Строительство Культуры, Ориентированной на Данные

[nishat@264]

Непрерывное Обучение и Экспериментирование: В data-driven культуре ошибки рассматриваются как возможности для обучения. Маркетологи не боятся проводить A/B-тесты и эксперименты, потому что знают, что результаты, даже негативные, предоставят ценные данные для будущих улучшений.
Повышение Ценности Данных: Когда каждый сотрудник понимает, как данные используются для улучшения их работы и достижения общих целей, он более ответственно относится к их сбору, точности и защите. Это улучшает качество данных в общей базе.
Например, в компании в Читтагонге, ориентированной на данные, отдел маркетинга, увидев в базе данных снижение вовлеченности в одном из сегментов, немедленно сотрудничает с отделом продаж для определения потенциальных проблем и разработки совместной кампании по удержанию, подкрепленной новыми данными.

(Строительство Культуры, Ориентированной на Данные)
Создание такой культуры — это не быстрый процесс, но он приносит огромные долгосрочные выгоды:

Лидерство сверху: Руководство должно демонстрировать приверженность данным, принимать решения на их основе и поощрять такой подход среди своих команд.
Обучение и Развитие: Инвестируйте в обучение сотрудников работе с данными, их интерпретации и использованию аналитических инструментов. Не все должны быть data scientists, но каждый должен понимать основы.
Доступность Данных: Убедитесь, что релевантные данные список рассылки больницы легко доступны для тех, кто в них нуждается, через понятные дашборды и отчеты.
Признание и Вознаграждение: Поощряйте сотрудников, которые эффективно используют данные для улучшения своей работы и достижения бизнес-результатов.
Начните с Малого, Покажите Ценность: Реализуйте небольшие, успешные проекты, которые демонстрируют осязаемую пользу данных, чтобы вдохновить других и создать импульс для изменений.
Культура, ориентированная на данные, превращает маркетинг баз данных из простого инструмента в движущую силу роста и инноваций, позволяя организации оставаться гибкой, адаптивной и клиентоориентированной в постоянно меняющемся мире.