如何使用意向数据进行 B2B 销售和营销

Advancing Forum Analytics at China Data
Post Reply
samiul2024
Posts: 28
Joined: Wed Dec 04, 2024 12:35 pm

如何使用意向数据进行 B2B 销售和营销

Post by samiul2024 »

理解和利用意向数据已成为销售和营销成功的关键。通过捕获和分析来自潜在买家的数字信号,企业可以识别有市场潜力的潜在客户,个性化他们的推广活动,并显著提高转化率。无论您是想增强 ABM 策略、防止客户流失还是创建更有针对性的内容,意向数据都能为您提供做出明智决策所需的见解。

在这份综合指南中,我们将探讨 10 种强大的策略,帮助您充分利用意向数据的潜力,使您在竞争中保持领先并为您的业务带来有意义的成果。

识别市场线索
提高潜在客户评分
制定有效的基于账户的营销 (ABM) 策略
创造竞争性玩法
识别流失风险高的客户
寻找追加销售和交叉销售机会
个性化您的内容营销策略
创建有效的重定向广告活动
发送有效的直接电子邮件
销售促进
1. 识别市场线索
使用意向数据识别市场线索不仅仅是收集信息;它还包括分析行为信号以准确定位那些积极寻求与您的业务提供的解决方案相符的解决方案的潜在客户。

此过程涉及跟踪在线活动(例如内容交互、搜索查询和数字参与),以确定谁处于购买周期以及他们准备好做出决定的程度。

如何实现
定义你的理想客户档案(ICP)
首先明确定义理想客户的特征。这包括行业、公司规模、职位、痛点和购买动机等因素。

定义明确的 ICP 可帮助您集中精力寻找符合您业务目标的 B2B 买家。当您确切了解目标客户时,您可以更好地定制营销和销售策略以满足他们的需求。

选择正确的意图数据源
第一方意图数据。从您的数字资产中收集意图数据,例如网站互动、登录页面访问、博客互动和社交媒体互动。这些数据提供了有关潜在客户如何与您的品牌互动的宝贵见解。
第三方意向数据。与B2B 意向数据提供商合作,这些提供商会汇总来自行业出版物、论坛、评论网站和社交媒体平台等外部来源的信息。这些数据将您的影响范围扩大到直接互动之外,并有助于识别可能未与您的品牌直接互动的 B2B 公司。
专业提示 →

当某个帐户对您的关键词的兴趣突然增加时,Demandbase 会通知您。这表明存在潜在的购买机会,您可以立即采取行动。

现在就尝试一下!

识别相关意图信号
内容消费。跟踪潜在客户参与的内容类型。他们是在下载案例研究还是参加网络研讨会?这揭示了他们的兴趣领域和潜在的痛点。
关键词搜索。监控潜在客户在搜索引擎和其他平台上使用的搜索词和短语。这可以深入了解他们的具体需求和挑战。
与竞争对手的互动。密切关注正在研究或与竞争对手互动的潜在客户。这表明他们正在积极探索各种选择,并可能正在考虑购买。
企业统计数据和技术统计数据。评估潜在客户的公司规模、行业或技术堆栈是否与您的 ICP 相匹配。
专业提示 →

Demandbase 的 AI 将扩展和优化您的列表,使用其庞大的数据存储库来建议与您的目标受众产生共鸣的其他关键字和短语。

获取个性化演示

对潜在客户进行评分和优先排序
收集到意向数据后,根据潜在客户的意向信号以及与 ICP 的契合度为其分配分数。此过程称为潜在客户评分,可帮助您确定销售和营销工作的优先顺序。分数越高,转化潜力越大。

有针对性的推广
个性化信息。精心设计信息,满足潜在客户的特定需求,并展示您的解决方案如何解决他们的痛点。
相关内容。提供符合他们兴趣的有价值的内容,例如案例研究或白皮书。
及时跟进。在潜在客户兴趣高涨时与他们互动。快速跟进可以大大有助于将潜在客户转化为客户。
示例 →假设有一位潜在客户经常阅读有关云安全挑战的文章,下载了有关网络安全解决方案的白皮书,并在网上搜索过“最佳网络安全工具”。这种行为表明该领域内有强烈的购买意向。

作为回应,您的销售团队可以通过个性化电子邮件或电话联系您,重点介绍您注意到他们所使用的资源,并提供可以帮助他们购买的其他材料。

2. 提高潜在客户评分
提高潜在客户评分需要改进评估潜在客户准备程度和相关性的方法。通过将意向数据集成到评分模型中,您可以提高评估的准确性和预测能力。

这可确保您的销售和营销团队将精力集中在最有可 洪都拉斯电话号码资源 能转化的潜在客户身上,从而优化资源配置并提高投资回报率。

Image

如何实现
定义意图信号
高意向信号。例如白皮书下载、演示请求、定价页面浏览量以及与漏斗底部内容的互动。这些信号表明了对购买决策的深切兴趣和接近程度。
中等意向信号。包括特定页面访问(如产品页面)、重复网站访问或延长会话时长。这些表明兴趣日益浓厚,可能会发展为购买意向。
低意向信号。例如社交媒体点赞或漏斗顶部的内容互动。这些是初始参与点,可能会也可能不会发展成为认真的购买兴趣。
专业提示 →

通过Demandbase,您可以识别出一段时间内具有持续高意向的账户,表明他们对您的产品持续感兴趣。

分配点值
根据不同意图信号对您业务的重要性和相关性,为其分配分值。意图强的信号应获得较高的分值,意图弱的信号则获得较低的分值。

作业示例:
Post Reply