使用调查或问卷来了解员工

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步骤 3：评估当前团队技能 现在您已经了解了您的目标以及组织蓬勃发展所需的基本技能，是时候评估您的营销团队的知识了。 您可以使用多种方法来收集这些数据，包括： 员工自我评估：要求团队成员通过调查、问卷或绩效评估来评估他们对相关技能的熟练程度。 经理评估：主管或团队领导可以深入了解团队成员在其角色中所使用的技能。 技能测试：进行实际测试或使用衡量特定领域能力的工具（例如编码挑战或营销模拟）。 360 度反馈：收集同事、直接下属和主管的意见，全面了解每个员工的能力。 DMI 团队技能测试： 联系我们的团队以请求技能评估，这将有助于评估和衡量您的员工的能力，找出需要培训以提高技能的具体领域。


示例：认为他们需要或想要复习哪些技能。请记住，技能水平会因角色而异，相关数据库 因此按角色划分的矩阵会很有用。 第 5 步：识别并可视化技能差距 收集当前技能数据并将其与所需技能进行比较后，您就可以开始识别差距。 可能值得在部门和团队层面上进行此操作，以便从组织角度了解全局。然后，您可以在角色层面上进行此操作，因为所需的技能和重要性会因每个人需要做的事情及其当前的技能水平而异。 请遵循以下步骤： 创建比较图表或矩阵：列出每个角色或团队成员以及他们拥有的技能和他们需要的技能。突出显示不匹配的区域。



评估影响：评估每个技能差距对业务绩效的影响。 确定差距的优先顺序：根据业务影响，根据技能对组织目标的关键性和发展的紧迫性对技能进行排名。 您还可以使用 Excel、Google Sheets 或技能管理平台等工具来组织和可视化您的分析。 示例：这是一个简单的矩阵，显示了技能的重要性以及所需水平和实际水平。 技能矩阵示例 第六步：制定计划弥补技能差距 一旦确定了差距，下一步就是制定策略来解决它们。 根据技能和紧急程度，您可能需要实施以下一种或多种方法： 培训和发展：组织在线课程、研讨会或辅导计划，以提高团队在他们缺乏的领域的技能。