而应将其视为要求更多

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tanaakhktnntrihmh@
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而应将其视为要求更多

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不要将反对意见视为抵抗,信息或澄清的要求。
以同理心解决问题,提供数据、推荐或其他观点,以解决他们的犹豫并建立信心。
向他们讲解价值主张,展示您的解决方案如何为他们带来丰厚的投资回报 (ROI) 或解决他们的关键痛点。
无缝过渡到入职培训:

在潜在客户转化的那一刻,确保销售团队与运营/交付团队的交接顺利、沟通良好。
消除任何可能损害初始信任的可察觉的差距或不一致之处。清晰地概 述 商城 后续步骤、时间表以及联系人。
支柱三:卓越的售后体验和客户成功——巩固客户忠诚度和持续价值
“付费线索”战略的真正考验在于初次交易之后发生的事情。

卓越的服务交付和主动沟通:

始终兑现或超越销售过程中做出的承诺。服务质量至关重要。
主动沟通:不要等到问题出现才行动。定期向客户汇报进度、关键里程碑以及任何潜在问题(并提供解决方案)。
关系管理:为高价值客户指派专门的客户经理或客户成功代表,以确保持续的满意度并寻找更深入参与的机会。
关注客户结果和投资回报率(持续):

定期审查客户初始目标和关键绩效指标的进展情况。
展现价值:提供清晰、数据驱动的报告,展现您服务的实际影响。尽可能量化投资回报率 (ROI) 或收益。
战略咨询:提供定期的战略会议或业务评估,以确保他们从您的服务中获得最大价值并讨论不断变化的需求。
主动反馈循环和持续改进:
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