और महत्वाकांक्षाओं का मार्गदर्शन करेगा।
शोध जितना ठोस होगा, रणनीतिक विपणन योजना उतनी ही व्यावहारिक होगी। जब आप इन आवश्यक रणनीतिक विपणन योजना घटकों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो विपणन योजनाएँ मज़बूती, स्थिरता और जीवन शक्ति प्राप्त करती हैं :
अपने आदर्श ग्राहक को परिभाषित करें, अपने लक्षित बाज़ार को नहीं
अपने लक्षित बाजार में अपने आदर्श ग्राहक की खोज करना किसी भी छोटे व्यवसाय को पटरी पर लाने के लिए सबसे आवश्यक रणनीतिक विपणन योजना घटक है, और आज के कारोबारी माहौल के लिए विशेष रूप से प्रासंगिक है। आपको अपने आदर्श ग्राहक को संकीर्ण रूप से परिभाषित करना चाहिए, न कि केवल अपने लक्षित बाजार में व्यवसाय कार्ड रखने वाले किसी भी व्यक्ति के पीछे भागना चाहिए।
सच्चाई यह है कि जिस ग्राहक, समस्या या व्यवसाय की आप सबसे अच्छी तरह से सेवा करते हैं, उसे समझना और परिभाषित करना आपको अपने व्यवसाय का अधिक प्रभावी ढंग से विपणन करने और अधिक बिक्री उत्पन्न करने में मदद करता है।
समस्या-समाधान संदेश विकसित करें
अगला आवश्यक रणनीतिक विपणन योजना घटक आपका समस्या-समाधान संदेश है। आपके खरीदार की दुनिया की गहन, व्यापक समझ के लिए कुछ कहा जाना चाहिए। यदि आप इसे गंभीरता से नहीं लेते हैं, तो विपणन के संदर्भ में आप जो कुछ भी करते हैं वह बहुत कम प्रभावी होगा।
अपने आदर्श ग्राहकों की समस्याओं को पहचानने और उन्हें सूचीबद्ध करने के लिए समय निकालें । यदि आपको अपने आदर्श ग्राहक की समस्याओं के बारे में सोचने में कठिनाई हो रही है, तो अपनी बिक्री मीटिंग से पहले की गई बातचीत के बारे में सोचें, अपनी खोज प्रक्रिया में संबोधित की गई बातों के बारे में सोचें या उम्मीद है कि आप एक अच्छे नोट लेने वाले हैं और कुछ अंतर्दृष्टि के लिए उन पर फिर से विचार कर सकते हैं।
इसलिए, आपका काम यह समझना है कि आदर्श ग्राहक किन समस्याओं को हल करने का प्रयास कर रहे हैं और अपने समाधानों को उन विशिष्ट समस्याओं से मिलाना है।
उद्देश्यपूर्ण संबोधन सामग्री बनाएं
आजकल कंटेंट शब्द को लेकर बहुत अधिक चर्चा हो रही है, जिससे कई छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए यह समझना मुश्किल हो रहा है कि यह एक आवश्यक रणनीतिक विपणन योजना घटक के रूप में कैसे काम करता है।
रणनीतिक स्तर पर, कंटेंट का मतलब ब्लॉग पोस्ट, फेसबुक स्टेटस अपडेट या ट्वीट से कहीं ज़्यादा होना चाहिए। आपको अपने कंटेंट के बारे में सोचना चाहिए कि यह किसी व्यावसायिक लक्ष्य या उद्देश्य को प्राप्त करता है। समय के साथ अपने छोटे व्यवसाय की सेवा करने के लिए एक परिसंपत्ति का निर्माण करना।
जागरूकता पैदा करने के अपने पहले व्यावसायिक उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए आपको जो कुछ करना है, वह है सामग्री बनाना और प्रकाशित करना। लोग किसी भी उत्पाद, सेवा, कंपनी, व्यक्ति, कारण या चुनौती के बारे में जानकारी पाने की उम्मीद करते हैं, जिसका वे सामना करते हैं, बस अपनी पसंद के सर्च इंजन पर जाकर। इसलिए, अगर उन्हें आपके द्वारा तैयार की गई ऐसी सामग्री नहीं मिल रही है जो उन्हें वह जानकारी प्रदान करती है, तो इस बात की बहुत संभावना है कि आपको नहीं पाया जाएगा।
अपने ग्राहक को यात्रा के दौरान मार्गदर्शन करें
रणनीतिक विपणन योजना का एक आवश्यक घटक यह समझना है कि आप ग्राहक यात्रा का मार्गदर्शन कैसे करेंगे।
यह जानबूझकर की गई प्रक्रिया आपको अपने व्यवसाय को 5 चरणों में देखने और यह पता लगाने के लिए कहती है कि आप अपने संभावित ग्राहकों को अपने व्यवसाय/समाधान के बारे में जागरूक करने से लेकर, आपके द्वारा हल किए जाने वाले लाभों/समस्याओं के बारे में उन्हें शिक्षित करने , आपकी विशेषज्ञता/समाधान का नमूना लेने , मुख्य पेशकश खरीदने , और दूसरों को आपके व्यवसाय के बारे में बताने के लिए कैसे आगे बढ़ाएंगे।
किसी भी व्यवसाय के लिए इससे ज़्यादा मायने नहीं रखता कि वे ब्रांड के साथ अपने अनुभव के दौरान ग्राहकों को कैसा महसूस कराते हैं। ग्राहक कैसा महसूस करते हैं, यह तय करता है कि आपका व्यवसाय टिकेगा या डूबेगा। हर व्यवसाय के ऑर्गेनिक विकास का रहस्य बेहतरीन ग्राहक अनुभव है, न कि किसी पत्रिका, समाचार पत्र, व्यापार प्रकाशन, टीवी, सोशल मीडिया पोस्ट या अन्य मीडिया आउटलेट के पन्नों पर की गई मार्केटिंग।
आपको इन आवश्यक रणनीतिक विपणन योजना घटकों के बारे में इसी तरह सोचना होगा।
शोध का अंतिम परिणाम सही दिशा में इंगित करने वाला तीर और लक्ष्य तक तीर पहुंचाने की शक्ति वाला धनुष होना चाहिए। रणनीतिक विपणन योजना वह कंपन और कंपन है जिसमें धनुष और तीर को रखा जाता है।
