透過強調持續培訓、您的銷售週期的平均長度是多少？
準確衡量銷售週期是預測和製定策略的關鍵。這篇文章強調了估計銷售週期長度的錯誤，並強調了認識入庫週期和出庫週期之間差異的重要性。它建議進行調整以提高準確性，並注意到不同行業和產品類型之間的差異。
這是我們在開始對外銷售流程之問題，旨在讓我們更了解未來幾個月在銷售週期長度和市場成長方面的預期。
答案總是在 30-45 天的範圍內，這在我與各種軟體公司合作並幫助他們進入市場和市場擴張的 10 年銷售生涯中幾乎從來沒有正確過。我可以想到一位客戶的實際平均銷售週期長度約為 30 天。那麼，究竟發生了什麼事？我的銷售經理是否為了讓我的公司表現得更好而對我說謊？他們是否不知道銷售週期的長度？我發現答案都不是。大多數銷售經理都會陷入影響銷售流程改善的困境，這是一個常見的邏輯謬誤。
讓我解釋一下。
許多高階主管不知道業務開發主管開始與潛在客戶聯繫的確切時間點。我所說的發起聯繫是指發送第一封冷門電子郵件、撥打冷門電話、或在活動或會議上與潛在客戶會面的時間。對他們來說，未回覆的冷 越南 whatsapp 手機號碼列表 電子郵件外展、來自冷電話推薦的推薦以及來自不同潛在客戶生成管道的潛在客戶的數量通常不過是數字。只有當他們以某種方式表達對其軟體產品或服務的興趣時，他們才會意識到個人潛在客戶。
通常，這被認為是歸零點和銷售週期的起點，而實際上，在外向銷售流程中，該點約為銷售週期的 40%。這位高管可能會發送幾封電子郵件，透過電話與潛在客戶交談，甚至可能舉行一些面對面的會議，以使潛在客戶積極參與他們的產品/公司。由於未能將其納入銷售週期計算中，銷售經理會嚴重扭曲數字，從而導致銷售週期中出現錯誤。
第二個重要錯誤，也是根本不該犯的錯誤，就是將入庫銷售流程和出庫流程的銷售週期一起計算為一個數字。當您獲得入站潛在客戶時，即潛在客戶潛伏期，在此期間，潛在客戶認識到他們的痛點，意識到他們需要一個解決方案，並且可能為該解決方案製定預算已經結束。在出站流程中，情況相反。
在某些情況下，直到接觸並了解您的產品後，他們可能才會意識到痛點。因此，銷售週期計算應始終針對入庫和出庫流程獨立進行，以避免銷售週期錯誤。
第三個錯誤，也可能是最不重要的錯誤，是公司在計算銷售週期時沒有考慮其整個出站管道。例如，如果軟體企業將電子郵件、電話、LinkedIn 網路和參加會議作為對外管道，我發現他們傾向於忽略最不有效的管道，而僅根據最有效的管道來計算銷售週期。對於我們的一位軟體公司客戶來說，他們僅根據活動/會議進行銷售週期計算。
