管理您的宝贵内容并自动化个性化培育序列,广之前预热潜在客户。
社交聆听工具:
监控社交媒体上对您的品牌、行业关键词或竞争对手讨论的提及,以确定及时、相关的参与机会。
支柱六:建立基于关系的销售文化
向“不再进行冷推销”的转变需要销售文化的根本性变革。
培训与指导:
投资培训销售团队,使其掌握顾问式销售、主动倾听、个性化 商城 和社交销售技巧。
指导他们如何识别和培养热门线索,而不仅仅是发送冷冰冰的电子邮件。
协调营销与销售(Smarketing):
确保营销产生高质量、预先预热的潜在客户并为销售提供丰富的背景信息。目标:通过提供有价值的信息来吸引和教育潜在客户。
行动:创建高质量、相关的内容(博客文章、指南、视频、网络研讨会、播客),解决理想客户的痛点和疑问。
好处:建立权威,推动有机流量,培养潜在客户,甚至在直接联系之前就将您定位为值得信赖的专家。
社交媒体营销与参与:
目标:建立社区、吸引潜在客户并推动流量。
行动:在您的理想客户花时间的平台上维护活跃的个人资料(例如,孟加拉国本地 B2C 的 Facebook、B2B 的 LinkedIn)。分享有价值的内容,参与行业讨论,并开展有针对性的活动。
销售人员向营销部门提供有关潜在客户质量和信息共鸣的反馈。
长期思维:
强调建立持久的客户关系,而非快速的一次性销售。这必然会带来更高的客户终身价值 (CLTV) 和更多的推荐。
衡量重要的事情:
跟踪推荐率、入站潜在客户转化率、热门潜在客户的平均交易规模以及客户满意度评分等指标。这些指标比单纯的通话量更能清晰地反映增长情况。
以便在销售推
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- Joined: Sun Dec 15, 2024 5:57 am