注意：在本博客中，我们使用原始平台名称“Pardot”，但在某些组织中，您可能会看到新名称“Account Engagement”。有关名称更改的更多信息，请阅读此博客。
在这篇文章中，您将了解在 Sales Cloud 中显示 Pardot 数据的不同方式以及任何访问/许可注意事项。
很着急？直接跳到你最感兴趣的部分：
从哪里开始在 Salesforce 中呈现 Pardot 数据
Pardot 参与度指标
Pardot 对象
Pardot 相关列表
Pardot Lightning 组件
呈现 Pardot 数据 - 从哪里开始？
您可能很惊讶，将 Pardot 数据导入 Sales Cloud 的方法不止一种。事实上，有四种不同的方法！
有些方法包含类似的数据点，但不同之处在于数据的显示方式和查询方式。有这么多选项真是太好了，但也可能令人困惑，特别是如果你不熟悉 Sales Cloud 的话。
以下是每种方法的简要概述，以便您可以决定哪种方法能为您的业务带来最大价值。让我们深入了解一下吧！
选项 1：指标
指标只是您的 Sales Cloud 组织中可用的字段，可以添加到潜在客户、联系人和帐户页面布局中。
我们建议在页面布局上添加一个新部分，可能称为 Pardot/Account Engagement Insights，然后由您决定哪些字段将为业务带来价值。
我确实强调了最后一部分哪些字段会带来价值 - 因为有很多可用的字段，而任何人最不想要的就是页面布局中突然多出 20 个可见的字段。
以下是可添加到 Salesforce 中的页面布局的默认 Pardot/Account Engagement 字段的示例：
第一个引荐来源 (URL)
转换对象名称
转换对象类型
分数
年级
Salesforce 中的指标屏幕截图
在 Campaign 对象上还可以使用指标（字段），这些指标（字段）与 Pardot 营销资产（例如电子邮件、链接、表格和登录页面）的数据相关。
与上述类似，有很多字段可用，因此最好在页面布局上创建一个部分以轻松区分它们，并且只选择那些会为您的用户增加价值的字段。请注意，这些字段的数据存储在 Salesforce 中，可以在创建 Sales Cloud 报告时使用。
无障碍设施
查看这些字段不需要特殊许可证。请注意，如果您 国家代码 +43，奥地利电话号码 的组织中有多个页面布局，则需要将部分和字段添加到您想要查看它们的所有页面布局中。
选项 2：对象
有四个 Pardot 对象可以像任何其他对象一样进行修改和配置。它们是：
列出电子邮件
营销链接
营销形式
登陆页面
每个对象包含一组与 Pardot 资产相关的字段。例如，营销表单对象将具有可用于提交次数、查看次数、错误等的字段。
物体截图
无障碍设施
无需特殊许可证。
选项 3：相关列表
可以将相关列表添加到活动页面布局中，以显示哪些特定 Pardot 资产与活动相关。可用的相关列表包括：
列出电子邮件 - 显示 Engagement Studio 中使用的列出电子邮件和电子邮件模板、完成操作和自动化规则。它不包括操作电子邮件。
表单 - 显示 Pardot 的表单和表单处理程序。
登陆页面
营销链接 - 显示自定义重定向。
请注意，这些只会显示过去 30 天的数据。
Pardot 相关列表的屏幕截图
无障碍设施
查看这些相关列表不需要特殊许可证。
选项 4：Lightning 组件
有三种不同的 Lightning 组件可用，它们都是预先构建的，用于添加到各种对象的 Lightning 页面布局中。它们的名称都非常相似，这可能会增加混淆，所以让我们详细探索一下每一个。
Metrics Lightning Component - 可将其添加到 Campaign Page Layout 中，您可以选择显示与特定活动相关的这些资产的 Pardot 电子邮件、表单和登录页面指标。这些数据存储在 Salesforce 中，可以进行报告。
Lightning 组件截图
自定义 Lightning 组件- 它取代了 Sales Cloud 中的旧 Visualforce 元素，并将显示个人与他们如何与 Pardot 资产互动相关的活动历史记录。它可以添加到潜在客户、联系人和个人帐户对象中。 数据存储在 Pardot 中，因此无法在 Sales Cloud 中报告。
参与历史组件
参与历史仪表板 Lightning 组件- 此组件利用来自 Pardot、Salesforce 和 CRM Analytics 的数据，生成交互式图表，您可以在其中探索不同 Pardot 资产的参与度。它可以添加到潜在客户、联系人、帐户、机会和活动对象中。数据存储在 CRM Analytics 中，并且要求用户拥有 B2B 营销分析仅查看许可证或完整的 B2B 营销分析许可证才能查看。
Pardot 参与历史仪表板
无障碍设施
要访问和查看这些组件，需要满足先决条件。对于每个组件，您的 Sales Cloud 组织必须使用 Lightning 界面和页面，并发布 My Domain。仅对于参与历史仪表板，您必须使用最新版本的 Pardot（Growth、Plus、Advanced、Premium）。如果您使用的是旧版本（Standard、Pro、Ultimate），我们建议升级到较新的版本。
决定在你的组织中使用哪些数据点
与 Salesforce 中的许多功能一样，它为您提供了许多选项，以便您可以根据业务和团队的需求定制界面。
首先花点时间检查上述所有选项，甚至通过将它们添加到只有您有权访问的页面布局中来测试它们在您的组织中的外观。
然后与市场营销和销售人员讨论可用的选项，并听取他们的意见，了解他们认为有价值的内容。在页面布局中添加任何会被忽略或被视为阻塞屏幕的内容是没有意义的。
毫无疑问，每个团队都会有不同的要求，这没问题！使用页面布局自定义视图并向需要的人授予访问权限。
如果您需要一个起点，我们建议添加以下内容：
潜在客户、联系人和个人帐户对象
Pardot 现场数据
显示 Pardot 活动历史记录的自定义 Lightning 组件
参与历史仪表板（如果您有访问权限和足够的许可证）
活动对象
度量闪电组件
参与历史仪表板（如果您有访问权限和足够的许可证）
相关 Pardot 资产的相关列表
Account 对象
参与历史仪表板（如果您有访问权限和足够的许可证）
如果您正在寻找在 Salesforce 中呈现 Pardot 数据的支持，或者想知道如何解释和报告所有这些数据，MarCloud 可以提供帮助！我们拥有一支由 Pardot 和 Sales Cloud 专家组成的团队，他们可以根据您的业务需求提供建议和实施，并提供在线按需培训。
