你可能会问，他们是如何制作如此多的内容并持续制作的？他们又是如何产生如此多的话题创意的？
他们很可能了解自己的受众，而且非常了解他们。除了基本的人口统计信息之外，他们可能还知道一些细节，比如他们的兴趣和困难是什么、他们消费的其他媒体类型、他们从哪里获得新闻和信息、他 阿尔巴尼亚手机号码列表 们的动机是什么、谁或什么影响了他们等等。这些知识蕴含着内容营销的金矿，它是史诗般想法和内容的来源，可以加深参与度并希望让人们谈论。
您如何找到这些信息？获得这些信息后您会如何处理？
关键在于根据特定受众群体定制产品和信息；解决问题。当你这样做时，你会迎合他们特定的痛点，用他们的语言说话。
发现你的头像
您可能听说过它们被称为头像或买家角色，但无论叫什么名字，它本质上都是您的客户或读者的原型。此原型是根据您对潜在买家或读者进行的研究创建的，研究方式包括采访和分析他们的线上线下行为。
一旦你知道了什么影响了他们的情绪；他们可能有的问题、担忧和恐惧；他们最感兴趣的是什么；以及他们的动机是什么，你就可以利用这些信息来规划你的内容营销策略。这些见解就是你的蜜罐。
寻找愿意交谈的人
要发现这些见解确实需要付出努力，但事实证明这是值得的。如果您有现有的受众，您可以先与您的客户或读者交谈。通常一对一的访谈式对话是最好的，因为它们可以让您通过后续问题更深入地挖掘。您还可以调查或民意调查您的社交网络和电子邮件数据库。
如果您没有现有的受众来收集信息怎么办？不用担心。您可以采取多种事实调查方法。这些方法也适用于已有受众的人，事实上，我建议不要将您的研究仅限于您当前的受众。通过发现那些不消费您内容的人的动机，您可能会发现尚未开发的细分市场和新想法。一些策略包括：
走出去建立人脉——参加行业会议和贸易展览，并与人们进行实际交流。注意你的竞争对手。他们在博览会上设立了展位吗？谁会光顾那个展位，之后你能和他们交谈吗？这需要一点勇气和优雅，但如果做得正确，你可以获得强大的洞察力。还可以寻找你所在行业或目标市场内的社交活动、聚会小组和协会来参加或加入。你将建立令人惊叹的联系并获得大量信息。
搜索社交网络——您的目标市场中最有影响力的人是谁？他们的受众如何与他们互动？他们在博客评论或论坛中会问什么类型的问题？此外，在 Twitter 上搜索主题标签和对话，浏览 Google+ 社区，并在 Facebook 上输入“喜欢（特定页面名称）的人”来探索特定受众。
探索行业论坛– 仔细阅读问答和讨论主题，人们在其中讨论您的行业、类似产品或重点领域。记下他们提出的问题、疑虑和评论。这将帮助您确定需要在内容或营销语言中解决的疑虑类型。
查看评论——热门网站上的评论帖可能是金矿。通常，您可以找到有关人们面临的挑战或他们正在寻找的解决方案的对话。您还可以查看专门销售您所在领域的产品的电子商务网站，或者在亚马逊上查找可能与您的业务领域或专业领域相关的特定产品或书籍。记下他们的问答和评论部分。
寻找调查– 让大公司来做调查。寻找其他人进行的调查。这可能包括大型公司、媒体、教育机构等等。这些调查通常能产生较高的回复率，并能提供关于潜在受众可能正在寻找的内容类型的信息。
看看你的竞争对手——有些人不相信这种方法，但如果你相信，你可以查看他们的网站上的博客文章、常见问题解答页面或论坛，了解客户的评论或问题。你还可以浏览他们的社交网络，看看他们讨论哪些类型的主题，但更重要的是关注他们的人提出的问题和评论。
研究媒体渠道——这可以让你深入了解目标受众感兴趣的话题。如果你知道目标受众使用的媒体类型，请注意他们制作的内容类型和他们报道的主题。查看帖子中的评论，或查看他们的媒体工具包，这些工具包通常提供人口统计信息。你也可以阅读读者来信部分，看看他们使用的语言类型。从中你能了解到什么主题吗？
使用 CRM 工具或电子邮件营销– 找出那些不断与您发布的内容互动但未采取行动的人。例如，在电子邮件中，您的列表中是否有任何收件人经常点击您的号召性用语链接，但未采取行动？您可以尝试单独联系他们进行采访。这需要进行一些挖掘和交叉引用。
最重要的是，走出去，开始进行线上和线下的对话。随身携带一支笔和一本便笺本（或 Evernote），为创意的涌入做好准备。
贝丝·科克伦
Beth Cochran 是公共关系和内容营销公司 Wired PR 的创始人，也是 为企业家提供商业技巧和工具的在线资源 SuccessLabr.com的创始人。
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