Наиболее успешные владельцы бизнеса используют умные стратегии доставки, чтобы выделиться среди конкурентов и увеличить свою прибыль. Причины выбора стратегии доставки больше связаны с конкуренцией и размером прибыли. Давайте посмотрим на общую картину.
Соответствуйте ожиданиям клиентов и сократите число отказов от корзин: 49% клиентов часто отказываются от корзин из-за непредвиденных расходов на доставку. Другое исследование список потребительских мобильных номеров эстонии показывает, что 58% клиентов добавляют товары в корзину, чтобы воспользоваться БЕСПЛАТНОЙ доставкой. Стратегия доставки поможет вам установить четкие ожидания для клиентов и сократить число отказов от корзин.
Улучшите качество обслуживания клиентов: установив четкие ожидания своих клиентов с помощью своей стратегии доставки, вы сможете обеспечить стабильное качество обслуживания клиентов. Клиенты не почувствуют никаких затруднений на странице оформления заказа, поскольку они знают стоимость и время доставки.
Увеличьте среднюю стоимость заказа (AOV) . Стоимость доставки и средняя стоимость заказа (AOV) взаимосвязаны. Когда вы четко определите свою стратегию доставки, вы можете увеличить свой AOV; Подробнее об AOV мы поговорим позже в этом посте.
