产生潜在客户的方法有很多种，但很少有方法（实际上几乎没有）能够像 Google Ads 一样，实现立即获得结果的可能性。
例如，考虑一个专注于产生有机流量的内容营销策略；如果你很幸运的话，你的第一个结果可能会在开始运营后三到六个月内出现。
使用 Google Ads 则有所不同：您只需投资几天即可衡量投资回报率 (ROI)。
然而，许多人在使用 Google Ads 时遇到了一个典型的瓶颈：将广告点击转化为潜在客户。
这项任务有一些细微差别，需要仔细分析才能成功。这就是我们今天要做的。
我们可以？
Google Ads 中的潜在客户是什么？
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首先，我们需要了解 Google Ads 中的潜在客户是什么，尤其是 Google Analytics 4 中的潜在客户。
在这里，我特别要说一下谷歌在其报告中认为什么是领先，好吗？
如果您不确定“潜在客户”一词的一般含义，我们有一个页面可以更 墨西哥电话号码库 好地解释它并提供有关如何生成潜在客户的最佳实践。链接如下：
现在，回到 Google。在 GA4 中，您可以决定在网站内采取哪些操作将访问者转化为潜在客户。
这是通过配置您设置的事件来完成的。
其中一些事件是预先配置的，并且在 GA4 中默认运行。例如，在表单中直接转换。
其他更具体的事件将来将需要一些初始设置和参数化。
换句话说：今天，对于 Google Analytics 而言，潜在客户转化是一个您作为广告商可以进行相当程度控制的事件。
如果点击按钮并注册新闻通讯意味着您的业务的潜在客户转化，那么 Google Analytics 4 能够识别该转化并将其列在您的报告中。
所有这些都表明，至少对于 Google 来说，潜在客户的定义不那么明确，而且更加个性化。在很多情况下，您可以自己决定。
Google 广告是否有利于吸引潜在客户？
绝对如此！Google Ads 的潜在客户终归是潜在客户，那些认为该平台只在漏斗底部运作的人是错误的。您可以在自己的领域内以最简单的方式测试和验证这一理论。
使用长尾关键词进行谷歌搜索：你会发现你的领域中许多人都为他们设置了广告。
这些广告不一定会导向销售目标网页：例如，它们可以导向带有横幅的博客，或者专注于解决查询的类别网页。
许多人认为内容营销只与自然流量互动，付费媒体不会从中受益。这是一个典型的错误。
Google Ads 应该融入我们的营销常规，就像它融入人们的生活一样：无缝且具有多种功能。
为了更好地了解它的功能，现在让我们深入研究一下它的广告类型。来吧：
Google Ads 有哪些广告类型？
Google Ads 主要为搜索引擎提供两种类型的广告，同时还负责 YouTube 和 Gmail 上的广告配置。
这些广告在格式和设置上都存在显著差异，值得讨论。
了解这些格式可以让你更轻松地掌握如何使用 Google Ads 广告来产生潜在客户。
为了消除对此的疑虑，我们需要在文章开头就了解一些内容：在所有这些广告类型中产生潜在客户是可能的，也是可取的。
再次提醒，不要再认为“Google 广告仅用于销售”。它只提供您需要的服务。
让我们继续讨论最为人熟知的格式：
搜索网络
这些是 Google 上最基本的广告：当您搜索某个字词时出现在搜索结果页面上的广告。Google Ads 搜索网络广告。
在上面的例子中，我搜索了“纽约最佳营销机构”，这是显示的广告之一。
搜索网络广告的创造力有限：只允许使用文字，因为它们直接显示在 Google 的结果页面上。
展示广告
Google 上的展示广告网络与搜索网络有很大不同。
在这里，广告不会直接显示在 Google 上，而是显示在安装了 AdSense 的其他合作伙伴网站上。
简单区分一下：展示广告网络是指允许 Google Ads 展示广告的网站组。这些网站会从 Google AdSense 获得一定比例的投资价值。
广告的正确名称是展示广告。它们将显示在展示广告网络上 — 即已配置 AdSense 的网站上。
展示广告网络支持不同尺寸和格式的广告，无论是静态的还是小型、快速的 .gif。
YouTube 上的广告
正如您所想象的，YouTube 上的广告是视频格式独有的。除了 YouTube 本身之外，它们不会在其他地方显示。
