Я помню, как с самого раннего возраста мой отец всегда говорил, когда кто-то на тебя расстроен, ты спрашиваешь его, почему он расстроен, и слушаешь. Ты слушаешь его очень внимательно, потому что обычно именно они дадут тебе ответы на то, что нужно решить в твоем бизнесе. Я помню, потому что мой отец всегда жаловался на все в ресторане, и он такой: «Тебе нужно меня выслушать». Это было привито мне.
Я заходил на Facebook и видел этих расстроенных людей и База данных китайцев за рубежом в Австралии спрашивал их: «Почему вы считаете, что это спам? Мы хотели бы знать, чтобы я мог улучшить свою работу. Я всегда стремлюсь улучшить то, что мы делаем здесь, в CHI. Ваши советы приветствуются».
Один человек ответил мне и сказал: «Аманда, я знаю, что ты очень много работала, и я действительно ценю то, что ты делаешь. Мне жаль, у меня просто был плохой день».

«Я помню, как мой отец всегда говорил, когда кто-то на тебя расстроен, ты спрашиваешь его, почему он расстроен, и слушаешь. Ты слушаешь его очень внимательно, потому что обычно именно они дадут тебе ответы на то, что нужно решить в твоем бизнесе».
Это также урок, который вы усвоили, что неважно, что делают вокруг вас другие. Вам просто нужно убедиться, что в конце дня, если вы чувствуете себя хорошо, когда ложитесь спать, это тот, с кем вам придется спать. Это тот, с кем вам придется жить, это вы и ваша собственная совесть.
Мне пришлось на собственном горьком опыте понять, что мне нужно делать свою работу честно, потому что люди всегда будут сомневаться в твоей честности и всегда будут пытаться тебя принизить, независимо от того, хорошо ты справляешься с работой или нет. Это просто их собственное отражение того, через что они проходят.