销售与营销协调

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nusaibatara
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Joined: Tue Jan 07, 2025 4:49 am

销售与营销协调

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目的:利用互补业务网络。
策略:与咨询公司合作,系统集成商,硬件供应商,或其他非竞争软件提供商。他们可以推荐需要您的特定解决方案的客户。
推荐计划:为成功推荐的合作伙伴或现有客户提供奖励。
基于账户的营销(ABM - 适用于企业软件):

目的:一种高度针对性的策略,其中营销商城和销售协调一致,重点关注精选的高价值目标客户列表。
策略:与其广撒网,创建高度个性化的营销活动(内容、广告,直接外联,我们为选定账户中的关键决策者提供定制演示。
冷拓展(战略与知情):

目的:积极主动的,与高素质潜在客户直接接触。
策略:对于 B2B 来说,经过广泛的研究来确定特定的痛点或触发事件,发送个性化的陌生邮件或进行有针对性的陌生电话营销。专注于解决他们的问题,而不只是推销你的软件。利用 LinkedIn Sales Navigator 等工具来实现这一点。
四、潜在客户资格认定与管理
产生销售线索是一回事,将其转化为销售又是另一回事。

线索评分:
根据潜在客户的人口统计(适合度)和行为(参与度)属性为其分配积分。当潜在客户达到一定门槛时,他们成为营销合格线索 (MQL) 并被转交给销售部门。
例子:下载定价指南可获得高分,仅访问博客文章就得分很低。


定义 MQL 和 SQL:营销和销售必须就 MQL(营销合格线索)和 SQL(销售合格线索)的构成达成一致。
无缝切换:确保向销售人员提交 MQL 的流程清晰,提供所有可用的领先情报。
反馈回路:销售人员必须向市场营销部门提供有关销售线索质量的反馈,允许持续优化。
CRM(客户关系管理)系统:
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