如果你想知道我的看法，我认为如果它有自己的广告平台会更好。因为就目前而言，YouTube 广告只是 Google Ads 中的另一个类别。
这让流量管理员的工作变得更轻松，但也让事情变得有点困难：Google Ads 界面在设计时并没有考虑到视频广告。
但这只是我的看法。总体而言，广告效果很好，问题不多。但如果有专门的平台，一切都会变得更好。
直接在广告中理解潜在客户表单
在我们深入探讨帮助您将 Google 广告访问者转化为潜在客户的技巧之前，我们还需要讨论一下 Google 已经完成这项初步工作的功能。
但需要注意的是：Google 的表单仍处于适应期，这些测试已经运行了几年。而且它们现在并不十分流行。
广告主遇到的最大问题是平台带来的各种错误。用户报告称，甚至无法在报告中找到潜在客户信息。
甚至谷歌本身也没有强调转化表单是产生潜在客户的有效策略，只是为了给你一个想法。
事实上，在表单广告推出几年后，搜索网络广告至今仍然是产生 Google Ads 潜在客户的最流行的方式。
但无论如何，如果您想进行自己的测试，该工具非常有趣且易于安装。
请观看下面的视频，了解如何设置它们：
了解有机销售线索生成和付费销售线索生成之间的差异
在讨论转化 Google 访问者的技巧之前，我们需要了解的最后一点是，转化技巧分为两类。
了解这些差异对于您的策略成功以及您了解 Google Ads 实际如何产生潜在客户至关重要。
但是让我们让一切井然有序——我们将在下面讨论生成 Google Ads 潜在客户的两种方式：
自然访客：
自然访问者是指那些最终没有点击广告就进入您网站的访问者。
例如：很多人是通过Google直接找到这篇文章的，没有点击任何广告，只是进行了简单的搜索。
这就是我们所理解的有机流量：通过 Google 搜索后对某个网页产生兴趣并在没有任何其他激励的情况下进入您的网站的人。
但这不是唯一类型的访客。请参阅下面的其他类别：
非自然访客
非自然访客是指通过广告访问您网站的访客。两者的区别显而易见，但这两种潜在客户生成策略却大不相同。
在有机流量中，重要的是良好的关键词研究与一致的内容制作相结合。
当然，还有转化策略，将访客转化为潜在客户。我们制作了丰富的材料，推广特价商品，注册新闻通讯，WhatsApp 群组等。
在通过 Google Ads（非自然流量）产生潜在客户时，主要区别在于为网站吸引访问者。
在这里，您不需要处理非常大量的制作，而是需要对客户旅程进行非常全面的映射以及结构良好的营销漏斗。
这是因为您需要明确确定您正在投放的广告类型，同时考虑到漏斗顶部、漏斗中部和漏斗底部在潜在客户生成方面的差异，这样就不会浪费投资或时间。
不过我说得有点过了。我们继续看第二部分吧。
如何在 Google 上产生销售线索？
在 Google Ads 上获取潜在客户既不困难也不罕见。
事实上，如今它是继有机流量之后吸引网站访客的主要渠道。
仅这一点就足以说明潜在客户开发的工作。正如我们所见，搜索引擎上的直接转化并不常见。人们需要进入您的网站，然后经历转化过程。
现在让我们具体讨论一下这一步。如何在您的网站上吸引来自 Google 广告的访问者，以确保他们转化？
从主要且最简单的方面开始：
定义业务目标
第一步是最明确的：了解您的业务目标是什么，以及潜在客户在其中扮演什么角色。
这看起来很基础，事实也确实如此，但在产生 Google Ads 潜在客户方面，这种理解的意义是巨大的。
通过确定您的业务目标，您可以了解产生潜在客户的原因。为什么您需要产生这些潜在客户？转化后这些潜在客户会发生什么？
在此初始步骤中，重点回答这些问题，尽管答案可能很明显和简单。
例如：一家公司希望在 Google 上获得更多潜在客户，因为他们的服务复杂且成本高昂。在他们的细分市场中，人们冲动购买的情况并不常见，他们的销售经验也证实了这一点。
在这种情况下，业务目标是产生潜在客户并培养他们，从而增加销售额。
仅从这个例子中，我们就能了解到一个重要的观点：这个广告商可能会在漏斗顶部的广告系列上投入比在漏斗中部或底部更多的资金。
了解业务的目标和细节以及潜在客户开发策略对于避免盲目尝试并希望事情成功非常重要。
绘制从潜在客户到销售的旅程图
我们正在谈论的有一个名称：从潜在客户到销售的历程。
