提供保证、满意度政策或明确的退款政策以减少客户的犹豫。
支柱三:优化你的存在感和可信度——被发现和信任
在赢得客户之前,他们需要知道您的存在并信任您。
专业在线形象:
高转化率网站:移动友好、加载速度快、导航清晰、文案引人入胜、CTA 效果强。户的需求。
Google 我的商家 (GMB):对于本地商家来说,这一点至关重要。认领、验证、优化照片、服务、营 商城 业时间,并鼓励评论。Google 地图搜索结果对于获取本地客户至关重要(例如,在谢尔普尔)。
保持社交媒体影响力:选择理想客户经常光顾的平台。保持活跃且引人入胜的个人资料,展现您的专业知识和客户成功案例。
在线评论管理:积极在谷歌、Facebook 和行业特定平台上征集并回复评论。积极的社会认同至关重要。
线下可信度(如适用):
专业品牌、通过实物抵押品传递的一致信息、强大的本地网络。
展示社会认同:
在您的网站和营销材料上突出显示客户推荐(尽可能可量化)、案例研究、客户徽标和奖项。
人们更相信别人对你的评价,而不是你对自己的评价。
支柱四:掌握说服性沟通——连接与转化的艺术
赢得客户从根本上来说在于有效的沟通,能够引起共鸣并转化客户。
它应该直击您理想客
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