GoITeens 正在寻找一种可以减少控制所花费的时间并自动化这一过程的工具。这个解决方案就是人工智能——Ringostat AI Supervisor。正如 GoITeens 管理层所说:“人工智能技术非常有趣且前景广阔,而且现在就可以投入使用。它节省了员工的时间,大大加快了工作流程,并帮助公司各部门发展和改进。”
基于使用 Ringostat AI GoITeens Supervisor 的 保加利亚电报数据库 结果,我们早在 2024 年 4 月就撰写了“案例:人工智能取代儿童 IT 学院的主管”。然而,从那时起,该公司通过改进其项目的 Ringostat AI Supervisor 控制和配置系统取得了很大进步。
Ringostat AI Supervisor是一项针对特定业务定制人工智能的服务。用户向我们的开发人员提供技术规范、对话脚本和公司内部规则。或者如果不是这种情况,他会描述他的流程并解释他需要什么样的分析。因此,公司获得了一个最大程度适应业务需求并熟悉其功能的数字助理。
GoITeens 需要这种定制,因为学院的工作中有很多细微差别,在评估对话和课程时需要考虑这些细微差别。首先是部门和对话场景的多样性。
呼叫中心接收来自网站、广告等客户的请求。其任务是向客户提供初步咨询,并激发他们的兴趣,让他们报名参加第一次试听课。如果呼叫者已经熟悉 GoITeens 并且不需要试听课程,接线员应该将其转接给销售经理。
Ringostat AI Supervisor 是什么?GoITeens 的哪些部门借助它进行分析
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