简单来说，这个旅程决定了访客从潜在客户变成客户的关键点。
在转化时分析这一旅程对于长期取得良好效果至关重要。它会影响您制作广告的方式（包括目标和高级设置）以及您在网站上处理广告的方式。
另一个例子：通过绘制这一旅程，您会发现，只要潜在客户能够先测试您的产品，他们就能在您的网站上快速购买。
如果没有可用的测试，这个过程会变得更长、更复杂，虽然你会产生潜在客户，但他们不会转化为销售。
因此，您的规划需要包括提供免费测试作为合格潜在客户的主要转化机会。参加测试的潜在客户最有可能在未来成为客户。
仅从这个例子来看，很明显这个假设品牌的广告需要专注于免费测试。
即使不直接提供测试的广告（如漏斗顶部广告），也需要引导至提供测试的页面。
例如：您为博客文章设置了漏斗顶部广告。您需要在整篇文章中某个时间点提供免费测试。
现在，用一些对您的业务目标有意义的其他行动来取代免费测试：您已经迈出了规划从潜在客户到销售旅程的第一步。
请考虑以下三个要点：
您的潜在客户在成为销售线索和客户之前会采取哪些步骤？
测量这些步骤需要多长时间来识别优化机会。
测量每个步骤中每月的转化次数。
SearchEngineLand 有一个简单的信息图来说明这种映射。如下所示：
捕获搜索引擎土地开发和销售线索
确定首选的 KPI 来设置值。
使用更深入的线索分析方法也很有趣。这些信息在分析结果时将发挥重要作用。
除此之外，它们还会对您的广告本身产生影响。
潜在客户评分是一种为您网站的转化分配价值的简单方法，可确定哪些是“正常”转化以及哪些是产生合格潜在客户的转化。
但您可以做得更进一步。您可以确定自己的 KPI，以了解哪些潜在客户最有可能向您购买产品。
然后，根据这些 KPI，通过价值向 Google 发出信号，表明哪些转化操作对您和您的业务最重要。
这种向 Google 发出的信号称为转化价值。要设置它们，请按照以下步骤操作或阅读 Google 的帮助页面：
登录您的 Google Ads 帐号。
在帐户的右上角，点击工具图标。
在“测量”下，点击“转化”。
点击要更改的转化操作的名称。
在“详细信息”页面，点击右下角的编辑设置。
点击价值。选择如何跟踪这些转化对贵公司的价值。
单击保存。
单击完成。
现在让我们了解设置价值观如何影响您的广告：
利用提供的数据进行智能出价
确定网站上最有趣的转化目标会对 Google Ads 系统产生直接的影响。
这是因为 Google Ads 与智能出价系统配合使用，该系统通过分析您的主要目标并相应地调整广告展示出价来工作。
例如：您正在制定 PPC 策略，但尚未确定转化价值。在这种情况下，智能出价将仅判断技术和外部因素来计算每次广告展示的出价。
通过智能出价查看价值，这些出价将反映您的业务目标和您之前所做的潜在客户到销售的映射。
还记得免费测试示例吗？好吧，如果你为 Google 设置这些值，智能出价将优先考虑与免费测试相关的目标的广告。
这是 Google 尚未拥有的一种商业智能——它无法区分转化权重。
根据您的 KPI 使用价值观可以带来商业智能的额外维度 — — 即使是手动完成。
由 Google 提供支持：关于智能出价如何处理来自 Google 的访问者？
好的，到目前为止，我们已经谈论了相当多有关 Google Ads 广告的细节，不是吗？
了解哪些操作会将访问者引导至您的网站非常重要。这些访问者的转化潜力各不相同。
顺便说一句，转换潜力的这种变化是正常的，也是预料之中的。
由于您要处理许多可能性和操作，除了漏斗三个阶段中的广告之外，一些广告系列目标通常会引导不同的人访问您的网站。
这是您在策略中需要非常明确的一点：根据广告和您的策略，访问者转化的可能性有大有小。
甚至转化也有不同的权重，正如我们在智能出价项目中所讨论的那样。
在您的 Google Analytics 4 中，来自广告的两项标记为转化的操作可能完全不同：例如，注册新闻通讯和请求报价。
我认为在这里（在正文中途）澄清这一点很重要，因为营销部门通常认为转化是静态的：要么产生潜在客户，要么产生销售。
Google Ads 比这更具活力，并且潜在客户生成策略也是如此。
话虽如此，现在我们可以更好地讨论如何处理通过 Google Ads 访问您网站的访问者。
我们可以？
立即转换机会
这对于漏斗中部和底部的广告系列尤其有效，因为转化通常会产生更多合格的潜在客户。
潜在客户点击广告时看到的着陆页是否能提供立即转化的机会，这一点极为重要。
换句话说，点击广告的人应该到达一个提供想象中的转换的页面，而不会受到干扰，也不需要访问者进行太多搜索。
这通常是通过将访问者发送到两种类型的登录页面来实现的： [1] 特定于该活动或 [2] 特定于访问者所处的渠道阶段。
营销部门创建多个登陆页面来接收广告访问者并根据漏斗阶段和广告主题进行分类的情况并不少见。
例如：两个关于服务 X 的着陆页 — 一个位于漏斗中部，另一个位于漏斗底部。两者都提供了立即转换的机会。
需要定制来提高转化率
我们最近对 B2B 消费者的未来进行了一项研究，我们发现的一个数据点与普通人每天看到的广告数量有关。
数据相当多样化且没有定论，但最低的估计也达到数百个。
换句话说：您的访问者在点击您的广告的当天就受到了数百个广告的影响。
因此，那些在广告点击后提供额外定制并展示转化宣传的网站具有优势。
静态按钮和表单不提供这种额外的自定义功能。如果没有它，您会从 Google 转换潜在客户吗？当然！通过个性化的体验，您将转换更多潜在客户。
但正是在这一点上，许多疑问出现了：在营销中究竟如何提供这种定制？
下一项将对此进行更清晰的阐述。关注我：
登陆页面还是聊天机器人？
回答这个问题：两者兼而有之！两者兼而有之是从 Google 吸引更多潜在客户的最佳方式。
聊天机器人提供您提高转化率所需的定制级别。登陆页面是引导访客并实现转化的理想场所。
在 Leadster，我们使用这种策略。但我们也进行了大量多元化。
我们的广告登陆页面总是会接收特定的流量来接待访客，不仅考虑他们来自哪里，还考虑他们在广告中看到的内容，以及访问意图，这使我们能够进一步个性化方法。
因此，我们可以进一步提高转化率，这可以通过使用登陆页面和网站上的聊天机器人配置来衡量。
但是让我们在即将到来的主题中更多地谈论聊天机器人，请关注我：
如何使用聊天机器人转化来自 Google 广告的访客
现在是我们更具体地谈论聊天机器人的时候了，它是市场上为游客提供更专业化服务的最佳工具。
我们使用聊天机器人，我们建立聊天机器人的动机之一就是为了解决广告和转化之间存在的灰色地带。
设置广告有一些好的做法，我们已经在有关 CRO 的文章中讨论过它们——绝对值得一读。
但当访客到达网站时，大多数与优化转化率相关的“技巧”只不过是说教而已。
它总是“提供好的副本”，“引导访问者到他们想去的地方”，“拥有良好的用户体验”等等。
别误会，这些都是很好的建议。问题是，这对任何营销策略来说都是基本的。
我们以一个简单的理念进入市场：我们的聊天机器人需要驾驭这片不确定的海洋，并在 Google 潜在客户中带来更多的转化保证。
现在你就会发现这是怎么发生的。跟我来：
智能产地识别
我们简要讨论了识别访客来源以及如何利用它提高营销个性化。
Leadster 通过与 UTM（您在广告中配置的链接中放置的标识符）合作提供了这种可能性。
配置这些 UTM 后，聊天机器人消息将根据人员来自何处而有所不同。
我们讨论了很多有关专用登陆页面的内容，对吧？还记得漏斗的顶部、中部和底部吗？
但如果你不使用访客来源识别，这种个性化可能不会达到预期的效果。人们将来自 Instagram 广告、YouTube 广告、Facebook 广告等。
通常，营销部门只关心来源（并且已经使用正确的 UTM 对链接进行参数化）来衡量每个付费媒体平台的影响——谁带来了更多或更少的访客/潜在客户。
利用已经完成的参数化为营销带来额外的个性化水平并没有什么坏处，对吗？
创建自定义流程
我们还需要更多地讨论您的潜在客户点击广告时会找到的页面，特别是这些页面与您的聊天机器人的关系。
这在漏斗顶部更为重要，因为访问者主要关注的是消费您的内容来回答他们的问题。
想象一下，您搜索“如何产生潜在客户”，点击了一个广告，然后进入了一个准确解释该内容的博客。
这篇博文有一些机制可以转换你：横幅、文本中间的简单表格等。
但由于聊天机器人的个性化，这些资源都没有比它更好。
如果愿意，您可以使用 Leadster 为每个单独的页面配置特定的流程。
因此，找到博客中 X 文本的人将以 X 方式接触。找到 Y 文本中的人将以 Y 方式接触。
你也可以创建大类别。任何人到达 X 类别中的文本都会收到与其他类别中的文本不同的消息。
